Manual de asistență socială. Asistență socială, asistență socială, protecție socială. Ce înseamnă asistența socială ca teorie socială

Pagina curentă: 1 (cartea are 18 pagini în total) [pasaj de lectură disponibil: 12 pagini]

Font:

100% +

Vladimir Ivanovici Kurbatov
110 întrebări și răspunsuri despre teoria și practica asistenței sociale
Tutorial

© Kurbatov V. I., 2015

© Editura KnoRus LLC, 2015

Prefaţă

În prezent, asistența socială ca fenomen social important reprezintă un model unic de asistență socială reală pe care societatea îl implementează într-o anumită perioadă istorică dată, în concordanță cu toate trăsăturile dezvoltării economice, naționale, culturale, socio-politice și cu întreaga politică socială a statul. Putem spune că aceasta este o interpretare extrem de largă a asistenței sociale. Într-un sens mai restrâns subiect-profesional, asistența socială este o activitate social necesară care vizează protecția socială a individului, a drepturilor omului și este un garant al stabilității politice și sociale a societății, deoarece este menită să prevină creșterea straturilor marginale. al societatii.

Sarcinile asistenței sociale includ următoarele:

– adaptarea socială a clienților în societate;

– crearea unor condiții reale de autoafirmare a reprezentanților grupurilor „slabe”; diagnosticarea problemelor sociale și personale;

– prevenirea socială; asistență socială și asigurări sociale pentru cei aflați în nevoie, consultarea clienților în servicii sociale;

– reabilitare socială și terapie;

– supravegherea socială și tutela socială;

– proiectarea socială și examinarea proiectelor sociale;

– mediere pe o anumită gamă de probleme între clienți și diverse organizații;

Asistența socială, în conformitate cu aceasta, poate fi definită ca o formă specifică de influență statală și non-statală asupra unei persoane în scopul asigurării nivelului cultural, social și material de trai al populației.

Istoria internă a practicii și teoriei asistenței sociale își are rădăcinile în tradițiile umaniste profunde ale existenței umane, condiționate de natura biologică, mentală și socială a omului, de relațiile de familie. Asistența socială ca profesie este, de asemenea, legată de spiritualitate, principii morale și etnice, angajamentul față de diverse credințe religioase și de altă natură, care au avut o influență semnificativă asupra formării principiilor coexistenței umane.

Diverse concepte socio-antropologice au evidențiat și dezvoltat întotdeauna cele mai bune calități ale unei persoane în relațiile sale cu ceilalți oameni, inclusiv slujirea aproapelui, îngrijirea bolnavilor și infirmilor, care se află într-o situație dificilă de viață, în necaz, sărăcie și care nu au posibilitatea de a-și decide în mod independent viața și problemele vitale. Asistența socială a parcurs un drum lung din punct de vedere istoric de la caritatea personală, personală sau colectivă, adesea bazată pe opinii religioase, la filantropia teoretică științifică sau organizată și apoi la recunoașterea responsabilității reale a societății pentru bunăstarea socială a cetățenilor săi și pentru eficientizarea activității serviciilor sociale profesionale speciale, din asistență voluntară pe bază de bun simț, experiența de viață și intuiția, la activități profesionale.

În stadiul inițial de dezvoltare a practicii istorice și a teoriei asistenței sociale, aceasta a fost tratată în mod covârșitor de reprezentanți ai diferitelor mișcări filantropice și feministe. Reprezentanții școlii americane au jucat un rol major în stabilirea profesiei, exprimând diferite opinii socio-filozofice asupra cauzelor problemelor sociale și, în consecință, dezvoltă diferite abordări ale conținutului asistenței sociale.

Activitatea socială a societății moderne este de obicei asociată cu dezvoltarea și înflorirea capitalismului industrial, care a presupus schimbări atât de grandioase în structura socială în formele sociale ale Occidentului, încât putem vorbi despre un tip de relație calitativ diferit între om și societate. Dezvoltarea asistenței sociale a fost influențată de concepțiile ideologice și teoretice ale sensului liberal, conservator, precum și de sistemele teoretice sociale și filozofice care au existat în secolele XIX – începutul secolului XX. Astfel de sisteme includ, de exemplu, marxismul, darwinismul social, teoria acțiunii sociale etc.

Păreri ale reprezentanților pozitivismului și liberalismului la sfârșitul secolului al XIX-lea. în Marea Britanie și SUA a contribuit la formarea unor concepte despre responsabilitatea și datoria morală a statului față de o anumită persoană pentru incapacitatea de a-i asigura toate condițiile pentru o existență normală în societate, precum și faptul că cele mai multe O modalitate rațională (și în consecință științifică) de a rezolva problemele sociale emergente este reformele sociale progresive cu o abordare individuală și personală a fiecărei persoane care are nevoie de ajutor.

Munca cu oamenii cu probleme și-a pierdut treptat caracterul neorganizat al carității pure și filantropiei și a dobândit o nouă calitate, împreună cu denumirea corespunzătoare de asistență socială. În același timp, au apărut diverse noi forme organizatorice de activitate. În procesul de organizare a diverselor servicii de specialitate s-a făcut o căutare a unor modele de asistență socială reală, nu doar urgentă sau unică, ci și de natură preventivă sau chiar preventivă, concepute pentru o perioadă lungă de timp. Dintre activitățile care au deschis ulterior domenii separate de asistență socială profesională și sistemul de asistență socială și asigurări sociale, se pot evidenția asigurările. În domeniul creșterii și educației - munca la școală, cu familiile, cu persoane cu comportament antisocial etc.

Trebuie remarcat faptul că asistența socială a primit un nou impuls împreună cu o nouă rundă în dezvoltarea științelor și practicii sociale în societatea occidentală în anii 1970-1990. Această perioadă este caracterizată de schimbări globale în producția de produse industriale, caracterizate printr-un grad ridicat de automatizare și informatizare, și o scădere a numărului de muncitori industriali ca urmare. Acest lucru a determinat în mare măsură apariția unui sector de servicii independent, dezvoltat și, mai târziu, a sectorului social, în care asistenții sociali au jucat și continuă să joace rolul cel mai important.

ÎN istoria modernăÎn Rusia, dezvoltarea asistenței sociale se datorează în principal faptului că, la 23 aprilie 1991, prin decizia Comitetului de stat pentru muncă și probleme sociale, Lista profesiilor Federația Rusă a fost completată de trei specialități și domenii de activitate științifică și practică relativ noi: „educator social”, „asistent social” și „specialist în asistență socială”. Totodată, a început pregătirea profesională a asistenților sociali în domeniul învățământului secundar de specialitate și profesional superior.

Trebuie remarcat faptul că în istoria asistenței sociale casnice, cel mai remarcabil lucru este că formarea și dezvoltarea profesiilor „asistență socială” și „pedagogie socială” a fost pregătită de tradiția istorică pre-revoluționară de lungă durată a amplelor activități sociale. activități caritabile în domeniul asistenței, precum și experiența activității educaționale, culturale și de masă și educaționale în rândul populației în perioada sovietică.

Aceasta, aparent, este principala caracteristică a formării modelului casnic de asistență socială. O altă trăsătură a acesteia este determinată de faptul că, pe de o parte, în statul nostru există o experiență istorică în mare măsură unică în domeniul asistenței sociale, iar pe de altă parte, această tradiție odată dezvoltată a asistenței sociale în Rusia prerevoluționarăîn cursul unor evenimente binecunoscute s-a pierdut iremediabil. Ca urmare, s-a dezvoltat acum următoarea situație: în domeniul acordării asistenței sociale, avem o experiență istorică fără precedent, care este practic imposibil de aplicat în practică fără o revizuire radicală și adaptare la condițiile realității moderne. Cu alte cuvinte, acele dezvoltări unice care s-au păstrat doar în surse de arhivă și au ajuns până la noi pot fi reconstruite și dezvoltate. Dar acest lucru nu este ușor de făcut, deoarece contextul istoric al formării și dezvoltării lor este prea diferit, și anume condițiile istorice ale carității pre-revoluționare și realitățile interne moderne. Prin urmare, renașterea experienței anterioare de asistență socială nu poate fi rezultatul copierii oarbe. Evident, tocmai de aceea, spre deosebire de țările cu o tradiție istorică stabilită de asistență socială, Rusia este forțată practic să reînnoiască, deși nu de la zero, dar totuși să-și creeze propriul sistem național modern de asistență socială.

