Panagrinėkime psichologinius metodus, kaip manipuliuoti žmogaus ir masių psichine sąmone. Siūlomus metodus patogumui suskirstysime į aštuonis blokus, kurių kiekvienas veiksmingas atskirai ir kartu.
Bet kurio žmogaus gyvenimas yra daugialypis šio asmens gyvenimo patirtimi, išsilavinimo lygiu, auklėjimo lygiu, genetiniu komponentu, daugeliu kitų veiksnių, į kuriuos reikia atsižvelgti darant psichologinę įtaką žmogui. Psichinės manipuliacijos specialistai (psichoterapeutai, hipnologai, kriminaliniai hipnotizuotojai, sukčiai, valdžios pareigūnai ir kt.) naudoja daugybę skirtingų technologijų, leidžiančių valdyti žmones. Būtina žinoti tokius metodus, įskaitant. ir siekiant atremti tokią manipuliaciją. Žinios yra galia. Būtent žinios apie manipuliavimo žmogaus psichika mechanizmus leidžia atsispirti neteisėtam įsiveržimui į psichiką (žmogaus pasąmonę), todėl tokiu būdu apsisaugoti.
Pažymėtina, kad psichologinio poveikio (manipuliacijos) metodų yra labai daug. Kai kuriuos iš jų galima įvaldyti tik po ilgos praktikos (pavyzdžiui, NLP), kai kuriais laisvai naudojasi dauguma žmonių gyvenime, kartais to net nepastebėdami; Pakanka turėti idėją apie kai kuriuos manipuliacinės įtakos būdus, kad nuo jų apsisaugotumėte; Norėdami atremti kitus, turite patys gerai išmanyti tokias technikas (pavyzdžiui, čigonų psichologinę hipnozę) ir kt. Tiek, kiek toks žingsnis yra leistinas, atskleisime žmogaus ir masių (komandos, susirinkimo, publikos, minios ir kt.) psichinės sąmonės valdymo metodų paslaptis.
Verta paminėti, kad tik neseniai tapo įmanoma atvirai kalbėti apie anksčiau slaptas technikas. Tuo pačiu, mūsų nuomone, toks tylus priežiūros institucijų leidimas yra visiškai pagrįstas, nes esame įsitikinę, kad tik tam tikru gyvenimo etapu žmogui atskleidžiama dalis tiesos. Po truputį renkant tokią medžiagą, žmogus formuojamas į asmenybę. Jei žmogus dėl kokių nors priežasčių vis dar yra pasirengęs suvokti tiesą, pats likimas jį nuves klystkeliais. Ir net jei toks žmogus sužinos apie kažkokias slaptas technikas, jis negalės suprasti jų reikšmės, t.y. tokio pobūdžio informacija neras reikiamo atsako jo sieloje, o psichikoje įsijungs tam tikras stuporas, dėl kurio tokios informacijos smegenys tiesiog nesuvoks, t.y. nebus prisimintas kaip toks asmuo.
Žemiau aprašytus manipuliavimo būdus laikysime vienodo veiksmingumo blokais. Nepaisant to, kad prieš kiekvieną bloką yra nurodytas jam būdingas pavadinimas, vis dėlto reikia pažymėti, kad specifinės įtakos pasąmonei technikos yra labai veiksmingos visiems be išimties, nepriklausomai nuo konkrečios tikslinės auditorijos ar būdingų konkretaus žmogaus asmenybės bruožų. Tai paaiškinama tuo, kad žmogaus psichika apskritai turi bendrų komponentų ir skiriasi tik nereikšmingomis detalėmis, taigi ir išplėtotų pasaulyje egzistuojančių manipuliavimo technikų efektyvumu.
Pirmasis manipuliavimo technikų blokas.
Manipuliavimo žmogaus psichine sąmone metodai (S.A. Zelinsky, 2008).
1. Klaidingi klausimai arba apgaulingi paaiškinimai.
Šiuo atveju manipuliacinis efektas pasiekiamas dėl to, kad manipuliatorius apsimeta, kad nori ką nors geriau suprasti pats, vėl klausia jūsų, bet kartoja jūsų žodžius tik pradžioje, o vėliau tik iš dalies, įvesdamas kitokią prasmę. prasmę to, ką pasakėte anksčiau, taip pakeisdami bendrą to, kas buvo pasakyta, prasmę, kad patiktumėte sau.
Tokiu atveju turėtumėte būti itin dėmesingi, visada atidžiai klausytis, ką jie jums sako, o pastebėję laimikį patikslinti, ką pasakėte anksčiau; Be to, patikslinkite, net jei manipuliatorius, apsimesdamas nepastebėdamas jūsų noro išsiaiškinti, bando pereiti prie kitos temos.
2. Sąmoningas skubėjimas arba temų praleidimas.
Tokiu atveju manipuliatorius, išsakęs bet kokią informaciją, stengiasi greitai pereiti prie kitos temos, suprasdamas, kad jūsų dėmesys iškart bus perorientuotas į naują informaciją, o tai reiškia, kad didėja tikimybė, kad ankstesnė informacija, kuri nebuvo „protestuota. ”, pasieks pasąmoningą klausytoją; jei informacija pasiekia pasąmonę, tai žinoma, kad bet kokiai informacijai atsidūrus pasąmonėje (pasąmonėje), po kurio laiko ją realizuoja žmogus, t.y. pereina į sąmonę. Be to, jei manipuliatorius savo informaciją papildomai sustiprino emociniu krūviu ar net įvedė ją į pasąmonę naudodamas kodavimo metodą, tada tokia informacija pasirodys tuo momentu, kai manipuliatoriui prireiks, kurią jis pats išprovokuos (pavyzdžiui, naudodamas principą „inkaruoti“ iš NLP, arba, kitaip tariant, aktyvuojant kodą).
Be to, dėl skubėjimo ir temų praleidimo per gana trumpą laiką tampa įmanoma „įgarsinti“ daug temų; o tai reiškia, kad psichikos cenzūra nespės visko perleisti ir didėja tikimybė, kad tam tikra informacijos dalis prasiskverbs į pasąmonę, o iš ten savotiškai paveiks manipuliavimo objekto sąmonę. naudinga manipuliatoriui.
3. Noras parodyti savo abejingumą, arba pseudo nedėmesingumą.
Tokiu atveju manipuliatorius stengiasi kuo abejingiau suvokti tiek pašnekovą, tiek gautą informaciją, tuo nesąmoningai priversdamas žmogų bet kokia kaina bandyti įtikinti manipuliatorių jo svarba jam. Taigi manipuliatorius gali valdyti tik informaciją, sklindančią iš jo manipuliavimo objekto, gaudamas tuos faktus, kurių objektas anksčiau neketino skelbti. Panaši aplinkybė iš asmens, į kurį nukreipta manipuliacija, yra įtvirtinta psichikos dėsniuose, verčianti bet kokį asmenį bet kokia kaina įrodyti, kad yra teisus, įtikinant manipuliatorių (neįtarus, kad jis yra manipuliatorius). ), ir tam panaudojant turimą loginio minčių valdymo arsenalą – tai yra naujų bylos aplinkybių, faktų, kurie, jo nuomone, gali jam padėti, pateikimas. Kuris, pasirodo, yra manipuliatoriaus rankose, kuris išsiaiškina jam reikalingą informaciją.
Kaip priešpriešą šiuo atveju rekomenduojama stiprinti savo valingą kontrolę ir nepasiduoti provokacijoms.
4. Klaidingas nepilnavertiškumas arba įsivaizduojamas silpnumas.
Šis manipuliavimo principas yra nukreiptas į manipuliatoriaus norą parodyti manipuliavimo objektui savo silpnumą ir taip pasiekti norimą, nes jei kas nors yra silpnesnis, suaktyvėja nuolaidžiavimo efektas, o tai reiškia žmogaus cenzūrą. psichika pradeda veikti atsipalaidavusiu režimu, tarsi rimtai nesuvokdama to, kas ateina iš manipuliatoriaus informacijos. Taigi informacija, sklindanti iš manipuliatoriaus, patenka tiesiai į pasąmonę, nusėda ten požiūrių ir elgesio modelių pavidalu, o tai reiškia, kad manipuliatorius pasiekia savo tikslą, nes manipuliavimo objektas, pats to nežinodamas, laikui bėgant pradės vykdyti pasąmonėje nustatytas nuostatas arba, kitaip tariant, vykdyti slaptą manipuliatoriaus valią.
Pagrindinis konfrontacijos būdas – visiškas informacijos, sklindančios iš bet kurio žmogaus, kontrolė, t.y. Kiekvienas žmogus yra priešininkas ir į jį reikia žiūrėti rimtai.
5. Netikra meilė arba budrumo nuleidimas.
Dėl to, kad vienas individas (manipuliatorius) prieš kitą (manipuliacijos objektą) demonstruoja meilę, perdėtą pagarbą, garbinimą ir pan. (t.y. panašiai išreiškia savo jausmus), pasiekia nepalyginamai daugiau nei atvirai kažko prašydamas.
Kad nepasiduotumėt tokioms provokacijoms, reikia turėti, kaip kadaise sakė F. E. Dzeržinskis, „šalto proto“.
6. Smarkus spaudimas arba per didelis pyktis.
Manipuliavimas šiuo atveju tampa įmanomas dėl nemotyvuoto manipuliatoriaus įniršio. Asmuo, į kurį nukreipta tokia manipuliacija, norės nuraminti tą, kuris ant jo pyksta. Kodėl jis nesąmoningai pasiruošęs daryti nuolaidas manipuliatoriui?
Kovos metodai gali būti skirtingi, priklausomai nuo manipuliavimo objekto įgūdžių. Pavyzdžiui, dėl „koregavimo“ (vadinamasis kalibravimas NLP) pirmiausia galite sukurti savyje tokią būseną, panašią į manipuliatoriaus būseną, o nusiraminus – nuraminti manipuliatorių. Arba, pavyzdžiui, galite parodyti savo ramybę ir absoliutų abejingumą manipuliatoriaus pykčiui, taip jį supainiodami ir atimdami iš jo manipuliacinį pranašumą. Galite staigiai padidinti savo agresyvumo tempą naudodami kalbos techniką vienu metu lengvai paliesdami manipuliatorių (ranką, petį, ranką...) ir darydami papildomą vizualinį poveikį, t.y. tokiu atveju mes imamės iniciatyvos, o tuo pačiu metu veikdami manipuliatorių vizualinio, klausos ir kinestetinio dirgiklio pagalba, įvedame jį į transo būseną, taigi ir priklausomybę nuo jūsų, nes šioje būsenoje pats manipuliatorius tampa mūsų įtakos objektas, o mes Tam tikras nuostatas galime įvesti į jo pasąmonę, nes Yra žinoma, kad pykčio būsenoje bet kuris žmogus yra jautrus kodavimui (psichoprogramavimui). Galite naudoti kitas atsakomąsias priemones. Reikia atsiminti, kad pykčio būsenoje žmogų lengviau prajuokinti. Turėtumėte žinoti apie šią psichikos savybę ir laiku ja pasinaudoti.