Următoarea caracteristică starea curenta asistența socială casnică este legată organic de cea anterioară, întrucât povara problemelor nerezolvate din sfera socială îi confruntă inițial pe specialiștii din domeniul asistenței sociale cu necesitatea instituirii concomitent a unui sistem eficient de protecție socială, dezvoltând în același timp un concept științific adecvat. la cerinţele momentului. De altfel, formarea asistenței sociale ca domeniu profesional de activitate are loc concomitent cu dezvoltarea științifică și practică a prevederilor metodologice și conceptuale de bază care determină esența pedagogiei sociale.

Și, în sfârșit, o altă caracteristică este înrădăcinată în strânsa unitate a unor astfel de concepte, procese și fenomene sociale precum „munca socială” și „pedagogie socială”. Din punct de vedere istoric, asistența socială în Rusia nu este doar activitatea de a oferi asistență socială directă celor aflați în nevoie, ci și munca de creștere, socializare, adaptare, formare și educare a unei persoane.

Un asistent social trebuie să stăpânească elementele de bază ale teoriei asistenței sociale. El trebuie să fie caracterizat de calități profesionale, spirituale și morale speciale, cum ar fi umanismul, mila, compasiunea, conștiința, responsabilitatea și simțul dreptății civile și sociale.

Contextul profesional general al unui asistent social este o înțelegere a locului asistenței sociale (socionomie) în sistemul de cunoștințe sociale și umanitare, care este asociată în primul rând cu înțelegerea fundamentelor teoriei asistenței sociale, cunoștințe și utilizare în teorie și practica socială a metodelor filozofice, sociologice, socio-psihologice, juridice, statistice, socio-pedagogice și de altă natură. Rezultatul acțiunii practice reale a unui asistent social este, în primul rând, capacitatea și capacitatea de a utiliza diverse tehnologii generale și private, inclusiv diagnosticarea socială, prevenirea, adaptarea, reabilitarea, corectarea și terapia, examinarea și prognoza socială, medierea socială. și consiliere, asigurări și asigurări sociale, tutelă și tutelă.

Utilizarea anumitor tehnologii sociale este determinată de domeniile de acțiune ale asistenților sociali, de rezultatele activităților clienților acestora: munca în domeniul ocupării forței de muncă, familiei, stabilirea relațiilor dintre migranți, șomeri, săraci etc.

1. Care sunt principalele căi de rezolvare a problemelor sociale?

Primul este revoluționar și transformator. Direcția marxistă, a cărei esență este de a rezolva probleme sociale este posibilă doar într-un mod revoluţionar: prin transformarea societăţii însăşi. În practică, după cum știm, această abordare a fost întruchipată în URSS, țările din Europa Centrală și de Est și unele țări din Asia și America Latinăîn secolul al XX-lea

Al doilea este reformist, ai cărui reprezentanți au căutat și cauzele bolilor sociale din societate, dar au văzut o soluție în reforma treptată a societății. Dezvoltarea socială a majorității țărilor cu un sistem economic capitalist a urmat această cale. Țările scandinave au avut un succes deosebit în acest sens.

Al treilea este antropologic. Susținătorii acestei abordări credeau că cauzele bolilor sociale ale unei persoane se află în sine. Fondatorul acestei mișcări este M. Richmond, autorul cărții „Diagnoze sociale”, care a devenit un clasic pentru teoria asistenței sociale, publicată în 1917. Bazându-se pe ideologia americană a individualismului, Richmond a privit sărăcia ca pe o boală, incapacitatea unui individ de a-și organiza în mod independent viața independentă. Clientul a acționat ca un fel de pacient, iar sarcina asistentului social a fost redusă la „vindecarea socială” a unui individ care se afla într-o stare nesatisfăcătoare și pregătea secția pentru a-și putea rezolva în mod independent problemele.

2. Ce înseamnă asistența socială ca tip de activitate socială?

Aceasta este priveliștea activități sociale care vizează armonizarea relațiilor personale și sociale prin acordarea de asistență indivizilor, grupurilor de persoane și comunităților care se confruntă cu dificultăți în funcționarea socială, prin protecție, sprijin, corectare și reabilitare, precum și prin schimbarea sau reformarea elementelor individuale. sistem social. Asistența socială folosește principiile, metodele și abordările unui număr de domenii științifice pentru a rezolva probleme sociale și umanitare.

3. Ce înseamnă munca socială ca teorie socială?

Acest teorie, studierea modalităților și metodelor de promovare a adaptării sociale și realizarea subiectivității unui individ și a unui grup în conformitate cu normele și valorile sociale ale societății în diferite situații spațio-temporale.

4. Care este sensul asistenței sociale ca disciplină academică predată în domeniul învățământului secundar de specialitate și profesional superior?

Asistența socială ca disciplină academică cu mai multe niveluri predate în învățământul superior și secundar special institutii de invatamant, precum și în sistemul de pregătire avansată a asistenților sociali. Scopurile și obiectivele sale sunt de a forma calitățile personale și profesionale ale unui viitor asistent social cu un accent stabil pe autoeducație, de a preda cunoștințe teoretice și de a transfera abilitățile și abilitățile necesare, sistemul de tehnologii existente în asistența socială.

5. Ce înseamnă munca socială ca tip de practică socială?

Asistența socială este una dintre varietăți actiune socialaînseamnă următoarele: principalele eforturi de manipulare țintită în asistența socială profesională sunt concentrate pe crearea condițiilor în care obiectul acțiunii (clientul) să funcționeze social pe principiile autosuficienței, precum și pe desfășurarea lucrărilor de corecție sau de reabilitare cu persoane cu comportament antisocial sau deviant. Limitele Asistenței Sociale cum sferele de acțiune socială pot fi definite doar în coordonate spațio-temporale specifice, deoarece la nivel profesional asistența socială este în mare măsură limitată de cadre predeterminate politică socială o anumită stare într-o anumită perioadă de timp a dezvoltării sale istorice. Asistența socială se caracterizează prin continuitate, care se datorează faptului că problemele sociale și umanitare din societate, precum și abordările teoretice și practice ale rezolvării lor, apar în paralel cu dezvoltarea atât a societății în sine, cât și a indivizilor care o alcătuiesc. Sfera asistenței sociale se extinde simultan și în consecință cu extinderea și complexitatea naturii și amplorii conexiunilor sociale în societate.

6. Ce este asistența socială exprimată ca tip de activitate profesională?

Asistență socială ca are trăsături care îl deosebesc de alte profesii de natură similară orientate social (medic, profesor, psiholog, avocat etc.). Una dintre principalele caracteristici distinctive este însăși natura procesului de acțiune socială și a interacțiunilor dintre un specialist și un client. Spre deosebire de relațiile subiect-obiect bazate pe rol, caracteristice altor tipuri de profesii de ajutorare și, în acest sens, actul de luare a deciziilor în procesul de acțiune, în asistența socială, domină relațiile subiect-subiect de natură de încredere, în care clientul îşi păstrează dreptul sau avantajul în luarea deciziilor. Specificul clientelei instituțiile sociale este că sunt în principal reprezentanți ai segmentelor nesigure din punct de vedere financiar, social vulnerabile sau marginale ale societății care caută ajutor. Aceasta înseamnă că asistența socială nu poate avea un grad ridicat de prestigiu și să aducă venituri mari lucrătorilor sociali profesioniști, mai ales într-o economie de piață și influența atât a ideologiei liberale, cât și a celor conservatoare în societate. Asistența socială include adesea, în mod eronat, serviciile personalului auxiliar sau tehnic al serviciilor sociale sau ale organizațiilor caritabile angajate în servicii sociale, a căror activitate nu necesită, de obicei, calificări înalte și pregătire adecvată într-un program de învățământ superior sau secundar de specialitate, în timp ce serviciile profesionale ale unei instituții sociale. specialist în muncă rezolvarea problemelor personale ale clientului la nivelul unui consultant-psiholog sau profesor, specialist - manager de resurse umane (personal) sau organizarea de activități socio-analitice, de cercetare sau de prognostic, necesită o pregătire de bază teoretică și practică temeinică.