7. Greitas tempas arba nepateisinamas skubėjimas.
Šiuo atveju turime kalbėti apie manipuliatoriaus norą dėl primesto pernelyg greito kalbos tempo perstumti kai kurias savo idėjas, sulaukiant jų pritarimo manipuliavimo objektui. Tai tampa įmanoma ir tada, kai manipuliatorius, slėpdamasis už tariamo laiko stokos, iš manipuliavimo objekto pasiekia nepalyginamai daugiau nei tuo atveju, jei tai įvyktų per ilgą laiką, per kurį manipuliavimo objektas turėtų laiko pagalvoti apie savo atsakymą, ir todėl netapti apgaulės (manipuliacijų) auka.
Tokiu atveju turėtumėte skirti laiko (pavyzdžiui, kreiptis į skubų telefono skambutį ir pan.), kad išmuštumėte manipuliatorių nuo jo nustatyto tempo. Norėdami tai padaryti, galite apsimesti, kad neteisingai supratote kokį nors klausimą, ir vėl „kvailai“ paklausti ir pan.
8. Per didelis įtarinėjimas arba priverstinių pasiteisinimų sukėlimas.
Šio tipo manipuliacijos įvyksta tada, kai manipuliatorius apsimeta įtarimu kokiu nors dalyku. Kaip atsakas į įtarimą, manipuliacijos objektas turi norą pateisinti save. Taigi jo psichikos apsauginis barjeras susilpnėja, o tai reiškia, kad manipuliatorius savo tikslą pasiekia „įstumdamas“ į pasąmonę reikiamas psichologines nuostatas.
Galimybė apsiginti – suvokti save kaip individą ir sąmoningai atsispirti bet kokiam manipuliaciniam jūsų psichikai įtakos bandymui (t. y. turite parodyti savo pasitikėjimą savimi ir parodyti, kad jei manipuliatorius staiga įsižeistų, leiskite jam įsižeisti , o jei jis nori išeiti, tu nebėgi paskui jį; tai turėtų priimti „įsimylėjėliai“: nesileiskite manipuliuojami.)
Manipuliatorius visa savo išvaizda rodo nuovargį ir nesugebėjimą nieko įrodyti bei išklausyti bet kokių prieštaravimų. Taigi manipuliavimo objektas stengiasi greitai sutikti su manipuliatoriaus pateiktais žodžiais, kad nevargintų jo savo prieštaravimais. Na, o sutikdamas jis seka manipuliatoriaus pavyzdžiu, kuriam tereikia to.
Atsispirti galima tik vienu būdu: nepasiduoti provokacijoms.
Tokio tipo manipuliacijos kyla dėl tokių specifinių individo psichikos ypatybių kaip autoritetų garbinimas bet kurioje srityje. Dažniausiai paaiškėja, kad ta pati sritis, kurioje toks „autoritetas“ pasiekė rezultatų, yra visiškai kitoje srityje, nei dabar jo įsivaizduojamas „prašymas“, tačiau vis dėlto manipuliacijos objektas negali sau padėti, nes jo sieloje dauguma žmonių tiki, kad visada yra kažkas, kas pasiekė daugiau nei jie.
Priešpriešos variantas yra tikėjimas savo išskirtinumu, superasmenybe; ugdyti savyje įsitikinimą savo pasirinkimu, kad esate supervyras.
11. Suteiktas mandagumas arba apmokėjimas už pagalbą.
Manipuliatorius konspiraciškai apie ką nors informuoja manipuliavimo objektą, tarsi draugiškai patardamas priimti tą ar kitą sprendimą. Tuo pačiu metu aiškiai slėpdamasis už įsivaizduojamos draugystės (tiesą sakant, jie gali susitikti pirmą kartą), kaip patarimą, jis pakreipia manipuliacijos objektą link sprendimo varianto, kuris pirmiausia reikalingas manipuliatoriui.
Reikia tikėti savimi ir atsiminti, kad už viską reikia mokėti. Ir geriau mokėti iš karto, t.y. prieš paprašant sumokėti kaip padėką už suteiktas paslaugas.
12. Pasipriešinimas arba suvaidintas protestas.
Manipuliatorius, vartodamas kai kuriuos žodžius, žadina manipuliacijos objekto sieloje jausmus, kuriais siekiama įveikti iškilusį barjerą (psichikos cenzūra), stengdamasis pasiekti savo tikslą. Yra žinoma, kad psichika taip susidėliojusi, kad žmogus dažniausiai nori to, kas jam arba draudžiama, arba tai, ko pasiekti reikia pastangų.
Tuo tarpu kas gali būti geriau ir svarbiau, bet slypi paviršiuje, iš tikrųjų dažnai nepastebima.
Atsparumo būdas – pasitikėjimas savimi ir valia, t.y. Visada reikia pasikliauti tik savimi ir nepasiduoti silpnybėms.
13. Specifiškumo veiksnys arba nuo smulkmenų iki klaidos.
Manipuliatorius verčia manipuliavimo objektą atkreipti dėmesį tik į vieną konkrečią detalę, neleisdamas jam pastebėti pagrindinio dalyko ir tuo remiantis padaryti atitinkamas išvadas, kurias to žmogaus sąmonė priima kaip nealternatyvą. to, kas pasakyta, prasmės pagrindas. Reikėtų pažymėti, kad tai labai įprasta gyvenime, kai dauguma žmonių leidžia sau susidaryti savo nuomonę apie bet kurį dalyką, iš tikrųjų neturėdami nei faktų, nei išsamesnės informacijos, o dažnai ir neturėdami savo nuomonės apie tai, ką vertina pagal savo nuomones. kitų. Todėl galima jiems primesti tokią nuomonę, o tai reiškia, kad manipuliatorius gali pasiekti savo tikslą.
Norėdami kovoti su savimi, turėtumėte nuolat dirbti su savimi, didinti savo žinias ir išsilavinimo lygį.
14. Ironija, arba manipuliavimas su šypsena.
Manipuliacija pasiekiama dėl to, kad manipuliatorius pasirenka iš pradžių ironišką toną, tarsi nesąmoningai kvestionuodamas bet kokius manipuliavimo objekto žodžius. Tokiu atveju manipuliacijos objektas daug greičiau „netenka žado“; o kadangi supykus sunkus kritinis mąstymas, žmogus patenka į ASC (pakitusias sąmonės būsenas), kurioje sąmonė lengvai pereina per anksčiau uždraustą informaciją.
Norėdami veiksmingai apsisaugoti, turėtumėte parodyti visišką abejingumą manipuliatoriui. Jautiesi superžmogumi, „išrinktuoju“ padės toleruoti bandymus manipuliuoti jumis kaip vaikišku žaidimu. Manipuliatorius intuityviai iš karto pajus tokią būseną, nes manipuliatoriai dažniausiai turi gerai išvystytus pojūčius, kurie, pastebime, leidžia pajusti momentą atlikti savo manipuliavimo technikas.
15. Pertraukimas arba minties pabėgimas.
Manipuliatorius savo tikslą pasiekia nuolat pertraukdamas manipuliavimo objekto mintis, kreipdamas pokalbio temą manipuliatoriaus norima linkme.
Kaip atsaką galite nekreipti dėmesio į manipuliatoriaus trukdžius arba pasitelkę specialią kalbos psichotechniką, kad iš jo išjuoktumėte klausytojus, nes jei jie juokiasi iš žmogaus, visi tolesni jo žodžiai nebėra vertinami rimtai.
16. Išgalvotų ar melagingų kaltinimų provokavimas.
Toks manipuliavimas tampa įmanomas, kai manipuliavimo objektui perduodama informacija, kuri gali sukelti jam pyktį, taigi, sumažėjus kritiškumui vertinant tariamą informaciją. Po to toks žmogus pasirodo palaužtas tam tikrą laiką, per kurį manipuliatorius pasiekia jam savo valios primetimą.
Apsauga – tai tikėti savimi ir nekreipti dėmesio į kitus.
17. Spąstai, arba įsivaizduojamas oponento naudos pripažinimas.
Šiuo atveju manipuliatorius, atlikdamas manipuliavimo veiksmą, užsimena apie palankesnes sąlygas, kuriose tariamai atsiduria oponentas (manipuliacijos objektas), tuo priversdamas pastarąjį visais įmanomais būdais teisintis ir tapti atviru manipuliacijai. kuri dažniausiai tai seka iš manipuliatoriaus.
Apsauga – tai savęs, kaip superasmenybės, suvokimas, o tai reiškia visiškai pagrįstą „paaukštinimą“ prieš manipuliatorių, ypač jei jis taip pat laiko save „nebūtybe“. Tie. tokiu atveju nereikėtų teisintis, kad ne, aš dabar nesu aukštesnis už tave statusu, o šypsodamasis pripažink, kad taip, aš esu tu, tu esi mano priklausomybėje ir tu turi tai priimti arba.. Taigi, tikėjimas savimi, tikėjimas savo išskirtinumu padės įveikti bet kokias manipuliatorių spąstus kelyje į sąmonę.
18. Apgaulė delne arba šališkumo imitacija.
Manipuliatorius tyčia nustato manipuliavimo objektą tam tikromis nurodytomis sąlygomis, kai manipuliavimo objektu pasirinktas asmuo, bandydamas atremti įtarimą dėl pernelyg didelio šališkumo manipuliatoriaus atžvilgiu, leidžia manipuliuoti per save dėl nesąmoningo tikėjimo gėriu. manipuliatoriaus ketinimai. Tai yra, jis tarsi duoda sau nurodymą kritiškai nereaguoti į manipuliatoriaus žodžius, tuo nesąmoningai suteikdamas galimybę manipuliatoriaus žodžiams pereiti į jo sąmonę.
19. Tyčinis klaidingas supratimas arba specifinė terminija.
Šiuo atveju manipuliuojama manipuliatoriui naudojant specifinius terminus, kurie manipuliavimo objektui nėra aiškūs, o pastarasis dėl pavojaus pasirodyti neraštingam neturi drąsos paaiškinti, ką šie terminai reiškia. .
Būdas neutralizuoti – dar kartą paklausti ir paaiškinti tai, kas jums neaišku.
20. Klaidingo kvailumo primetimas arba pažeminimas iki pergalės.
Manipuliatorius visais įmanomais būdais stengiasi sumažinti manipuliavimo objekto vaidmenį, užsimindamas apie savo kvailumą ir neraštingumą, kad taip destabilizuotų teigiamą manipuliavimo objekto psichikos nuotaiką, panardintų savo psichiką į chaoso būseną ir laikiną sumišimą ir taip pasiekti jo valios įvykdymą žodiniu manipuliavimu ir (ar) psichikos kodavimu.
Gynyba – nekreipk dėmesio. Paprastai rekomenduojama mažiau kreipti dėmesį į manipuliatoriaus žodžių reikšmę, o daugiau į jį supančias detales, gestus ir veido išraiškas arba apskritai apsimesti, kad klausai, ir galvoti „apie savo dalykus“, ypač jei priešais. iš jūsų esate patyręs sukčius arba nusikaltęs hipnotizuotojas.
21. Frazių kartojimas, arba minčių primetimas.
Tokio tipo manipuliacijos metu, kartodamas frazes, manipuliatorius pripratina manipuliavimo objektą prie bet kokios informacijos, kurią jis ketina jam perduoti.
Gynybinis nusistatymas – tai nekreipti dėmesio į manipuliatoriaus žodžius, klausytis jo „puse ausimi“, nenaudoti specialių kalbos technikų, kad pokalbis būtų perkeltas į kitą temą, arba imti iniciatyvą ir pristatyti jums reikalingas nuostatas. jūsų pašnekovo-manipuliatoriaus pasąmonė ar daugelis kitų variantų.
22. Klaidingi spėliojimai arba nevalingas užsispyrimas.
Šiuo atveju manipuliacijos pasiekia savo poveikį dėl:
1) tyčinis manipuliatoriaus neveikimas;
2) klaidinga manipuliavimo objekto spekuliacija.
Be to, net jei apgaulė aptinkama, manipuliacijos objektui susidaro įspūdis apie savo kaltę dėl to, kad jis kažką nesuprato ar negirdėjo.
Apsauga – išskirtinis pasitikėjimas savimi, supervalios ugdymas, „išrinktumo“ ir superasmenybės formavimas.
Esant tokiai situacijai, manipuliavimo objektas patenka į manipuliatoriaus spąstus, kuris žaidžia dėl savo tariamo neatidumo, todėl vėliau, pasiekęs savo tikslą, remiasi tuo, kad neva nepastebėjo (išklausė) protesto. nuo priešininko. Be to, dėl to manipuliatorius iš tikrųjų susiduria su manipuliavimo objektu su faktu, kas buvo padaryta.
Gynyba – aiškiai paaiškinkite „pasiektų susitarimų“ reikšmę.
24. Pasakykite „taip“ arba kelias į susitarimą.
Tokio pobūdžio manipuliacijos atliekamos dėl to, kad manipuliatorius stengiasi užmegzti dialogą su manipuliavimo objektu, kad jis visada sutiktų su jo žodžiais. Taigi manipuliatorius sumaniai veda manipuliavimo objektą, kad pastūmėtų savo idėją, taigi ir atliktų manipuliavimą juo.
Gynyba – sutrikdyti pokalbio kryptį.
25. Netikėta citata arba oponento žodžiai kaip įrodymas.
Šiuo atveju manipuliacinis efektas pasiekiamas manipuliatoriui netikėtai pacituojant oponento anksčiau ištartus žodžius. Ši technika atgrasiai veikia pasirinktą manipuliacijos objektą, padeda manipuliatoriui pasiekti rezultatų. Be to, dažniausiai patys žodžiai gali būti iš dalies išgalvoti, t.y. turi kitokią reikšmę nei anksčiau šiuo klausimu minėtas manipuliavimo objektas. Jei jis kalbėjo. Nes manipuliavimo objekto žodžiai gali būti tiesiog visiškai išgalvoti arba turėti tik nežymų panašumą.
Gynyba taip pat yra naudoti klaidingos citatos techniką, šiuo atveju pasirenkant tariamai ištartus manipuliatoriaus žodžius.
26. Stebėjimo efektas arba bendrų bruožų paieška.
Iš anksto stebėdamas manipuliavimo objektą (taip pat ir dialogo metu), manipuliatorius randa arba sugalvoja bet kokį panašumą tarp savęs ir objekto, nepastebimai atkreipia objekto dėmesį į šį panašumą ir tuo iš dalies susilpnina apsaugines žmogaus psichikos funkcijas. manipuliacijos objektas, po kurio stumia savo idėją.
Gynyba – tai žodžiais ryškiai pabrėžti savo nepanašumą į manipuliuojantį pašnekovą.
27. Pasirinkimo primetimas arba iš pradžių teisingas sprendimas.
Tokiu atveju manipuliatorius užduoda klausimą taip, kad nepaliktų manipuliavimo objektui galimybės pasirinkti kitą, nei išsakė manipuliatorius. (Pavyzdžiui, nori daryti tą ar aną? Šiuo atveju raktinis žodis yra „daryti“, tuo tarpu iš pradžių manipuliacijos objektas galėjo nieko nedaryti. Tačiau jam nebuvo suteikta teisė rinktis kitaip, nei pasirinkimas tarp pirmojo ir antrojo.)
Gynyba – dėmesio nekreipimas plius stipri valia bet kokios situacijos kontrolė.
28. Netikėtas apreiškimas arba staigus sąžiningumas.
Šio tipo manipuliacijos susideda iš to, kad po trumpo pokalbio manipuliatorius netikėtai konfidencialiai praneša objektui, kurį pasirinko manipuliuoti, kad ketina pasakyti ką nors slapto ir svarbaus, skirto tik jam, nes šis žmogus jam labai patiko ir jis jaučia, kad ji gali patikėti jam tiesą. Tuo pačiu metu manipuliavimo objektas nesąmoningai ugdo pasitikėjimą tokio pobūdžio atskleidimu, o tai reiškia, kad jau galima kalbėti apie psichikos apsauginių mechanizmų susilpnėjimą, kuris, silpnindamas cenzūrą (kritiškumo barjerą), leidžia meluoti manipuliatorius į sąmonę-pasąmonę.
Gynyba – nepasiduokite provokacijoms ir atminkite, kad visada galite pasikliauti tik savimi. Kitas žmogus visada gali jus nuvilti (sąmoningai, nesąmoningai, per prievartą, veikiamas hipnozės ir pan.)
29. Staigus kontrargumentas, arba klastingas melas.
Manipuliatorius, netikėtai manipuliavimo objektui, nurodo neva anksčiau pasakytus žodžius, pagal kuriuos manipuliatorius temą tiesiog plėtoja toliau, pradėdamas nuo jų. Po tokių „apreiškimų“ manipuliacijos objektas pradeda jaustis kaltas, jo psichikoje turi galutinai sugriauti kliūtys, iškeliamos kliūtys tiems manipuliatoriaus žodžiams, kuriuos jis anksčiau suvokė su tam tikru kritiškumu. Tai įmanoma ir dėl to, kad dauguma tų, į kuriuos manipuliuojama, yra iš vidaus nestabilūs, turi padidėjusį kritiškumą savęs atžvilgiu, todėl toks manipuliatoriaus melas jų galvose virsta viena ar kita tiesos dalele, kuri kaip rezultatas ir padeda manipuliatoriui pasiekti savo norą.
Apsauga – tai valios ir išskirtinio pasitikėjimo bei pagarbos sau ugdymas.
30. Kaltinimas teorija arba tariamas praktikos trūkumas.
Manipuliatorius, kaip netikėtą kontrargumentą, iškelia reikalavimą, pagal kurį jo pasirinkto manipuliavimo objekto žodžiai yra geri tik teoriškai, o praktiškai situacija neva bus kitokia. Taigi, nesąmoningai paaiškinant manipuliacijos objektui, kad visi ką tik išgirsti manipuliatoriaus žodžiai nieko nereiškia ir yra geri tik popieriuje, tačiau realioje situacijoje viskas susiklostys kitaip, o tai reiškia, kad iš tikrųjų neįmanoma. remtis tokiais žodžiais.
Gynyba – nekreipkite dėmesio į kitų žmonių spėjimus ir prielaidas ir tikėkite tik savo proto galia.
Antrasis manipuliavimo technikų blokas.
Būdai, kaip manipuliuojant paveikti žiniasklaidos auditoriją.
1. Pirmo prioriteto principas.
Šio metodo esmė remiasi psichikos ypatumais, kurie sukonstruoti taip, kad tikėjimu priima informaciją, kurią sąmonė pirmiausia apdoroja. Tai, kad vėliau galime gauti patikimesnės informacijos, dažnai neturi reikšmės.
Tokiu atveju suveikia pirminės informacijos kaip tiesos suvokimo efektas, juolab kad neįmanoma iš karto suprasti jos prieštaringumo. O po to jau gana sunku pakeisti susidariusią nuomonę.
Panašus principas gana sėkmingai taikomas ir politinėse technologijose, kai tam tikra inkriminuojanti medžiaga (kompromituojanti medžiaga) siunčiama konkurentui (per žiniasklaidą), tokiu būdu:
a) formuoti neigiamą nuomonę apie jį rinkėjų tarpe;
b) verčia jus teisintis.
(Šiuo atveju mases veikia plačiai paplitę stereotipai, kad jei kas nors teisinasi, vadinasi, yra kaltas).
2. Įvykių „liudininkai“.
Neva yra įvykių liudininkų, kurie reikiamu nuoširdumu praneša manipuliatorių jiems iš anksto perduotą informaciją, perleisdami ją kaip savo. Tokių „liudininkų“ vardas dažnai slepiamas, tariamai sąmokslo tikslais, arba pateikiamas klaidingas vardas, kuris kartu su suklastota informacija vis dėlto daro poveikį auditorijai, nes paveikia žmogaus psichikos pasąmonę, sukeldamas jame jausmų ir emocijų intensyvumą, dėl kurio susilpnėja psichikos cenzūra ir ji gali perduoti informaciją iš manipuliatoriaus, nenustačius klaidingos jos esmės.
3. Priešo įvaizdis.
Dirbtinai sukuriant grėsmę ir dėl to stiprias aistras, masės panardinamos į būsenas, panašias į ASC (pakitusias sąmonės būsenas). Dėl to tokias mases lengviau valdyti.
4. Akcentų perkėlimas.
Šiuo atveju pateikiamoje medžiagoje vyksta sąmoningas akcentų poslinkis, o antrame plane pateikiama tai, kas manipuliatoriams ne visai pageidautina, o priešingai išryškinama – kažkas, ko jiems reikia.
5. „Nuomonių lyderių“ vartojimas.