7. Ce zone publice acoperă asistența socială?

Cum activitate profesională Asistența socială generală acoperă trei domenii mari: 1) terapie socială la nivel individual, personal și familial în scopul adaptării sociale și reabilitării individului și soluționării situațiilor conflictuale în contextul mediului său; 2) asistență socială cu grupul, iar grupurile pot fi clasificate: după vârstă (copii, tineri sau grupuri de cetățeni în vârstă), după gen, după interese sau probleme similare (confesionale, asociații de părinți singuri, mame singure, tați singuri, grupuri de foști alcoolici sau dependenți de droguri, etc.) . Adesea, asistenții sociali au de-a face cu grupuri de natură antisocială sau chiar criminală (criminalitate în rândul copiilor sau adolescenților, vagabondaj, prostituție organizată, dependență de droguri, grupuri antisociale de tineret etc.); 3) asistență socială în comunitate, la locul de reședință. Este axat pe extinderea rețelei de servicii sociale, consolidarea legăturilor comunitare, crearea unui climat socio-psihologic favorabil în locurile în care oamenii trăiesc dens, precum și organizarea de diverse tipuri de inițiative locale, grupuri de ajutor reciproc etc.

8. Care sunt specificul asistenței sociale?

Pentru a înțelege specificul asistenței sociale, este necesar să o corelăm cu caritatea, religioasă și laică, adică să definim activitățile asistenților sociali ca „profesionale”. Cuvântul „profesionalism” este cheia atunci când definește esența asistenței sociale de către elita sa. În înțelegerea modernă, folosirea termenului „meserie” indică o anumită gamă de probleme și un set de tehnici cu ajutorul cărora aceste probleme pot fi identificate și rezolvate. Astfel, fiecare profesie se bazează pe sistemul ei specific de cunoștințe, atât teoretice, cât și practice, precum și pe propriile criterii de rezolvare cu succes a problemelor date. În plus, fiecare profesie produce sistem special principii etice care definesc anumite moduri „corecte” de relații cu clienții, colegii și autoritățile externe. Institutii de invatamant iar asociațiile profesionale veghează asupra acestor principii, transformându-le în reguli de conduită. Legătura dintre componentele operaționale și etice ale activității este deosebit de clară în acele profesii care sunt de obicei numite cele mai umane. Aceste profesii, autodefinite în spiritul obiectivității științifice, pun adesea sarcina de a „inginerească” relațiile umane, dar în orice caz totul are un scop ultim determinat de interesele clientului. Cunoștințele, aptitudinile, conceptele și normele de activitate profesională sunt transmise din generație în generație prin intermediul sistemului formare profesională. Mai mult, o atenție deosebită este acordată dezvoltării abilităților practice, precum și transferului tradiții profesionale direct de la profesioniști cu experiență la începători.

9. Care sunt caracteristicile unui profesionist în asistență socială?

Personalitatea specialistului iar calitățile ei semnificative din punct de vedere profesional se formează în procesul de selecție în mai multe etape. Un asistent social este, într-un fel, un generalist, dar universalismul său are limite destul de clare ale subiectelor, determinate de conținutul problemelor de viață ale clientului și de posibilele modalități de a le rezolva. El nu înlocuiește un psiholog, sociolog sau profesor, așa cum ei, chiar și luați împreună, nu pot înlocui sau înlocui un asistent social.