Šiuo atveju manipuliavimas masine sąmone vyksta tuo pagrindu, kad atlikdami bet kokius veiksmus asmenys vadovaujasi nuomonės lyderiais. Nuomonės lyderiais gali būti įvairios figūros, tapusios autoritetingais tam tikrai gyventojų kategorijai.
6. Dėmesio perorientavimas.
Tokiu atveju tampa įmanoma pateikti beveik bet kokią medžiagą, nebijant jos nepageidaujamo (neigiamo) komponento. Tai tampa įmanoma remiantis dėmesio perorientavimo taisykle, kai nuslėpimui reikalinga informacija tarsi nublanksta į iš pažiūros atsitiktinai išryškintų įvykių šešėlį, kurie padeda atitraukti dėmesį.
7. Emocinis krūvis.
Ši manipuliavimo technologija pagrįsta tokia žmogaus psichikos savybe kaip emocinis užkratas. Žinoma, kad žmogus gyvenimo eigoje susikuria tam tikrus apsauginius barjerus, kad gautų jam nepageidautiną informaciją. Norint apeiti tokį barjerą (psichikos cenzūrą), būtina, kad manipuliacinė įtaka būtų nukreipta į jausmus. Taigi, „įkraunant“ reikiamą informaciją reikiamomis emocijomis, tampa įmanoma įveikti proto barjerą ir sukelti žmoguje aistrų sprogimą, verčiantį susirūpinti dėl kurio nors išgirstos informacijos taško. Toliau atsiranda emocinio įkrovimo efektas, kuris labiausiai paplitęs minioje, kur, kaip žinome, kritiškumo slenkstis yra žemesnis.
(Pavyzdys: panašus manipuliavimo efektas naudojamas ne vieno realybės šou metu, kai dalyviai kalba pakeltu balsu ir kartais demonstruoja didelį emocinį susijaudinimą, dėl ko jie stebi demonstruojamų įvykių peripetijas, įsijausdami į pagrindinius veikėjus. Arba, pavyzdžiui, televizijoje vaidindami seriale ypač ambicingi politikai, impulsyviai rėkiantys savo kelius iš krizinių situacijų, dėl kurių informacija paveikia individų jausmus, o publika yra emociškai užkrečiama, o tai reiškia, kad tokie manipuliatoriai gali. priversti žmones atkreipti dėmesį į pateikiamą medžiagą.)
8. Įdomūs klausimai.
Priklausomai nuo tos pačios medžiagos pateikimo, galite sulaukti skirtingų, kartais priešingų auditorijos nuomonių. Tai reiškia, kad kai kurie įvykiai gali būti dirbtinai „nepastebėti“, o kažkam, priešingai, gali būti skiriamas didesnis dėmesys ir net skirtinguose televizijos kanaluose. Tuo pačiu metu pati tiesa tarsi nublanksta į antrą planą. Ir tai priklauso nuo manipuliatorių noro (ar ne noro) tai išryškinti. (Pavyzdžiui, žinoma, kad šalyje kasdien vyksta daug renginių. Natūralu, kad visų jų aprėpti fiziškai neįmanoma. Tačiau dažnai nutinka taip, kad kai kurie įvykiai rodomi gana dažnai, daug kartų ir įvairiais kanalais; tuo tarpu dar kažkas, kas tikriausiai taip pat nusipelno dėmesio – kad ir kaip tyčia pastebėta.)
Verta pastebėti, kad informacijos pateikimas tokiais manipuliaciniais metodais priveda prie dirbtinai išpūstų neegzistuojančių problemų, už kurių nepastebima kažkas svarbaus, galinčio sukelti žmonių pyktį.
9. Informacijos neprieinamumas.
Toks manipuliacinių technologijų principas vadinamas informacine blokada. Tai tampa įmanoma, kai tyčia į eterį neįleidžiama tam tikra, manipuliatoriams nepageidautina informacija.
10. Smūgis į priekį.
Manipuliacijos rūšis, pagrįsta išankstiniu informacijos, neigiamos pagrindinei žmonių kategorijai, paskelbimu. Tuo pačiu metu ši informacija sukelia maksimalų rezonansą. O kai vėliau gausite informaciją ir prireiks priimti nepopuliarų sprendimą, publika jau bus pavargusi nuo protesto ir nereaguos per daug neigiamai. Taikant panašų metodą politinėse technologijose – pirmiausia aukojami nereikšmingi kaltinantys įrodymai, o po to, kai ant jų reklamuojamos politinės figūros atsiranda naujų kaltinančių įrodymų, masės nebe taip reaguoja. (Jie pavargsta reaguoti.)
11. Netikra aistra.
Manipuliavimo žiniasklaidos auditorija metodas, kai pateikiant tariamai sensacingą medžiagą naudojamas netikras aistrų intensyvumas, dėl ko žmogaus psichika nespėja tinkamai reaguoti, sukuriamas bereikalingas jaudulys, o vėliau pateikiama informacija ne ilgiau turi tokį poveikį, nes kritiškumas mažėja, iškeliama psichikos cenzūros. (Kitaip tariant, sukuriamas klaidingas laiko limitas, per kurį turi būti įvertinta gauta informacija, o tai dažnai lemia tai, kad ji patenka į individo pasąmonę, praktiškai neperpjauta sąmonės; po to ji veikia sąmonę, iškreipia pačią informacijos prasmę. gaunama informacija, o taip pat vykstanti gauti ir tinkamai įvertinti informaciją, kuri yra teisingesnė (be to, dažniausiai kalbame apie įtaką minioje, kurioje kritiškumo principas pats savaime yra sunkus).
12. Patikimumo efektas.
Šiuo atveju galimo manipuliavimo pagrindas yra toks psichikos komponentas, kai žmogus linkęs tikėti informacija, kuri neprieštarauja anksčiau turimai informacijai ar idėjoms nagrinėjamu klausimu.
(Kitaip tariant, jei per žiniasklaidą susiduriame su informacija, su kuria viduje nesutinkame, tai sąmoningai blokuojame tokį informacijos gavimo kanalą. O jei aptinkame informaciją, kuri neprieštarauja mūsų supratimui apie tokį klausimą, toliau įsisaviname tokia informacija, kuri sustiprina anksčiau pasąmonėje susiformavusius elgesio ir požiūrių modelius, o tai reiškia, kad manipuliacijos pagreitis tampa įmanomas, nes manipuliatoriai sąmoningai įsispraus į mums tikėtiną informaciją. netikras, kurią tarsi automatiškai suvokiame kaip tikrą. Taip pat pagal panašų manipuliavimo principą iš pradžių galima pateikti manipuliatoriui akivaizdžiai nepalankią informaciją (neva kritikuoti save), dėl ko sustiprėja auditorijos tikėjimas, kad šis žiniasklaidos šaltinis yra gana sąžiningas ir teisingas. Na, o vėliau manipuliatoriams reikalinga informacija įtraukiama į pateiktą informaciją.)
13. „Informacijos audros“ efektas.
Šiuo atveju turėtume sakyti, kad žmogus yra užpultas nenaudingos informacijos šliaužio, kurioje prarandama tiesa.
(Žmonės, patyrę šią manipuliavimo formą, tiesiog pavargsta nuo informacijos srauto, o tai reiškia, kad tokią informaciją analizuoti tampa sunku, o manipuliatoriai turi galimybę paslėpti informaciją, kurios jiems reikia, bet nenori, kad jos būtų rodomos generolui. viešas.)
14. Atvirkštinis poveikis.
Esant tokiam manipuliavimo faktui, žmogaus atžvilgiu išleidžiamas toks kiekis neigiamos informacijos, kad ši informacija pasiekia visiškai priešingą efektą, o vietoj laukiamo pasmerkimo toks žmogus pradeda kelti gailestį. (Perestroikos metų pavyzdys su B. N. Jelcinu, kuris įkrito į upę nuo tilto.)
15. Kasdieninė istorija, arba blogis su žmogaus veidu.
Informacija, kuri gali sukelti nepageidaujamą poveikį, ištariama normaliu tonu, tarsi nieko baisaus nevyktų. Dėl tokios informacijos pateikimo formos dalis kritinės informacijos, prasiskverbdama į klausytojų sąmonę, praranda savo aktualumą. Taigi, žmogaus psichikos neigiamos informacijos suvokimo kritiškumas išnyksta ir atsiranda priklausomybė nuo jos.
16. Vienpusis įvykių nušvietimas.
Šiuo manipuliavimo būdu siekiama vienpusiškai nušviesti įvykius, kai tik vienai proceso pusei suteikiama galimybė kalbėti, ko pasekoje pasiekiamas klaidingas semantinis gaunamos informacijos efektas.
17. Kontrasto principas.
Tokio tipo manipuliacijos tampa įmanomas, kai reikiama informacija pateikiama kitos, iš pradžių neigiamos ir daugumos auditorijos neigiamai vertinamos, fone. (Kitaip tariant, juodos spalvos fone balta visada bus pastebima. O blogų žmonių fone visada galima parodyti gerą žmogų, kalbėdamas apie jo gerus darbus. Panašus principas plačiai paplitęs ir politinėse technologijose, kai iš pradžių detaliai išanalizuojama galima krizė konkurentų stovykloje, o po to parodomas teisingas manipuliatorių trokštamo kandidato veiksmų pobūdis, kuris tokios krizės neturi ir negali turėti.)
18. Menamos daugumos patvirtinimas.
Šios manipuliavimo masėmis technikos naudojimas yra pagrįstas tokiu specifiniu žmogaus psichikos komponentu, kaip leistinumas atlikti bet kokius veiksmus po to, kai juos iš pradžių patvirtina kiti žmonės. Dėl šio manipuliavimo metodo kritiškumo barjeras žmogaus psichikoje ištrinamas po to, kai tokiai informacijai pritaria kiti žmonės. Prisiminkime Le Boną, Freudą, Bekhterevą ir kitus masių psichologijos klasikus – masėse aktyviai veikia imitacijos ir užkrato principai. Todėl tai, ką daro vienas, pasiima likusieji.
19. Išraiškingas streikas.
Įgyvendinus šį principą, jis turėtų sukelti psichologinio šoko efektą, kai manipuliatoriai pasiekia norimą efektą, sąmoningai transliuodami šiuolaikinio gyvenimo siaubą, o tai sukelia pirmąją protesto reakciją (dėl staigaus emocinio psichikos komponento padidėjimo). ir noras bet kokia kaina nubausti kaltuosius. Tuo pačiu nepastebima, kad pateikiant medžiagą akcentai gali būti sąmoningai perkeliami į manipuliatoriams nereikalingus konkurentus ar prieš informaciją, kuri jiems atrodo nepageidaujama.