„Teoria Asistenței Sociale” sub redacția generală a Kuzina I.G. Gor. Editura Vladivostok DVSTU 2006 3 INTRODUCERE La sfârşitul anilor '80 - începutul anilor '90. secolul XX În Federația Rusă, au fost formate condițiile prealabile pentru formarea și dezvoltarea asistenței sociale profesionale. În majoritatea țărilor, asistența socială ca profesie independentă a apărut la începutul secolului trecut și a obținut un mare succes până la sfârșitul său. Dezvoltarea sa a trecut de la practică la teorie, de la apariția fenomenelor de asistență și sprijin social până la încercarea de a le înțelege și explica. Astăzi, asistența socială ca tip de activitate în domeniul profesiilor de tip „persoană” rămâne obiectiv necesară pentru societate, deoarece Prin această activitate se stabilesc relații acceptabile între individ și sistemul social. Satisfăcând nevoia de protecție socială, în primul rând, a segmentelor social vulnerabile ale populației, asistența socială este concepută pentru a oferi o combinație optimă de interese publice și personale, deoarece îmbunătățirea funcționării membrilor societății și îmbunătățirea societății însăși sunt indisolubil legate. În același timp, societatea, prin asistență socială, creează condiții pentru participarea umană activă la optimizare propria viata , în înțelegerea sensului său, prin urmare nivelul de dezvoltare a asistenței sociale reflectă gradul de civilizație al societății. Atenția sporită acordată asistenței sociale în lume este cauzată în prezent de exacerbarea problemelor globale ale umanității în sferele de mediu, demografice și de comunicare, care determină contradicțiile dezvoltării sociale. Printre acestea, trebuie subliniate lipsa securității sociale și culturale, instabilitatea politică, devalorizarea vieții umane, ratele mari de creștere a inegalității sociale etc. (75. P.462). În aceste condiții, asistența socială rezolvă probleme legate de adaptarea societății și a individului la schimbările sociale. În același timp, premisele macrosociale pentru dezvoltarea asistenței sociale, asociate cu globalizarea societății, sunt completate de cele microsociale. În Rusia, experții numesc factorii care contribuie la creșterea asistenței sociale la nivel profesional, pe de o parte, prezența diferitelor modele teoretice și practice de protecție socială în perioada „pre-perestroika”, care necesita înregistrarea legală. Pe de altă parte, agravarea fenomenelor de criză în economie și o deteriorare semnificativă a sănătății sociale a societății în epoca reformelor politice și sociale din anii 80-90. XX, care a impus unificarea eforturilor statului și ale societății în direcția socializării pozitive a individului (5. P.4-5; 52. P.3-4). Conceptul de „asistență socială” include mai multe componente. Din punct de vedere al statutului și al calificărilor subiecților de activitate, se face distincția între asistența socială profesională și cea neprofesională. Din punctul de vedere al conținutului activității în sine, asistența socială este considerată ca un tip de cunoaștere științifică, un domeniu de activitate practică și ca o disciplină academică. În domeniul asistenței sociale profesionale, sunt subliniate în mod deosebit și activitățile specialiștilor de nivel superior și mediu. În martie-aprilie 1991, profesia de „asistent social” a fost înregistrată oficial în documentele guvernamentale. Transformarea asistenței sociale ca tip de activitate practică într-o instituție a societății ruse a însemnat că asistența socială are nevoie de personal și sprijin științific. A început formarea unui sistem de învățământ superior și gimnazial de specialitate în acest domeniu și specialitate. În prezent, peste 130 de instituții de învățământ din țară formează specialiști în asistență socială (91. P.9). Vorbind despre analiza teoretică a practicii asistenței sociale în Rusia, trebuie remarcat faptul că acumularea inițială de cunoștințe științifice în acest domeniu a inclus înțelegerea tendințelor de conducere în gândirea teoretică a autorilor străini, în primul rând țărilor europene și SUA. Cu toate acestea, școala rusă de teorie a asistenței sociale a început treptat să prindă contur, analizând experiența internă a practicii sociale și bazându-se pe propriile tradiții și inovații științifice. Au apărut manuale rusești, monografii, cercetări de disertație și au început să fie publicate reviste de specialitate. Asistența socială a început să fie privită ca o știință care integrează principiile fundamentale ale cunoașterii sociale și umanitare, dar are propriul obiect și subiect de studiu, metodologie și metodologie (15. P.4). De peste 15 ani în Rusia, s-a dezvoltat experiența activităților practice în domeniul asistenței sociale, care a predeterminat factorii organizatorici, manageriali, economici, tehnici, socio-psihologici ai dezvoltării sale ulterioare. Au apărut noi forme de activitate și tipuri de instituții care vizează îmbunătățirea sistemului de protecție socială a populației. Între timp, dezvoltarea asistenței sociale în Rusia dezvăluie o contradicție semnificativă. Constă, pe de o parte, în dorința specialiștilor de a-și forma o imagine holistică a tendințelor moderne în optimizarea asistenței sociale și de a introduce în practică cunoștințele științifice, iar pe de altă parte, în lipsa statului de politici și resurse consistente. capacități de dezvoltare a asistenței sociale la nivel modern, ceea ce reduce motivația pentru activitatea productivă în rândul subiecților săi. Ca urmare, teoria asistenței sociale continuă să rămână în stadiul identificării științifice; în consecință, suportul euristic pentru practica asistenței sociale nu oferă impulsul necesar dezvoltării sistemului de protecție socială și a politicii sociale. Problemele discutate mai sus îi obligă pe specialiștii interesați de rezultatele muncii lor să facă noi încercări de a crea texte științifice și educaționale care să dezvăluie părerile lor asupra fundamentelor conceptuale ale asistenței sociale. Manualul propus își propune să ajute un student de specialitatea 040101 „Asistență socială” să dobândească cunoștințe în domeniul uneia dintre principalele discipline profesionale generale - teoria asistenței sociale. Potrivit Standardului Educațional de Stat, studiul acestei discipline presupune stăpânirea de către elev a principalelor categorii ale teoriei asistenței sociale, a paradigmelor teoretice ale acesteia, dobândirea de cunoștințe în domeniul principiilor și tiparelor, direcțiilor, nivelurilor, formelor și metodelor, obiectelor și subiecte de asistență socială. Un specialist trebuie să cunoască subiectul și obiectul teoriei asistenței sociale, să aibă o idee despre problemele de identificare științifică a asistenței sociale, linii directoare pentru dezvoltarea teoriei sale în secolul XXI. , probleme de eficacitate în asistența socială. Tutorial este format din șapte capitole, care conturează în mod constant conținutul și aparatul categorial al teoriei asistenței sociale și analizează cele mai importante concepte ale acesteia. Metoda inductivă de prezentare a materialului într-un manual (de la specific la general) permite, pornind de la concepte ușor de înțeles, să se treacă la categorii și generalizări mai complexe. Ca urmare a însușirii noilor cunoștințe în timpul lucrului cu manualul, elevii dobândesc abilități de gândire abstractă, învață să construiască ipoteze etc. Treptat, de la luarea în considerare a problemelor legate de conținutul practicii asistenței sociale, interacțiunile în spațiul acesteia și conceptele de bază, asupra cărora se bazează cercetătorul în domeniul asistenței sociale, autorul procedează la analiza fundamentelor metodologice, subiect și obiect al teoriei asistenței sociale. O atenție deosebită este acordată locului și rolului conceptelor sociologice ale acțiunii sociale și schimbării sociale în formarea teoriei asistenței sociale. Prezentarea fundamentelor teoriei asistenței sociale se încheie cu acoperirea tendințelor de dezvoltare a formării profesionale în domeniul acestui tip de activitate. Materialul discutat în manual se bazează pe literatura științifică și educațională modernă și pe cadrul legal actual. Fiecare capitol al manualului conține sarcini problematice și de control și întrebări care activează munca independentă a elevilor. Manualul include, de asemenea, întrebări standard pentru proba finală, subiecte de rezumate pe o anumită disciplină academică, o bibliografie și un dicționar de termeni de bază care facilitează asimilarea materialului teoretic. 7 CAPITOLUL I MUNCA SOCIALĂ CA TIP DE ACTIVITATE PRACTICĂ 1.1. Activitate socială și relații sociale Asistența socială ca categorie științifică și fenomen social poate fi considerată prin conceptele de „activitate” și „activitate”, care sunt apropiate de conceptul de „muncă”, prin urmare aceste categorii sunt profund dezvoltate în teoria munca sociala. Activitatea este o proprietate universală a materiei vii, determinată, în primul rând, de nevoia de supraviețuire și de adaptare a obiectelor sale în mediul socio-ecologic. Activitatea este o formă specială de activitate a organismelor; ea ia naștere pe baza relației dintre sistem și mediu pentru a menține stabilitatea sistemului. Teoria asistenței sociale examinează în detaliu problema activității sociale ca structură și proces. Activitatea socială acționează ca una dintre manifestările mișcării de sine a materiei și include schimbări și transformări oportune pe care un individ sau o comunitate le realizează atunci când interacționează cu alți oameni și cu natura. În consecință, activitatea socială este, pe de o parte, o metodă, iar pe de altă parte, o condiție a existenței societății, aducând-o în continuă mișcare. Activitatea socială este de natură pe mai multe niveluri și se desfășoară în timp, în spațiul socio-ecologic și interpersonal. Se disting următoarele caracteristici ale activităţii sociale: natura instrumental-mediată, care se actualizează prin mijloace tehnice, organizaţii sociale, semne şi simboluri etc.; caracter conștient, manifestat în stabilirea obiectivelor și reflecție; caracter universal, indicând capacitatea unei persoane de a alege liber (în biosferă, pământ, spațiu istoric) forme și mijloace de comportament; natura creativă, care se reflectă în modele, forme și metode de activitate inovatoare; natură colectivă, permițând unei persoane să se adapteze cu succes în societate, ceea ce este asigurat prin intermediul controlului în instituțiile sociale (22. P.59-60). Cercetătorii săi (M.S. Kagan, B.G. Ananyev, L.P. Bueva etc.) includ specificul și scopurile determinate de nevoile și interesele oamenilor ca componente structurale (formale) ale activității; grupurile sociale incluse în procesul de activitate; forme organizatorice de activitate (structurile sale de conducere și organele care își execută deciziile); normele și regulile sociale care guvernează activitățile; mijloace şi metode de activitate (91. P.206). Conţinutul activităţii ca proces cuprinde trei componente: un subiect care îşi direcţionează activitatea către diverse obiecte sau alte subiecte; obiectul către care este îndreptată această activitate; activitatea în sine, apărând sub formă de acțiuni și interacțiuni între oameni. În consecință, activitatea socială constă în acte individuale - acțiunile oamenilor, care sunt determinate de anumite motive. Motivația este înțeleasă ca motivația internă a unui individ pentru unul sau altul tip de activitate legat de satisfacerea nevoilor sale (42. P.4). Acțiunile se manifestă în mod specific situație socială, prin care înțelegem totalitatea condițiilor lor obiective și subiective. Activitatea umană se manifestă prin mișcare, ale cărei forme sunt descrise prin termenul „comportament”. Acțiunea este un comportament cu sens, un act uman care are semnificație socială. Acest sens poate fi psihologic (motivațional), adică. stabilit de individ însuși, precum și cultural, i.e. stabilit în comun, de către un grup sau echipă de oameni. Pe lângă comportamentul direct al indivizilor, acțiunile se manifestă indirect, prin comunități sociale, instituții și procese. Acțiunile sociale acționează simultan ca un mecanism de menținere a integrității și stabilității structurii societății, a unei organizații, a unui individ și ca mijloc de reglare a relațiilor sistemului cu alte comunități și oameni. Acțiunile sociale, ca comportament care se adresează altor persoane și care se modifică constant în funcție de reacțiile acestora, sunt componenta principală a vieții sociale. Din totalitatea acestor acțiuni, contactele sociale apar ca perechi de acțiuni orientate reciproc, de natură trecătoare, instantanee. Pe baza lor, pe o anumită perioadă de timp, pot apărea acțiuni orientate reciproc, concepute pe termen mai lung - acestea sunt interacțiuni sociale, o secvență dinamică de acțiuni interdependente, inițiativă (acțiuni de comportament) și răspuns (reacții la acestea). Rețeaua de interacțiuni este mobilă și supusă schimbărilor continue; ea acoperă toți membrii societății, toate componentele lumii înconjurătoare. Subiectul acțiunilor și interacțiunilor sociale sunt diverse tipuri de valori necesare pentru a satisface nevoile oamenilor. În același timp, activitatea socială în sine devine în mod constant mai complexă; interacțiunile repetate și regulate ale indivizilor și grupurilor sunt supuse reglementării în societate. Ca urmare, relațiile sociale apar ca un model normativ de interacțiuni între subiecții care ocupă anumite poziții sociale. Relațiile sociale stimulează diverse activități și se realizează într-o varietate de interacțiuni între oameni. Oamenii sunt obligați în mod obiectiv să-și organizeze relațiile în timpul activităților comune. Sociologul polonez P. Sztompka identifică următoarele caracteristici ale relațiilor sociale: forța și constanța acestora; Creare schema generala pentru multe interacțiuni cu mai multe subiecte (ajustabilitate); urmând anumite tipare și exemple (normativitate); legătura cu statusurile sociale și rolurile indivizilor (102. P.90-92). 10 Pe baza mai multor criterii, este posibil să se identifice diferite tipuri de relații sociale, din punctul de vedere al: poziției statutare - sunt relații prescrise în care intră oamenii indiferent de voința lor, precum și relații dobândite, a căror realizare. este asociat cu eforturi conștiente; motivațiile sunt relații instrumentale, ca modalitate de obținere a anumitor beneficii, și relații valoroase, al căror scop constă în ele însele; reglementarea sunt relații formale care obligă la respectarea normei și relații informale care se implementează spontan; sferele de interacțiuni sunt relații difuze care includ o cantitate semnificativă de interacțiuni; și relații specifice limitate la un domeniu sau subiect; criteriul timpului - acestea sunt relații permanente, a căror structură include durata și relații urgente, care sunt limitate de un interval de timp; corelațiile de poziții sociale sunt relații egalitare construite pe baza egalității, iar relații non-egalitare bazate pe o poziție de inegalitate; semnificația caracteristicilor sociale ale partenerilor - acestea sunt relații omogene, în care partenerii nu au diferențe sociale semnificative și relații eterogene, când diferențele lor semnificative din punct de vedere social sunt relevate; expresia emoțională, este o relație oficială cu motivație emoțională neexprimată și relații intime când oamenii sunt ghidați de emoții (102). Temă Dați exemple de diferite tipuri de relații sociale. 11 Ansamblul diferitelor tipuri de dependențe care există între oameni – contacte sociale, interacțiuni, relații, fără de care dezvoltarea vieții sociale este imposibilă, este unită prin conceptul de conexiune socială. Stabilirea și reglarea legăturilor sociale are loc în societate în mod conștient, prin coordonarea elementelor acestora - subiecți, subiect și mijloace de comunicare, precum și a instituțiilor și organizațiilor care controlează funcționarea acesteia. Apariția formelor de comunicare de la simplu la complex duce la instituționalizarea relațiilor sociale, care se exprimă în cristalizarea reglementării normative a comunicării sociale. Procesul opus, când există o mișcare de la acțiuni și relații mai complexe la mai puțin complexe, iar reglementarea normativă este pierdută, indică prăbușirea legăturilor sociale. Problema legăturilor sociale dintre societate, un grup social și individ, fiind fundamentală în sociologie, este și una dintre problemele cheie în teoria asistenței sociale. În asistența socială, abilitățile profesionale ale actorilor săi sunt pe primul loc, adică. subiecții de activitate, își pun în valoare capacitatea de a desfășura activități în interesul persoanelor care au nevoie de ajutor, dezvoltând interacțiuni între o persoană și mediul său și creând relații sociale ale instituțiilor societății implicate în procesul de activitate. Temă Studiați capitolele 2-4 din manualul lui P. Shtompka „Sociologie” (Moscova, 2005) și explicați modul în care activitatea socială în diferitele sale forme, de la comportamentul uman la relațiile sociale, modelează realitatea socială. 12