20. Klaidingos analogijos arba sabotažai prieš logiką.
Ši manipuliacija pašalina tikrąją priežastį bet kokiu klausimu, pakeičiant ją klaidinga analogija. (Pavyzdžiui, neteisingai palyginamos skirtingos ir viena kitą paneigiančios pasekmės, kurios šiuo atveju įvardijamos kaip viena. Pavyzdžiui, daug jaunų sportininkų buvo išrinkti į praėjusio šaukimo Valstybės Dūmą. Šiuo atveju – nuopelnai sportui masių sąmonėje pakeitė nuomonę apie tai, ar 20-mečiai tikrai yra sportininkai, gali valdyti šalį.Reikėtų atminti, kad kiekvienas Valstybės Dūmos deputatas turi federalinio ministro laipsnį).
21. Dirbtinis situacijos „apskaičiavimas“.
Sąmoningai į rinką išleidžiama daug įvairios informacijos, taip stebint visuomenės susidomėjimą šia informacija, o nereikšminga informacija vėliau pašalinama.
22. Manipuliatyvus komentavimas.
Tas ar kitas įvykis išryškinamas per manipuliatorių reikalaujamą akcentą. Be to, bet koks manipuliatoriams nepageidaujamas įvykis naudojant tokią technologiją gali įgauti priešingą spalvą. Viskas priklauso nuo to, kaip manipuliatoriai pateikia tą ar kitą medžiagą ir su kokiais komentarais.
24. Priėmimas (priartinimas) į valdžią.
Šio tipo manipuliacijos grindžiamos tokia daugumos individų psichikos savybe kaip radikalus jų požiūrio pasikeitimas, jei toks asmuo yra aprūpintas reikiama galia. (Gana ryškus pavyzdys valdžiai opozicijoje buvęs D.O.Rogozinas – prisiminkime Rogozino pareiškimą, susijusį su Centrinės rinkimų komisijos draudimu registruoti V.Geraščenką kandidatu į prezidentus, prisiminkime bado akciją Valstybės Dūmoje, reikalaujančią atsistatydinimo. vyriausybės socialinio ekonominio bloko ministrų, prisiminkime kitus Rogozino pasisakymus, tarp jų apie valdžią turinčią partiją ir apie šalies prezidentą – ir prisiminkime Rogozino kalbas po jo paskyrimo nuolatiniu Rusijos atstovu šiaurėje. Atlanto sutarties organizacija (NATO) Briuselyje, t. y. pagrindinis pareigūnas, atstovaujantis Rusijai priešo organizacijoje.
25. Kartojimas.
Šis manipuliavimo būdas yra gana paprastas. Tereikia bet kurią informaciją pakartoti kelis kartus, kad tokia informacija įsimintų žiniasklaidos auditorijos atmintyje ir būtų panaudota ateityje. Tuo pačiu metu manipuliatoriai turėtų kiek įmanoma supaprastinti tekstą ir padaryti jį imlų nedidelei auditorijai. Kad ir kaip būtų keista, praktiškai tik tokiu atveju galite būti tikri, kad reikiama informacija ne tik bus perduota masiniam žiūrovui, skaitytojui ar klausytojui, bet ir bus jų teisingai suvokta. Ir šį efektą galima pasiekti pakartotinai kartojant paprastas frazes. Tokiu atveju informacija pirmiausia tvirtai įsitvirtina klausytojų pasąmonėje, o po to paveiks jų sąmonę, taigi ir veiksmų atlikimą, kurių semantinė konotacija yra slapta įterpta į žiniasklaidos auditorijai skirtą informaciją.
26. Tiesa yra pusė.
Šis manipuliavimo būdas susideda iš to, kad tik dalis patikimos informacijos pateikiama visuomenei, o kita dalis, paaiškinanti pirmosios dalies egzistavimo galimybę, manipuliatorių paslepiama. (Pavyzdys iš Perestroikos laikų, kai pirmą kartą pasklido gandai, kad sąjunginės respublikos neva remia RSFSR. Tuo pat metu tarsi pamiršo Rusijos subsidijas. Apgaudinėjant mums draugiškų respublikų gyventojus šios respublikos iš pradžių atsiskyrė nuo SSRS, o vėliau dalis jų gyventojų pradėjo uždirbti į Rusiją.)
Trečiasis manipuliavimo technikų blokas.
Kalbėjimo psichotechnika (V.M. Kandyba, 2002).
Esant tokiai įtakai, draudžiama naudoti tiesioginio informacinio poveikio būdus, pasakytus įsakymu, pastarąjį pakeičiant prašymu ar pasiūlymu, o kartu naudojant tokias žodines gudrybes:
1) Truizmai.
Tokiu atveju manipuliatorius sako, kas yra iš tikrųjų, tačiau iš tikrųjų jo žodžiuose slypi apgaulinga strategija. Pavyzdžiui, manipuliatorius nori parduoti prekę gražioje pakuotėje apleistoje vietoje. Jis nesako „pirkti“! Ir jis sako: „Koks šaltis! Puikūs, labai pigūs megztiniai! Visi juos perka, tokių pigių megztinių niekur nerasite!“ ir sukosi rankose maišus su megztiniais.
Kaip pažymėjo akademikas V.M. Kandyba, toks neįkyrus pasiūlymas pirkti, labiau skirtas pasąmonei, veikia geriau, nes atitinka tiesą ir peržengia kritinį sąmonės barjerą. Tikrai "šalta" (tai jau vienas nesąmoningas "taip"), pakuotė ir megztinio raštas tikrai gražus (antrasis "taip"), ir tikrai labai pigus (trečias "taip"). Todėl be jokių žodžių „Pirkti! manipuliacijos objektas atrodo, kaip jam atrodo, savarankiškas, paties priimtas sprendimas pigiai ir progai įsigyti puikų daiktą, dažnai net neatidarius pakuotės, o tik paklausus dydžio.
2) Pasirinkimo iliuzija.
Tokiu atveju tarsi įprastoje manipuliatoriaus frazėje apie kokio nors produkto ar reiškinio buvimą įsiterpia koks nors paslėptas teiginys, kuris patikimai veikia pasąmonę, priversdamas vykdyti manipuliatoriaus valią. Pavyzdžiui, jie neklausia, ar pirksi, ar ne, o sako: „Kokia tu graži! Ir tai tau tinka, ir šis daiktas puikiai atrodo! Kurį imsi, šitą ar aną?“, ir manipuliatorius žiūri į tave su užuojauta, tarsi klausimas, ar pirksi šį daiktą, jau būtų išspręstas. Juk paskutinėje manipuliatoriaus frazėje yra sąmonės spąstai, imituojantys jūsų teisę rinktis. Tačiau iš tikrųjų esate apgaudinėjami, nes pasirinkimas „pirkti ar nepirkti“ buvo pakeistas pasirinkimu „pirkti tai arba pirkti aną“.
3) Klausimuose paslėptos komandos.
Tokiu atveju manipuliatorius slepia savo diegimo komandą prisidengdamas prašymu. Pavyzdžiui, reikia uždaryti duris. Galite kam nors pasakyti: „Eik ir uždaryk duris!“, bet tai bus blogiau nei tuo atveju, jei jūsų užsakymas būtų įformintas prašymu klausime: „Maldauju, ar galėtum uždaryti duris? Antrasis variantas veikia geriau, ir žmogus nesijaučia apgautas.
4) Moralinė aklavietė.
Šis atvejis reiškia sąmonės apgaulę; manipuliatorius, prašydamas nuomonės apie prekę, gavęs atsakymą, užduoda kitą klausimą, kuriame yra nurodymas atlikti manipuliatoriui reikalingą veiksmą. Pavyzdžiui, manipuliuojantis pardavėjas įtikina jus ne pirkti, o „tiesiog išbandyti“ jūsų produktą. Šiuo atveju turime sąmonės spąstus, nes atrodo, kad nieko pavojingo ar blogo jai nepasiūloma ir atrodo, kad išsaugoma visiška bet kokio sprendimo laisvė, bet iš tikrųjų užtenka pabandyti, ir pardavėjas iškart užduoda dar vieną keblus klausimą. : „Na, ar patiko? Ar patiko?“, ir nors kalbame apie skonio pojūčius, iš tikrųjų kyla klausimas: „Pirkti ar ne? O kadangi daiktas objektyviai skanus, negali atsakyti į pardavėjo klausimą ir pasakyti, kad nepatiko, ir atsakyti, kad „patiko“, taip tarsi nevalingai duodamas sutikimas pirkti. Be to, kai tik atsakai pardavėjui, kad patiko, jis, nelaukdamas kitų tavo žodžių, jau sveria prekes ir tau tarsi jau nepatogu atsisakyti pirkimo, juolab kad pardavėjas išsirenka ir užsideda geriausia, ką jis turi (iš to , kuris matomas). Išvada – reikia šimtą kartų pagalvoti prieš priimant iš pažiūros nekenksmingą pasiūlymą.
5) Kalbėjimo technika: „tada... - the...“.
Šios kalbos psichotechnikos esmė ta, kad manipuliatorius susieja tai, kas vyksta, su tuo, ko jam reikia. Pavyzdžiui, skrybėlių pardavėjas, pamatęs, kad pirkėjas ilgai sukasi rankose skrybėlę, svarsto, pirkti ar nepirkti, sako, kad klientui pasisekė, nes jis rado būtent tokią skrybėlę, kuri jam labiausiai tinka. . Pavyzdžiui, kuo daugiau į tave žiūriu, tuo labiau esu įsitikinęs, kad taip yra.
6) Kodavimas.
Po to, kai manipuliacija pasiteisino, manipuliatoriai užkoduoja savo auką dėl amnezijos (pamiršimo) apie viską, kas nutiko. Pavyzdžiui, jei čigonė (kaip ekstraklasė žadinimo hipnozės ir gatvės manipuliacijų specialistė) paėmė iš aukos žiedą ar grandinėlę, tada prieš atsisveikinimą ji tikrai pasakys frazę: „Tu manęs nepažįsti ir niekada nematei. aš! Šie daiktai – žiedas ir grandinėlė – svetimi! Jūs niekada jų nematei! Tokiu atveju, jei hipnozė buvo negili, žavesys („žavesys“ - kaip privalomas pasiūlymo komponentas tikrovėje) išnyksta po kelių minučių. Taikant gilią hipnozę, kodavimas gali trukti metus.
7) Štirlico metodas.
Kadangi žmogus bet kuriame pokalbyje geriau atsimena pradžią ir pabaigą, pokalbio pabaigoje būtina ne tik teisingai įvesti pokalbį, bet ir surašyti reikiamus žodžius, kuriuos turi atsiminti manipuliavimo objektas.