© Kurbatov V. I., 2015

© Editura KnoRus LLC, 2015

Prefaţă

În prezent, asistența socială ca fenomen social important reprezintă un model unic de asistență socială reală pe care societatea îl implementează într-o anumită perioadă istorică dată, în concordanță cu toate trăsăturile dezvoltării economice, naționale, culturale, socio-politice și cu întreaga politică socială a statul. Putem spune că aceasta este o interpretare extrem de largă a asistenței sociale. Într-un sens mai restrâns subiect-profesional, asistența socială este o activitate social necesară care vizează protecția socială a individului, a drepturilor omului și este un garant al stabilității politice și sociale a societății, deoarece este menită să prevină creșterea straturilor marginale. al societatii.

Sarcinile asistenței sociale includ următoarele:

– adaptarea socială a clienților în societate;

– crearea unor condiții reale de autoafirmare a reprezentanților grupurilor „slabe”; diagnosticarea problemelor sociale și personale;

– prevenirea socială; asistență socială și asigurări sociale pentru cei aflați în nevoie, consultarea clienților în servicii sociale;

– reabilitare socială și terapie;

– supravegherea socială și tutela socială;

– proiectarea socială și examinarea proiectelor sociale;

– mediere pe o anumită gamă de probleme între clienți și diverse organizații;

Asistența socială, în conformitate cu aceasta, poate fi definită ca o formă specifică de influență statală și non-statală asupra unei persoane în scopul asigurării nivelului cultural, social și material de trai al populației.

Istoria internă a practicii și teoriei asistenței sociale își are rădăcinile în tradițiile umaniste profunde ale existenței umane, condiționate de natura biologică, mentală și socială a omului, de relațiile de familie. Asistența socială ca profesie este, de asemenea, legată de spiritualitate, principii morale și etnice, angajamentul față de diverse credințe religioase și de altă natură, care au avut o influență semnificativă asupra formării principiilor coexistenței umane.

Diverse concepte socio-antropologice au evidențiat și dezvoltat întotdeauna cele mai bune calități ale unei persoane în relațiile sale cu ceilalți oameni, inclusiv slujirea aproapelui, îngrijirea bolnavilor și infirmilor, care se află într-o situație dificilă de viață, în necaz, sărăcie și care nu au posibilitatea de a-și decide în mod independent viața și problemele vitale. Asistența socială a parcurs un drum lung din punct de vedere istoric de la caritatea personală, personală sau colectivă, adesea bazată pe opinii religioase, la filantropia teoretică științifică sau organizată și apoi la recunoașterea responsabilității reale a societății pentru bunăstarea socială a cetățenilor săi și pentru eficacitatea muncii serviciilor sociale profesionale speciale, de la asistență voluntară, bazată pe bun simț, experiență de viață și intuiție, până la activități profesionale.

În stadiul inițial de dezvoltare a practicii istorice și a teoriei asistenței sociale, aceasta a fost tratată în mod covârșitor de reprezentanți ai diferitelor mișcări filantropice și feministe.

Reprezentanții școlii americane au jucat un rol major în stabilirea profesiei, exprimând diferite opinii socio-filozofice asupra cauzelor problemelor sociale și, în consecință, dezvoltă diferite abordări ale conținutului asistenței sociale.

Activitatea socială a societății moderne este de obicei asociată cu dezvoltarea și înflorirea capitalismului industrial, care a presupus schimbări atât de grandioase în structura socială în formele sociale ale Occidentului, încât putem vorbi despre un tip de relație calitativ diferit între om și societate. Dezvoltarea asistenței sociale a fost influențată de concepțiile ideologice și teoretice ale sensului liberal, conservator, precum și de sistemele teoretice sociale și filozofice care au existat în secolele XIX – începutul secolului XX. Astfel de sisteme includ, de exemplu, marxismul, darwinismul social, teoria acțiunii sociale etc.

Păreri ale reprezentanților pozitivismului și liberalismului la sfârșitul secolului al XIX-lea. în Marea Britanie și SUA a contribuit la formarea unor concepte despre responsabilitatea și datoria morală a statului față de o anumită persoană pentru incapacitatea de a-i asigura toate condițiile pentru o existență normală în societate, precum și faptul că cele mai multe O modalitate rațională (și în consecință științifică) de a rezolva problemele sociale emergente este reformele sociale progresive cu o abordare individuală și personală a fiecărei persoane care are nevoie de ajutor.

Munca cu oamenii cu probleme și-a pierdut treptat caracterul neorganizat al carității pure și filantropiei și a dobândit o nouă calitate, împreună cu denumirea corespunzătoare de asistență socială. În același timp, au apărut diverse noi forme organizatorice de activitate. În procesul de organizare a diverselor servicii de specialitate s-a făcut o căutare a unor modele de asistență socială reală, nu doar urgentă sau unică, ci și de natură preventivă sau chiar preventivă, concepute pentru o perioadă lungă de timp. Dintre activitățile care au deschis ulterior domenii separate de asistență socială profesională și sistemul de asistență socială și asigurări sociale, se pot evidenția asigurările. În domeniul creșterii și educației - munca la școală, cu familiile, cu persoane cu comportament antisocial etc.