8) Kalbos triukas „trys istorijos“.
Tokios technikos atveju atliekama tokia žmogaus psichikos programavimo technika. Jie pasakoja jums tris istorijas. Bet neįprastu būdu. Pirma, jie pradeda pasakoti istoriją Nr. 1. Viduryje jie ją nutraukia ir pradeda pasakoti istoriją Nr. 2. Viduryje jie ją nutraukia ir pradeda pasakoti istoriją Nr. 3, kuri yra papasakota visa. Tada manipuliatorius užbaigia istoriją Nr. 2, o tada užbaigia istoriją Nr. 1. Taikant šį psichikos programavimo metodą, istorija Nr. 1 ir Nr. 2 yra realizuojama ir prisimenama. O istorija Nr.3 greitai pasimiršta ir nesąmoninga, o tai reiškia, kad, užgniaužta nuo sąmonės, ji patalpinama į pasąmonę. Bet esmė ta, kad būtent pasakojime Nr.3 manipuliatoriai išdėstė nurodymus ir komandas manipuliavimo objekto pasąmonei, o tai reiškia, kad galite būti tikri, kad po kurio laiko šis asmuo (objektas) pradės vykdyti psichologinę požiūrius, įvestus į jo pasąmonę, ir tuo pat metu manys, kad jie kyla iš jo. Informacijos įvedimas į pasąmonę yra patikimas būdas užprogramuoti žmogų atlikti manipuliatoriams reikalingus nustatymus.
9) Alegorija.
Dėl tokios sąmonės apdorojimo įtakos tarp istorijos paslepiama manipuliatoriui reikalinga informacija, kurią manipuliatorius pateikia alegoriškai ir metaforiškai. Esmė ta, kad paslėpta prasmė yra mintis, kurią manipuliatorius nusprendė pasodinti į jūsų sąmonę. Be to, kuo šviesiau ir vaizdingiau pasakojama istorija, tuo lengviau tokia informacija apeina kritiškumo barjerą ir įveda informaciją į pasąmonę. Vėliau tokia informacija „pradės veikti“ dažnai būtent tuo momentu, kurio atsiradimui buvo ar buvo iš pradžių numatyta; arba buvo padėtas kodas, kurį įjungus manipuliatorius kiekvieną kartą pasiekia norimą efektą.
10) Metodas „kaip tik... tada...“.
Labai įdomus metodas. Taip tai apibūdina V. M.. Kandyba: „Technika „kaip tik... tada...“ Šis kalbos triukas susideda iš to, kad būrėjas, pavyzdžiui, čigonas, numatęs kokį nors būsimą kliento veiksmą, sako, pavyzdžiui: „Kai tik matydami savo linijinį gyvenimą, iškart mane suprasite! Čia, turėdamas pasąmoningą kliento žvilgsnio į delną („gyvenimo liniją“) logiką, čigonė logiškai padidina pasitikėjimą savimi ir viskuo, ką daro. Tuo pačiu metu čigonas mikliai įterpia sąmonės spąstus su frazės „tuoj mane suprasi“ pabaiga, kurios intonacija reiškia kitą tikrą prasmę, paslėptą nuo sąmonės - „tu iš karto sutiksite su viskuo, ką aš darau. “
11) Išsklaidymas.
Metodas yra gana įdomus ir veiksmingas. Tai susideda iš to, kad manipuliatorius, pasakodamas jums istoriją, tam tikru būdu išryškina savo požiūrį, kuris pažeidžia kalbos monotoniją, įskaitant vadinamųjų „inkarų“ pastatymą („inkaravimo“ technika reiškia neurolingvistinio programavimo metodus). Galima paryškinti kalbą intonacija, garsumu, prisilietimu, gestais ir kt. Taigi tokios nuostatos tarsi išsisklaido tarp kitų žodžių, sudarančių šios istorijos informacijos srautą. Ir vėliau manipuliavimo objekto pasąmonė reaguos tik į šiuos žodžius, intonacijas, gestus ir pan. Be to, kaip pastebi akademikas V.M.Kandyba, pokalbio metu išsklaidytos paslėptos komandos pasirodo labai veiksmingos ir veikia daug geriau nei išsakomos kitais būdais. Norėdami tai padaryti, turite mokėti kalbėti išraiškingai ir, kai reikia, pabrėžti reikiamus žodžius, sumaniai paryškinti pauzes ir pan.
Siekiant užprogramuoti žmogaus elgesį (manipuliacijos objektą), išskiriami šie manipuliacinio poveikio pasąmonei būdai:
Kinestetiniai metodai (efektyviausi): rankos lietimas, galvos lietimas, bet koks glostymas, peties glostymas, rankų paspaudimas, pirštų lietimas, šepetėlių uždėjimas ant kliento rankų, kliento rankos paėmimas į abi rankas ir kt.
Emociniai būdai: emocijų didinimas reikiamu momentu, emocijų mažinimas, emocingi šūksniai ar gestai.
Kalbėjimo būdai: kalbos garsumo keitimas (garsesnis, tylesnis); kalbos tempo keitimas (greitesnis, lėtesnis, pauzės); intonacijos pokytis (padidėjimas-mažėjimas); lydintys garsai (bakstelėjimas, spragtelėjimas pirštais); garso šaltinio lokalizacijos keitimas (dešinėje, kairėje, viršuje, apačioje, priekyje, gale); balso tembro pokytis (imperatyvus, įsakmus, kietas, švelnus, įtaigus, ištemptas).
Vizualiniai metodai: veido mimika, akių išsiplėtimas, rankų gestikuliacija, pirštų judesiai, kūno padėties pasikeitimas (pakrypimai, posūkiai), galvos padėties pokyčiai (pasisukimai, pakrypimai, pakėlimai), būdinga seka gestai (pantomimos), trynimas savo smakru.
Rašytiniai metodai. Paslėpta informacija gali būti įterpiama į bet kokį parašytą tekstą naudojant sklaidos techniką, o reikiami žodžiai išryškinami: šrifto dydis, kitoks šriftas, kita spalva, pastraipos įtrauka, nauja eilutė ir kt.
12) „Senos reakcijos“ metodas.
Taikant šį metodą, būtina atsiminti, kad jei tam tikroje situacijoje žmogus stipriai reaguoja į bet kokį dirgiklį, po kurio laiko vėl galite jį paveikti tokio dirgiklio veikimu, o senoji reakcija jame automatiškai suveiks. , nors sąlygos ir situacija gali labai skirtis nuo tos, kurioje reakcija pasireiškė pirmą kartą. Klasikinis „senosios reakcijos“ pavyzdys, kai parke vaikštantį vaiką staiga užpuola šuo. Vaikas labai išsigando ir vėliau bet kokioje, net saugiausioje ir nekenksmingiausioje situacijoje, pamatęs šunį, automatiškai, t.y. nesąmoningai kyla „senoji reakcija“: baimė.
Panašios reakcijos gali būti skausmo, temperatūros, kinestetinės (lietimo), skonio, klausos, uoslės ir kt., todėl pagal „senosios reakcijos“ mechanizmą turi būti įvykdytos kelios pagrindinės sąlygos:
a) Jei įmanoma, atspindinčią reakciją reikia sustiprinti kelis kartus.
b) Naudojamas dirgiklis turi kuo labiau atitikti savo charakteristikas su pirmą kartą naudojamu dirgikliu.
c) Geresnis ir patikimesnis stimulas yra sudėtingas stimulas, kuris vienu metu naudoja kelių pojūčių reakcijas.
Jei reikia nustatyti kito asmens (manipuliacijos objekto) priklausomybę nuo jūsų, privalote:
1) apklausos procese sukelti objekto džiaugsmo reakciją;
2) įtvirtinti tokią reakciją naudojant bet kurį iš signalizacijos metodų (vadinamuosius „inkarus“ NLP);
3) jei reikia užkoduoti objekto psichiką, reikiamu momentu „įjungti“ „inkarą“. Tokiu atveju, reaguodamas į jūsų informaciją, kuri, jūsų nuomone, turėtų būti įrašyta į objekto atmintį, objekto vaidmeniui pasirinktas asmuo turės teigiamą asociatyvinę seriją, o tai reiškia psichikos kritiškumo barjerą. bus sulaužytas, o toks asmuo (objektas) bus „užprogramuotas“ įgyvendinti tai, ką ketinote po įvestos koduotės. Tokiu atveju, prieš tvirtinant „inkarą“, pirmiausia rekomenduojama kelis kartus pasitikrinti, kad galėtumėte pasitikrinti savo veido išraiškas, gestus, pasikeitusią intonaciją ir pan. prisiminti objekto refleksinę reakciją į jo psichikai teigiamus žodžius (pavyzdžiui, malonius prisiminimus apie objektą) ir pasirinkti patikimą klavišą (palenkiant galvą, balsu, prisilietimu ir pan.)
Ketvirtasis manipuliacijų blokas.
Manipuliacija per televiziją. (S.K. Kara-Murza, 2007).
1) Faktų išgalvojimas.
Šiuo atveju manipuliavimo efektas atsiranda dėl nedidelių nukrypimų, naudojamų tiekiant medžiagą, tačiau visada veikiant ta pačia kryptimi. Manipuliatoriai sako tiesą tik tada, kai tiesą galima lengvai patikrinti. Kitais atvejais jie stengiasi medžiagą pateikti taip, kaip jiems reikia. Be to, melas tampa veiksmingiausias, kai remiasi pasąmonėje įsišaknijusiu stereotipu.
2) Realybės įvykių parinkimas medžiagai.
Šiuo atveju efektyvi mąstymo programavimo sąlyga yra žiniasklaidos valdymas, siekiant pateikti vienodą informaciją, bet skirtingais žodžiais. Tuo pačiu metu leidžiama opozicinės žiniasklaidos veikla. Tačiau jų veikla turi būti kontroliuojama ir neperžengti jų leidžiamų transliavimo ribų. Be to, žiniasklaida naudoja vadinamuosius. triukšmo demokratijos principas, kai manipuliatoriaus nereikalinga žinutė tiesiog turi mirti po galingo įvairiapusės informacijos skleidimo.
3) Pilka ir juoda informacija.
XX amžiaus antroje pusėje žiniasklaida pradėjo naudoti psichologinio karo technologijas. 1948 m. „American Military Dictionary“ apibrėžia psichologinį karą taip: „Tai sistemingos propagandos pastangos paveikti priešo, neutralių ar draugiškų užsienio grupių pažiūras, emocijas, požiūrį ir elgesį, remiant nacionalinę politiką“. Vadove (1964) teigiama, kad tokio karo tikslas yra „sugriauti šalies politinę ir socialinę struktūrą... iki tokio tautinės sąmonės degradacijos, kad valstybė tampa nepajėgi pasipriešinti“.