Trebuie remarcat faptul că asistența socială a primit un nou impuls împreună cu o nouă rundă în dezvoltarea științelor și practicii sociale în societatea occidentală în anii 1970-1990. Această perioadă este caracterizată de schimbări globale în producția de produse industriale, caracterizate printr-un grad ridicat de automatizare și informatizare, și o scădere a numărului de muncitori industriali ca urmare. Acest lucru a determinat în mare măsură apariția unui sector de servicii independent, dezvoltat și, mai târziu, a sectorului social, în care asistenții sociali au jucat și continuă să joace rolul cel mai important.

În istoria modernă a Rusiei, dezvoltarea asistenței sociale este legată în principal de faptul că, la 23 aprilie 1991, prin decizia Comitetului de Stat pentru Probleme Sociale și Muncii, Lista profesiilor din Federația Rusă a fost completată cu trei specialități și domenii de activitate științifică și practică relativ noi: „profesor social”, „asistent social” și „specialist în asistență socială”. Totodată, a început pregătirea profesională a asistenților sociali în domeniul învățământului secundar de specialitate și profesional superior.

Trebuie remarcat faptul că în istoria asistenței sociale casnice, cel mai remarcabil lucru este că formarea și dezvoltarea profesiilor „asistență socială” și „pedagogie socială” a fost pregătită de tradiția istorică pre-revoluționară de lungă durată a amplelor activități sociale. activități caritabile în domeniul asistenței, precum și experiența activității educaționale, culturale și de masă și educaționale în rândul populației în perioada sovietică.

Aceasta, aparent, este principala caracteristică a formării modelului casnic de asistență socială. O altă trăsătură a acesteia este determinată de faptul că, pe de o parte, în statul nostru există o experiență istorică în mare măsură unică în domeniul asistenței sociale, iar pe de altă parte, această tradiție odată dezvoltată de asistență socială în perioada pre-revoluționară. Rusia a fost pierdută iremediabil în cursul unor evenimente binecunoscute. Ca urmare, s-a dezvoltat acum următoarea situație: în domeniul acordării asistenței sociale, avem o experiență istorică fără precedent, care este practic imposibil de aplicat în practică fără o revizuire radicală și adaptare la condițiile realității moderne. Cu alte cuvinte, acele dezvoltări unice care s-au păstrat doar în surse de arhivă și au ajuns până la noi pot fi reconstruite și dezvoltate. Dar acest lucru nu este ușor de făcut, deoarece contextul istoric al formării și dezvoltării lor este prea diferit, și anume condițiile istorice ale carității pre-revoluționare și realitățile interne moderne. Prin urmare, renașterea experienței anterioare de asistență socială nu poate fi rezultatul copierii oarbe. Evident, tocmai de aceea, spre deosebire de țările cu o tradiție istorică stabilită de asistență socială, Rusia este forțată practic să reînnoiască, deși nu de la zero, dar totuși să-și creeze propriul sistem național modern de asistență socială.

Următoarea trăsătură a stării actuale a asistenței sociale casnice este legată organic de cea anterioară, deoarece povara problemelor nerezolvate din sfera socială îi confruntă inițial pe specialiștii din domeniul asistenței sociale cu nevoia de a stabili simultan un sistem eficient de protecție socială. , dezvoltând în același timp un concept științific adecvat cerințelor momentului. De altfel, formarea asistenței sociale ca domeniu profesional de activitate are loc concomitent cu dezvoltarea științifică și practică a prevederilor metodologice și conceptuale de bază care determină esența pedagogiei sociale.

Și, în sfârșit, o altă caracteristică este înrădăcinată în strânsa unitate a unor astfel de concepte, procese și fenomene sociale precum „munca socială” și „pedagogie socială”. Din punct de vedere istoric, asistența socială în Rusia nu este doar activitatea de a oferi asistență socială directă celor aflați în nevoie, ci și munca de creștere, socializare, adaptare, formare și educare a unei persoane.

Un asistent social trebuie să stăpânească elementele de bază ale teoriei asistenței sociale. El trebuie să fie caracterizat de calități profesionale, spirituale și morale speciale, cum ar fi umanismul, mila, compasiunea, conștiința, responsabilitatea și simțul dreptății civile și sociale.

Contextul profesional general al unui asistent social este o înțelegere a locului asistenței sociale (socionomie) în sistemul de cunoștințe sociale și umanitare, care este asociată în primul rând cu înțelegerea fundamentelor teoriei asistenței sociale, cunoștințe și utilizare în teorie și practica socială a metodelor filozofice, sociologice, socio-psihologice, juridice, statistice, socio-pedagogice și de altă natură. Rezultatul acțiunii practice reale a unui asistent social este, în primul rând, capacitatea și capacitatea de a utiliza diverse tehnologii generale și private, inclusiv diagnosticarea socială, prevenirea, adaptarea, reabilitarea, corectarea și terapia, examinarea și prognoza socială, medierea socială. și consiliere, asigurări și asigurări sociale, tutelă și tutelă.

Utilizarea anumitor tehnologii sociale este determinată de domeniile de acțiune ale asistenților sociali, de rezultatele activităților clienților acestora: munca în domeniul ocupării forței de muncă, familiei, stabilirea relațiilor dintre migranți, șomeri, săraci etc.

1. Care sunt principalele căi de rezolvare a problemelor sociale?

Primul este revoluționar și transformator. Direcția marxistă, a cărei esență este că problemele sociale pot fi rezolvate doar într-un mod revoluționar: prin transformarea societății însăși. În practică, după cum știm, această abordare a fost întruchipată în URSS, țările din Europa Centrală și de Est și unele țări din Asia și America Latină în secolul al XX-lea.

Al doilea este reformist, ai cărui reprezentanți au căutat și cauzele bolilor sociale din societate, dar au văzut o soluție în reforma treptată a societății. Dezvoltarea socială a majorității țărilor cu un sistem economic capitalist a urmat această cale. Țările scandinave au avut un succes deosebit în acest sens.

Al treilea este antropologic. Susținătorii acestei abordări credeau că cauzele bolilor sociale ale unei persoane se află în sine. Fondatorul acestei mișcări este M. Richmond, autorul cărții „Diagnoze sociale”, care a devenit un clasic pentru teoria asistenței sociale, publicată în 1917. Bazându-se pe ideologia americană a individualismului, Richmond a privit sărăcia ca pe o boală, incapacitatea unui individ de a-și organiza în mod independent viața independentă. Clientul a acționat ca un fel de pacient, iar sarcina asistentului social a fost redusă la „vindecarea socială” a unui individ care se afla într-o stare nesatisfăcătoare și pregătea secția pentru a-și putea rezolva în mod independent problemele.

2. Ce înseamnă asistența socială ca tip de activitate socială?

Aceasta este priveliștea activități sociale care vizează armonizarea relațiilor personale și sociale prin acordarea de asistență indivizilor, grupurilor de persoane și comunităților care se confruntă cu dificultăți în funcționarea socială, prin protecție, sprijin, corectare și reabilitare, precum și prin schimbarea sau reformarea elementelor individuale ale sistemului social. Asistența socială folosește principiile, metodele și abordările unui număr de domenii științifice pentru a rezolva probleme sociale și umanitare.

3. Ce înseamnă munca socială ca teorie socială?

Acest teorie, studierea modalităților și metodelor de promovare a adaptării sociale și realizarea subiectivității unui individ și a unui grup în conformitate cu normele și valorile sociale ale societății în diferite situații spațio-temporale.

4. Care este sensul asistenței sociale ca disciplină academică predată în domeniul învățământului secundar de specialitate și profesional superior?

Asistența socială ca disciplină academică cu mai multe niveluri predate în instituții de învățământ superior și gimnazial de specialitate, precum și în sistemul de pregătire avansată a asistenților sociali. Scopurile și obiectivele sale sunt de a forma calitățile personale și profesionale ale unui viitor asistent social cu un accent stabil pe autoeducație, de a preda cunoștințe teoretice și de a transfera abilitățile și abilitățile necesare, sistemul de tehnologii existente în asistența socială.