4) Didžiosios psichozės.
Žiniasklaidos slaptieji uždaviniai – paversti mūsų šalies piliečius į vientisą masę (minią), siekiant bendrai reguliuoti informacijos srauto, apdorojančio žmonių sąmonę ir pasąmonę, sklaidą. Dėl to tokią minią lengviau suvaldyti, o paprastas žmogus neabejotinai tiki pačiais juokingiausiais teiginiais.
5) Patvirtinimas ir kartojimas.
Šiuo atveju informacija pateikiama paruoštų šablonų pavidalu, kurie aktyviai naudoja pasąmonėje egzistuojančius stereotipus. Teigimas bet kurioje kalboje reiškia atsisakymą diskutuoti, nes minties, kurią galima aptarti, galia praranda bet kokį patikimumą. Žmogaus mąstyme, pažymi Kara-Murza, vadinamasis mozaikinis kultūros tipas. Žiniasklaida yra veiksnys, stiprinantis šį mąstymo tipą, mokantis žmogų mąstyti stereotipais ir nesinaudoti intelektu analizuojant žiniasklaidos medžiagą. G. Lebonas pastebėjo, kad pasikartojimo pagalba informacija įvedama į pasąmonės gelmes, kur atsiranda tolesnių žmogaus veiksmų motyvai. Besaikis kartojimas blankina sąmonę, todėl bet kokia informacija pasąmonėje nusėda praktiškai nepakitusi. O iš pasąmonės po tam tikro laiko tokia informacija pereina į sąmonę.
6) Suskaidymas ir skubumas.
Taikant šį manipuliavimo naudojamomis medijomis metodą, vientisa informacija suskirstoma į fragmentus, kad žmogus negalėtų jų sujungti į vieną visumą ir suvokti problemos. (Pavyzdžiui, straipsniai laikraštyje suskirstomi į dalis ir dedami į skirtingus puslapius; tekstas ar televizijos programa suskaidoma reklama.) Profesorius G. Šileris paaiškina šios technikos efektyvumą: „Kai socialinės problemos holistinis pobūdis. sąmoningai vengiama, o fragmentiška informacija apie ją siūloma kaip patikima „informacija“, tuomet tokio požiūrio rezultatai visada tie patys: nesusipratimas... apatija ir, kaip taisyklė, abejingumas. Suplėšius informaciją apie svarbų įvykį į gabalus, galima smarkiai sumažinti pranešimo poveikį arba visiškai atimti iš jos prasmę.
7) Supaprastinimas, stereotipavimas.
Tokio tipo manipuliacijos grindžiamos tuo, kad žmogus yra mozaikinės kultūros produktas. Jo sąmonę kuria žiniasklaida. Žiniasklaida, skirtingai nei aukštoji kultūra, yra skirta būtent masėms. Todėl jie nustato griežtas pranešimų sudėtingumo ir originalumo ribas. Tai pateisinama taisyklė, kad masių atstovas sugeba adekvačiai įsisavinti tik paprastą informaciją, todėl bet kokia nauja informacija priderinama prie stereotipo, kad žmogus informaciją suvoktų be pastangų ir vidinės analizės.
8) Sensacingumas.
Šiuo atveju išsaugomas tokio informacijos pateikimo principas, kai iš atskirų dalių neįmanoma arba labai sunku suformuoti vientisą visumą. Kartu išsiskiria kažkoks pseudosensacija. Ir ja prisidengiant išties svarbios naujienos nutylėtos (jei šios naujienos dėl kokių nors priežasčių yra pavojingos žiniasklaidą valdantiems ratams).
Nuolatinis sąmonės bombardavimas, ypač „blogomis naujienomis“, atlieka svarbią funkciją palaikant reikiamą „nervingumo“ lygį visuomenėje, atkreipia dėmesį prof. S.G. Kara-Murza. Toks nervingumas, nuolatinės krizės jausmas smarkiai padidina žmonių įtaigumą ir mažina gebėjimą kritiškai suvokti.
9) Žodžių ir sąvokų reikšmės keitimas.
Tokiu atveju žiniasklaidos manipuliatoriai laisvai interpretuoja bet kurio žmogaus žodžius. Kartu keičiasi ir kontekstas, dažnai įgydamas visiškai priešingą ar bent jau iškreiptą formą. Ryškų pavyzdį pateikia prof. S.G.Kara-Murza, sakydamas, kad popiežiaus, lankydamasis vienoje iš šalių, paklaustas, kaip jis vertina viešnamius, jis nustebo, kad, neva, jie tikrai egzistuoja. Po to laikraščiuose pasirodė skubi žinutė: „Pirmas dalykas, kurio tėtis paklausė, kai įkėlė koją į mūsų žemę, buvo: ar mes turime viešnamių?
Penktasis manipuliacijų blokas.
Manipuliavimas sąmone (S.A. Zelinsky, 2003).
1. Įtarimo sukėlimas.
Manipuliatorius iš pradžių stato subjektą į kritines sąlygas, kai jis užtikrintai pateikia tokį teiginį: „Ar manai, kad aš tave įtikinsiu?..“, o tai reiškia vadinamąjį. priešingas efektas, kai manipuliuojamasis pradeda įtikinėti manipuliatorių priešingai ir tuo kelis kartus kartodamas instaliaciją nejučiomis linksta prie nuomonės, kad jį įtikinęs žmogus dėl kažko yra sąžiningas. Tuo tarpu bet kokiomis sąlygomis šis sąžiningumas yra klaidingas. Bet jei tam tikromis sąlygomis jis tai suprastų, tai šioje situacijoje riba tarp melo ir tiesos imlumo ištrinama. Tai reiškia, kad manipuliatorius pasiekia savo tikslą.
Apsauga – tai nekreipti dėmesio ir tikėti savimi.
2. Neteisinga priešo nauda.
Manipuliatorius savo konkrečiais žodžiais iš pradžių verčia suabejoti savo argumentais, turėdamas omenyje neva palankesnes sąlygas, kuriose atsiduria jo oponentas. O tai savo ruožtu verčia šį oponentą pateisinti savo norą įtikinti partnerį ir pašalinti įtarimą nuo savęs. Taigi tas, per kurį buvo manipuliuojama, nesąmoningai pašalina iš savęs bet kokį požiūrį į psichikos cenzūrą, į gynybą, leisdamas manipuliatoriaus atakoms prasiskverbti į jo dabar neapsaugotą psichiką. Manipuliatoriaus žodžiai, galimi tokioje situacijoje: „Tu taip sakai, nes dabar to reikalauja tavo pareigos...“
Gynyba – tokie žodžiai: „taip, aš tai sakau, nes turiu tokią poziciją, aš teisus, ir jūs privalote manęs klausyti ir man paklusti“.
3. Agresyvus pokalbio būdas.
Naudodamas šią techniką, manipuliatorius įgauna iš pradžių aukštą ir agresyvų kalbos tempą, taip nesąmoningai palauždamas priešininko valią. Be to, oponentas šiuo atveju negali tinkamai apdoroti visos gautos informacijos. Tai verčia jį sutikti su manipuliatoriaus informacija, nesąmoningai taip pat norint, kad visa tai kuo greičiau liautųsi.
Gynyba – padarykite dirbtinę pauzę, pertraukite greitą tempą, sumažinkite agresyvų pokalbio intensyvumą, perkelkite dialogą į ramią kryptį. Esant poreikiui galima trumpam išvykti, t.y. nutraukti pokalbį ir tada – manipuliatoriui nurimus – tęsti pokalbį.
4. Įsivaizduojamas nesusipratimas.
Šiuo atveju tam tikras triukas pasiekiamas taip. Manipuliatorius, norėdamas išsiaiškinti, ką tik išgirdo teisingumą, kartoja jūsų pasakytus žodžius, tačiau prideda jiems savo prasmę. Ištarti žodžiai gali būti maždaug tokie: „Atsiprašau, ar teisingai supratau, tu taip sakai...“, ir tada jis kartoja 60-70% to, ką iš tavęs išgirdo, bet galutinę prasmę iškraipo įvesdamas kitą informaciją. , jam reikalinga informacija.
Gynyba – aiškus patikslinimas, grįžimas atgal ir iš naujo paaiškinimas manipuliatoriui, ką turėjote galvoje sakydami tą ir aną.
5. Melagingas susitarimas.
Tokiu atveju manipuliatorius tarsi sutinka su iš jūsų gauta informacija, tačiau tuoj pat atlieka savo korekcijas. Pagal principą: „Taip, taip, viskas teisinga, bet...“.
Apsauga yra tikėjimas savimi ir pokalbyje su jumis nekreipti dėmesio į manipuliavimo būdus.
6. Provokavimas į skandalą.
Laiku tardamas įžeidžiančius žodžius, manipuliatorius savo pašaipomis bando sukelti jumyse pyktį, įniršį, nesusipratimą, pasipiktinimą ir pan., siekdamas supykdyti ir pasiekti numatytą rezultatą.
Apsauga – tvirtas charakteris, stipri valia, šaltas protas.
7. Specifinė terminija.
Tokiu būdu manipuliatorius iš jūsų siekia nesąmoningo jūsų statuso sumenkinimo, taip pat nepatogumo jausmo išsivystymo, dėl kurio iš klaidingo kuklumo ar nepasitikėjimo savimi jums gėda vėl klausti prasmės. konkretaus termino, o tai suteikia manipuliatoriui galimybę pasukti situaciją norima linkme, nurodant, kad reikia jūsų tariamo pritarimo anksčiau pasakytiems žodžiams. Na, o pašnekovo statuso sumenkinimas pokalbyje leidžia atsidurti iš pradžių palankioje padėtyje ir galiausiai pasiekti tai, ko reikia.
Gynyba – paklauskite dar kartą, patikslinkite, pristabdykite ir, jei reikia, grįžkite, nurodydami norą geriau suprasti, ko iš jūsų reikalaujama.
8. Klaidingo įtarimo efekto panaudojimas savo žodžiuose.
Naudodamas tokią psicho-įtakos poziciją, manipuliatorius iš pradžių įstato pašnekovą į gynybos poziciją. Naudoto monologo pavyzdys: „Tu manai, kad aš tave kažkuo įtikinsiu, įtikinsiu...“, jau atrodo, kad objektas nori įtikinti manipuliatorių, kad taip nėra, kad tu iš pradžių gerai nusiteikęs į jį (manipuliatorius) ir tt p. Taigi objektas tarsi atsiskleidžia nesąmoningai sutikti su po to sekančiais manipuliatoriaus žodžiais.