5. Ce înseamnă munca socială ca tip de practică socială?

Asistența socială este una dintre varietăți actiune socialaînseamnă următoarele: principalele eforturi de manipulare țintită în asistența socială profesională sunt concentrate pe crearea condițiilor în care obiectul acțiunii (clientul) să funcționeze social pe principiile autosuficienței, precum și pe desfășurarea lucrărilor de corecție sau de reabilitare cu persoane cu comportament antisocial sau deviant. Limitele Asistenței Sociale cum sferele de acțiune socială pot fi definite doar în coordonate spațiu-timp specifice, deoarece la nivel profesional asistența socială este în mare măsură limitată de cadrul predeterminat de politica socială a unui anumit stat într-o anumită perioadă de timp a dezvoltării sale istorice. Asistența socială se caracterizează prin continuitate, care se datorează faptului că problemele sociale și umanitare din societate, precum și abordările teoretice și practice ale rezolvării lor, apar în paralel cu dezvoltarea atât a societății în sine, cât și a indivizilor care o alcătuiesc. Sfera asistenței sociale se extinde simultan și în consecință cu extinderea și complexitatea naturii și amplorii conexiunilor sociale în societate.

6. Ce este asistența socială exprimată ca tip de activitate profesională?

Asistență socială ca are trăsături care îl deosebesc de alte profesii de natură similară orientate social (medic, profesor, psiholog, avocat etc.). Una dintre principalele caracteristici distinctive este însăși natura procesului de acțiune socială și a interacțiunilor dintre un specialist și un client. Spre deosebire de relațiile subiect-obiect bazate pe rol, caracteristice altor tipuri de profesii de ajutorare și, în acest sens, actul de luare a deciziilor în procesul de acțiune, în asistența socială, domină relațiile subiect-subiect de natură de încredere, în care clientul îşi păstrează dreptul sau avantajul în luarea deciziilor. Specificul clientelei instituțiile sociale este că sunt în principal reprezentanți ai segmentelor nesigure din punct de vedere financiar, social vulnerabile sau marginale ale societății care caută ajutor. Aceasta înseamnă că asistența socială nu poate avea un grad ridicat de prestigiu și să aducă venituri mari lucrătorilor sociali profesioniști, mai ales într-o economie de piață și influența atât a ideologiei liberale, cât și a celor conservatoare în societate. Asistența socială include adesea, în mod eronat, serviciile personalului auxiliar sau tehnic al serviciilor sociale sau ale organizațiilor caritabile angajate în servicii sociale, a căror activitate nu necesită, de obicei, calificări înalte și pregătire adecvată într-un program de învățământ superior sau secundar de specialitate, în timp ce serviciile profesionale ale unei instituții sociale. specialist în muncă rezolvarea problemelor personale ale clientului la nivelul unui consultant-psiholog sau profesor, specialist - manager de resurse umane (personal) sau organizarea de activități socio-analitice, de cercetare sau de prognostic, necesită o pregătire de bază teoretică și practică temeinică.

7. Ce zone publice acoperă asistența socială?

Cum activitate profesională Asistența socială generală acoperă trei domenii mari: 1) terapie socială la nivel individual, personal și familial în scopul adaptării sociale și reabilitării individului și soluționării situațiilor conflictuale în contextul mediului său; 2) asistență socială cu grupul, iar grupurile pot fi clasificate: după vârstă (copii, tineri sau grupuri de cetățeni în vârstă), după gen, după interese sau probleme similare (confesionale, asociații de părinți singuri, mame singure, tați singuri, grupuri de foști alcoolici sau dependenți de droguri, etc.) . Adesea, asistenții sociali au de-a face cu grupuri de natură antisocială sau chiar criminală (criminalitate în rândul copiilor sau adolescenților, vagabondaj, prostituție organizată, dependență de droguri, grupuri antisociale de tineret etc.); 3) asistență socială în comunitate, la locul de reședință. Este axat pe extinderea rețelei de servicii sociale, consolidarea legăturilor comunitare, crearea unui climat socio-psihologic favorabil în locurile în care oamenii trăiesc dens, precum și organizarea de diverse tipuri de inițiative locale, grupuri de ajutor reciproc etc.

8. Care sunt specificul asistenței sociale?

Pentru a înțelege specificul asistenței sociale, este necesar să o corelăm cu caritatea, religioasă și laică, adică să definim activitățile asistenților sociali ca „profesionale”. Cuvântul „profesionalism” este cheia atunci când definește esența asistenței sociale de către elita sa. În înțelegerea modernă, folosirea termenului „meserie” indică o anumită gamă de probleme și un set de tehnici cu ajutorul cărora aceste probleme pot fi identificate și rezolvate. Astfel, fiecare profesie se bazează pe sistemul ei specific de cunoștințe, atât teoretice, cât și practice, precum și pe propriile criterii de rezolvare cu succes a problemelor date. În plus, fiecare profesie dezvoltă un sistem special de principii etice care stabilește anumite modalități „corecte” de relație cu clienții, colegii și autoritățile externe. Instituțiile de învățământ și asociațiile profesionale veghează asupra acestor principii, transformându-le în reguli de conduită. Legătura dintre componentele operaționale și etice ale activității este deosebit de clară în acele profesii care sunt de obicei numite cele mai umane. Aceste profesii, autodefinite în spiritul obiectivității științifice, pun adesea sarcina de a „inginerească” relațiile umane, dar în orice caz totul are un scop ultim determinat de interesele clientului. Cunoștințele, aptitudinile, conceptele și normele de activitate profesională se transmit din generație în generație prin sistemul de pregătire profesională. Mai mult, o atenție deosebită este acordată dezvoltării abilităților practice, precum și transferului tradițiilor profesionale direct de la specialiști cu experiență la începători.

9. Care sunt caracteristicile unui profesionist în asistență socială?

Personalitatea specialistului iar calitățile ei semnificative din punct de vedere profesional se formează în procesul de selecție în mai multe etape. Un asistent social este, într-un fel, un generalist, dar universalismul său are limite destul de clare ale subiectelor, determinate de conținutul problemelor de viață ale clientului și de posibilele modalități de a le rezolva. El nu înlocuiește un psiholog, sociolog sau profesor, așa cum ei, chiar și luați împreună, nu pot înlocui sau înlocui un asistent social.

Definiția esenței asistenței sociale este asociată cu următoarele categorii cheie: protecție socială, asistență socială, sprijin social, securitate socială, servicii sociale. Semnificațiile acestor termeni formează o caracteristică semnificativă a asistenței sociale.

În conștiința de zi cu zi, precum și într-o serie de reglementări, aceste concepte sunt adesea folosite ca fiind identice. Cu toate acestea, determinarea specificului lor ne permite să identificăm cel mai precis conținutul asistenței sociale, scopurile și obiectivele acestui tip de activitate socială.

Fenomen protectie sociala poate fi considerat într-un sens larg și restrâns. În primul caz, protecția socială este activitatea statului și a societății de a proteja toți cetățenii de pericolele sociale, de a preveni perturbarea vieții diferitelor categorii de populație; protecția socială îi protejează pe cei care se află în cea mai vulnerabilă poziție. În al doilea caz, protecția socială este crearea de condiții care împiedică apariția unei situații dificile de viață sau complicațiile acesteia în rândul clienților serviciilor sociale.

Principala modalitate de implementare a protecției sociale este garanții sociale - obligaţii ale statului în raport cu anumite categorii de populaţie. Efectul garanțiilor implică compensarea statutului social scăzut prin creșterea statutului juridic. Garanțiile sociale sunt construite ținând cont de anumite caracteristici care dau dreptul la utilizarea privilegiată a resurselor publice. Astfel, obținerea unuia sau altuia statut juridic (refugiat, șomer, invalid, orfan) oferă o serie de oportunități suplimentare. În acest caz, apare un statut juridic special. Un statut juridic special oferă garanții sociale din partea statului dacă persoana îndeplinește anumiți parametri și este supusă procedurilor prevăzute de lege. Un exemplu ar fi garanții suplimentare orfani și copii rămași fără îngrijirea părintească. Conform Legii federale „Cu privire la garanții suplimentare pentru orfani și copii fără îngrijire parentală” (1996), această categorie de persoane are garanții suplimentare în domeniile asistenței medicale, educației, obținerii spațiului de locuit etc. Pentru o serie de categorii, există garanţii pentru primirea asistenţei sociale .



Spre deosebire de protecția socială ajutor social poate fi acordată numai în momentele de nevoie imediată (asistență medicală, asistență juridică, asistență psihologică).

Astfel, asistența socială include atât protecția socială, cât și asistența socială, care depind de dificultățile reale din viața unui individ, grup sau comunitate. Securitatea socială și serviciile sociale arată principalele modalități de gestionare a procesului de utilizare a resurselor interne, externe și conexe ale persoanelor și familiilor care se află în situații dificile de viață.

Sensul manual al cuvântului „a furniza” este de a furniza ceva în cantitatea necesară, de a oferi suficiente mijloace materiale de viață, de a face acest lucru complet posibil, valid, realist fezabil.

Securitate Socială ar trebui interpretată ca asistență socială, implicând transferul direct al unei resurse publice materiale către clienții serviciilor sociale sub forma diferitelor tipuri de plăți deschise și ascunse.

Plățile deschise sunt: pensiune - plata lunară în numerar a guvernului, care este oferită cetățenilor pentru a-i compensa pentru câștigurile (venituri) pierdute și indemnizatie (pentru șomaj; invaliditate temporară: boală, accidentare, la îngrijirea unui membru de familie bolnav, carantină și în alte cazuri; pentru sarcină și naștere, mame mari și singure, pentru copiii din familii cu venituri mici, pentru copiii recruților etc. .) d.).

Opțiunea de pensie pentru compensarea câștigurilor pierdute apare: în legătură cu încetarea funcției publice (la împlinirea vechimii stabilite de lege); la pensionare din cauza vârstei înaintate (invaliditate); în vederea despăgubirii prejudiciilor cauzate sănătăţii cetăţenilor în timpul trecerii serviciu militar; ca urmare a radiațiilor sau a dezastrelor provocate de om; în caz de invaliditate sau pierdere a unui susținător la împlinirea vârstei legale; pentru a oferi cetățenilor cu dizabilități un mijloc de existență.

Un tip ascuns de securitate socială este privilegii - asigurarea unor categorii vulnerabile de populație cu avantaje în plata unor servicii prestate de stat, municipalitate, instituțiile acestora sau alte organizații, scutirea de obligații pentru plățile obligatorii încasate de autoritățile centrale și locale de la persoane fizice și juridice la bugete de diferite niveluri.

Într-o serie de legi federale servicii sociale se propune a fi înțeles ca o activitate de satisfacere a nevoilor

Conform Listei federale a serviciilor sociale garantate de stat furnizate cetățenilor vârstnici și persoanelor cu handicap de către instituțiile de servicii sociale de stat (nr. 1151 din 25 noiembrie 1995), în țara noastră există următoarele: tipuri de servicii sociale: servicii materiale și gospodărești (inclusiv asistență în asigurarea de locuințe temporare); servicii de organizare de catering, viata de zi cu zi, petrecere a timpului liber; servicii socio-medicale si sanitar-igiene; asistență (organizație) în obținerea educației pentru persoanele cu dizabilități, ținând cont de capacitățile fizice și abilitățile psihice ale acestora; servicii legate de reabilitare socială și de muncă, asistență la angajare; servicii juridice; asistenta in organizarea serviciilor de inmormantare.

În actele legislative federale acestea se numesc forme de servicii sociale: asistență materială, servicii sociale la domiciliu, servicii sociale în instituții de internare, asigurare de adăpost temporar într-o instituție de servicii sociale specializate, ședere în timpul zilei în instituții de servicii sociale, acordare de consultații pe diverse probleme (medicale, juridice, psihologice și pedagogice), reabilitare ( în raport cu persoanele cu dizabilităţi, delincvenţii minori etc.).

La specificarea valorii categoriei suport social Ar trebui să se acorde mai multă atenție laturii interactive a relației dintre subiect și obiectul asistenței. Problema obiectului devine nucleul pe care se sprijină sprijinul social ca activitate a unui anumit asistent social cu un anumit client. Suport social are scopul de a ajuta clientul să-și vadă propriul sens în interacțiunea cu un reprezentant al serviciului social, să-și construiască propria linie de comportament, care este recunoscută de client ca fiind semnificativă și necesară pentru el.


FEDERAȚIA RUSĂ

„UNIVERSITATEA DE STAT ORYOL”

D A SH U K I. N.

BAZELE APORTULUI SOCIAL

MANUAL EDUCAȚIONAL

Vultur - 2008
FEDERAȚIA RUSĂ

AGENȚIA FEDERALĂ PENTRU EDUCAȚIE

INSTITUȚIE DE ÎNVĂȚĂMÂNT DE STAT

ÎNVĂŢĂMÂNT PROFESIONAL SUPERIOR

„UNIVERSITATEA DE STAT ORYOL”

D A SH U K I. N.

BAZELE APORTULUI SOCIAL

MANUAL EDUCAȚIONAL


UDC 364 (075.8)

Instituția de Învățământ de Stat de Învățământ Profesional Superior „Universitatea de Stat Oryol”.

Recenzători:

Mityaeva A. M. – doctor în științe pedagogice, profesor, șef al Departamentului de management social și conflictologie al OSU,

Maslova N.F. – Doctor în Științe Pedagogice, Profesor.

D 217 Dashuk I. N. Fundamentele asistenței sociale : Manual educaţional şi metodologic - Orel: OSU, 2008. - p.


Manualul a fost întocmit în conformitate cu Standardul educațional de stat pentru învățământul profesional superior în specialitatea 031300 Pedagogie socială și este destinat lucrului independent al studenților la cursul „Fundamentele Asistenței Sociale”.

Manualul educațional include instrucțiuni metodologice și materiale de instruire pentru auto-studiu studenți pentru orele de seminar.

Adresat studenților Facultății de Social a Universității de Stat din Oryol. Poate fi util și pentru asistenții sociali practicieni și educatorii sociali.

UDC 364 (075.8)

BBK 65.272 i73

Cu I.N. Dashuk, 2008.


Conţinut
Prefaţă.

Instrucțiuni metodologice pentru orele de seminar

1.1. Asistența socială ca activitate profesională: obiect, subiect, niveluri de practică

1.2. Caracteristicile activității profesionale a unui specialist în asistență socială

1.3. Esența, factorii și prevenirea epuizării emoționale a unui specialist

munca sociala

1.4. Probleme de identificare științifică a asistenței sociale

1.5. Relația dintre asistența socială și politica socială

1.6. Dinamica formării modelelor de asistență socială

1.7. Modele orientate sociologic ale teoriei și practicii SR

1.8. Explicarea problemelor de personalitate, principii și metode sugerate de SR

în modele orientate psihologic

1.9. Modele orientate spre complex de fundamentare teoretică a asistenței sociale

CAPITOLUL II. PRACTICA AMUNCĂRII SOCIALĂ CU DIFERITE GRUPE DE POPULAȚIE ȘI ÎN DIFERITE SFERE ALE VIEȚII SOCIETĂȚII

2.1. Asistență socială pentru prevenirea comportamentului imoral și a prostituției

2.2. Asistență socială cu alcoolici și dependenți de droguri

2.3. Prevenirea sinuciderii ca domeniu de practică a asistenței sociale

2.4. Asistență socială pentru prevenirea violenței în familie și societate

2.5. Asistență socială în instituțiile penitenciare

2.6. Asistență socială cu persoane fără un loc fix de reședință și ocupație

2.7. Asistență socială cu migranții

2.8. Problemele șomerilor ca subiect al asistenței sociale

2.9. Asistență socială cu persoane cu dizabilități. Reabilitare socială

2.10. Teoria și practica asistenței sociale cu persoanele în vârstă. Serviciu social

2.11.Asistență socială cu tinerii

2.12. Asistență socială cu familia

2.13. Asistență socială cu copiii. Adopție, tutelă și tutelă

Capitolul III. TEHNOLOGII FUNCȚIONALE PENTRU MUNCĂ SOCIALĂ

3. 1. Diagnosticare socială: scopuri, etape și metode de implementare

3. 2. Prevenirea socială

3. 3. Consultanta in SR

3. 4. Securitatea socială, tipurile acesteia și mecanismul de implementare

3. 5. Tehnologii de previziune socială

3. 6. Tehnologii de relaţii publice

Întrebări de examen pentru cursul „Fundamentele asistenței sociale”

Aplicații

Prefaţă
„Fundamentele Asistenței Sociale” este un curs de bază în programul de pregătire pentru specialitatea 031300 Pedagogie Socială. Scopul cursului este de a oferi studenților o înțelegere holistică a conținutului asistenței sociale, direcțiile, tehnologia și organizarea acesteia.