Gynyba – tokie žodžiai: „Taip. Manau, turėtumėte pabandyti mane tuo įtikinti, kitaip nepatikėsiu ir tolesnis pokalbio tęsinys neveiks.
Manipuliatorius pasitelkia citatas iš žinomų ir reikšmingų žmonių pasisakymų, visuomenėje priimtų pagrindų ir principų specifiką ir kt. Taigi manipuliatorius nesąmoningai pažemina tavo statusą, sakydamas, žiūrėk, visi gerbiami ir žinomi žmonės taip sako, bet tu galvoji visiškai kitaip, o kas tu esi, kas jie ir t.t. – maždaug panaši asociatyvinė grandinė turėtų nesąmoningai atsirasti manipuliavimo objektas, po kurio objektas iš tikrųjų tampa tokiu objektu.
Apsauga yra tikėjimas savo išskirtinumu ir „išrinktumu“.
10. Klaidingo kvailumo ir nesėkmės formavimas.
Toks teiginys – tai banalu, tai visiškas blogas skonis ir pan. – turėtų formuoti manipuliacijos objekte pradinį nesąmoningą jo vaidmens sumenkinimą ir dirbtinę priklausomybę nuo kitų nuomonės, kuri paruošia šio žmogaus priklausomybę. ant manipuliatoriaus. Tai reiškia, kad manipuliatorius gali beveik be baimės propaguoti savo idėjas per manipuliavimo objektą, pastūmėdamas objektą spręsti manipuliatoriui reikalingas problemas. Tai yra, kitaip tariant, dirva manipuliacijai jau yra paruošta pačių manipuliacijų.
Gynyba – nepasiduokite provokacijoms ir tikėkite savo protu, žiniomis, patirtimi, išsilavinimu ir pan.
11. Minčių primetimas.
Tokiu atveju manipuliatorius, nuolat ar periodiškai kartodamas frazes, pripratina objektą prie bet kokios informacijos, kurią jis ketina jam perduoti.
Reklamos principas remiasi tokia manipuliacija. Kai iš pradžių prieš jus pakartotinai pasirodo tam tikra informacija (ir nepaisant jūsų sąmoningo pritarimo ar neigimo), o vėliau, kai žmogus susiduria su būtinybe nesąmoningai pasirinkti prekę iš kelių rūšių nežinomų prekių ženklų prekių, jis pasirenka tą, apie kurią jau žino.Kažkur girdėjau. Be to, remiantis tuo, kad per reklamą perteikiama išskirtinai teigiama nuomonė apie prekę, yra daug didesnė tikimybė, kad žmogaus pasąmonėje apie šią prekę susiformavo išskirtinai teigiama nuomonė.
Gynyba yra pirminė kritinė bet kokios gaunamos informacijos analizė.
12. Įrodymų trūkumas su užuominomis apie kai kurias ypatingas aplinkybes.
Tai yra manipuliavimo metodas naudojant specialius praleidimus, kurie manipuliavimo objekte sukuria klaidingą pasitikėjimą tuo, kas buvo pasakyta, nesąmoningai spėliojant tam tikras situacijas. Be to, kai galiausiai paaiškėja, kad jis „neteisingai suprato“, toks žmogus praktiškai neturi jokio protesto komponento, nes nesąmoningai lieka įsitikinęs, kad jis pats yra kaltas, nes neteisingai suprato. Taigi manipuliacijos objektas yra priverstas (nesąmoningai – sąmoningai) priimti jam primestas žaidimo taisykles.
Tokios aplinkybės kontekste greičiausiai prasminga skirstyti į manipuliavimą, atsižvelgiant ir į netikėtumą objektui, ir į priverstinį, kai objektas galiausiai supranta, kad tapo manipuliacijos auka, bet yra priverstas su tuo susitaikyti. į konflikto su savo sąžine ir kai kurių jo psichikai būdingų požiūrių, pagrįstų tam tikrais visuomenės pagrindais, elgesio normomis, kurios neleidžia tokiam asmeniui (objektui) atlikti atvirkštinį žingsnį, negalimumą. Be to, susitarimą iš jo pusės gali padiktuoti ir klaidingas jame sukeltas kaltės jausmas, ir savotiškas moralinis mazochizmas, verčiantis jį nesąmoningai bausti.
Esant tokiai situacijai, manipuliavimo objektas patenka į manipuliatoriaus spąstus, kuris žaidžia dėl savo tariamo neatidumo, todėl vėliau, pasiekęs savo tikslą, remiasi tuo, kad neva nepastebėjo (išklausė) protesto. nuo priešininko. Tuo pačiu metu jis faktiškai supriešina objektą su tobulumo faktu.
Gynimas yra patikslinti ir dar kartą paklausti, ką neteisingai supratote.
14. Ironijos sumenkinimas.
Dėl tinkamu momentu išsakytų minčių apie savo paties statuso menkumą manipuliatorius tarsi priverčia objektą teigti priešingai ir visais įmanomais būdais pakylėja manipuliatorių. Taigi vėlesni manipuliatoriaus veiksmai manipuliavimo objektui tampa nematomi.
Apsauga - jei manipuliatorius mano, kad yra "nereikšmingas" - būtina ir toliau paklusti savo valiai, stiprinant jame tokį jausmą, kad jam nebeliktų minties jumis manipuliuoti, o pamačius jus manipuliatorius nori tau paklusti arba tavęs vengti.
15. Sutelkite dėmesį į teigiamus dalykus.
Tokiu atveju manipuliatorius koncentruoja pokalbį tik į teigiamus dalykus, taip propaguodamas savo idėją ir galiausiai pasiekdamas manipuliavimą kito žmogaus psichika.
Gynyba - pateikti daugybę prieštaringų teiginių, mokėti pasakyti „ne“ ir pan.
Šeštasis manipuliacijų blokas.
Manipuliacija asmenybe (G. Grachev, I. Melnik, 1999).
1. „Žymėjimas“.
Ši technika susideda iš įžeidžiančių epitetų, metaforų, vardų ir kt. („etiketės“), skirtos asmeniui, organizacijai, idėjai ar bet kuriam socialiniam reiškiniui nurodyti. Tokios „etiketės“ sukelia emociškai neigiamą aplinkinių požiūrį, yra siejamos su žemais (negarbinga ir socialiai nepriimtina) veiksmais (elgesiu), todėl yra naudojami diskredituoti asmenį, išsakytas idėjas ir pasiūlymus, organizaciją, socialinę grupę ar diskusijos objektas auditorijos akyse.
2. „Spindintys apibendrinimai“.
Ši technika susideda iš tam tikro socialinio reiškinio, idėjos, organizacijos, socialinės grupės ar konkretaus asmens pavadinimo ar pavadinimo pakeitimo bendresniu vardu, kuris turi teigiamą emocinę konotaciją ir sukelia draugišką kitų požiūrį. Ši technika pagrįsta žmonių teigiamų jausmų ir emocijų išnaudojimu tam tikroms sąvokoms ir žodžiams, pavyzdžiui, „laisvė“, „patriotizmas“, „taika“, „laimė“, „meilė“, „sėkmė“, „pergalė“. “ ir tt ir tt Tokie žodžiai, turintys teigiamą psichoemocinį poveikį, naudojami priimant sprendimus, naudingus konkrečiam asmeniui, grupei ar organizacijai.
3. „Perdavimas“ arba „perdavimas“.
Šios technikos esmė yra sumanus, neįkyrus ir daugumai žmonių nepastebimas autoriteto ir prestižo išplėtimas to, ką jie vertina ir gerbia tam, ką jiems suteikia bendravimo šaltinis. Naudojant „perkėlimą“, formuojasi asociatyvūs pristatomo objekto ryšiai su kuo nors ar kažkuo, kuris, be kita ko, turi vertę ir reikšmę. Be to, neigiamas „perkėlimas“ taip pat naudojamas kuriant asociacijas su neigiamais ir socialiai nepriimtinais įvykiais, veiksmais, faktais, žmonėmis ir pan., o tai būtina norint diskredituoti konkrečius asmenis, idėjas, situacijas, socialines grupes ar organizacijas.
Šios technikos turinį sudaro aukštą autoritetą turinčių asmenų pareiškimų citavimas arba, atvirkščiai, tie, kurie sukelia neigiamą reakciją žmonių, kuriems yra nukreipta manipuliacinė įtaka, kategorijoje. Naudojami teiginiai paprastai apima vertybinius sprendimus, susijusius su žmonėmis, idėjomis, įvykiais ir pan., ir išreiškia jų pasmerkimą ar pritarimą. Taigi žmogus, kaip manipuliacinės įtakos objektas, inicijuoja atitinkamo požiūrio – teigiamo ar neigiamo – formavimą.
5. „Paprastų žmonių žaidimas“.
Šios technikos tikslas – su auditorija, kaip su bendraminčiais, užmegzti pasitikėjimo kupinus santykius, remiantis tuo, kad tiek pats manipuliatorius, tiek idėjos yra teisingos, nes nukreiptos į paprastą žmogų. Ši technika aktyviai naudojama reklamuojant ir reklamuojant informaciją bei įvairiose propagandos rūšyse, siekiant suformuoti pasirinktą įvaizdį – „žmonės žmogus“ – siekiant sukurti žmonių pasitikėjimą juo.
6. „Maišymas“ arba „žaidimas kortomis“.
7. „Bendras automobilis“.
Naudojant šią techniką, pasirenkami sprendimai, teiginiai, frazės, reikalaujančios vienodo elgesio, sukuriant įspūdį, kad visi tai daro. Pavyzdžiui, žinutė gali prasidėti žodžiais: „Visi normalūs žmonės tai supranta...“ arba „ne vienas sveiko proto žmogus neprieštarautų, kad...“ ir pan. Per „bendrą platformą“ žmogui suteikiamas pasitikėjimo jausmas, kad dauguma tam tikros socialinės bendruomenės, su kuria jis save tapatina arba kurių nuomonė jam reikšminga, narių priima panašias vertybes, idėjas, programas ir pan.
8. Informacijos pateikimo fragmentiškumas, perteklius, didelis tempas.
Tokia technika ypač dažnai naudojama televizijoje. Dėl tokio masinio žmonių sąmonės bombardavimo (pavyzdžiui, smurto per televiziją) jie nustoja kritiškai suvokti, kas vyksta, o incidentus suvokia kaip beprasmiškus. Be to, žiūrovas, sekdamas greitą diktoriaus ar vedėjo kalbą, pasigenda nuorodų į informacijos šaltinį ir savo vaizduotėje jau viską susieja ir derina nenuoseklias suvokiamų programų dalis.
9. "Patyčios".
Naudojant šią techniką, galima pašiepti tiek konkrečius asmenis, tiek pažiūras, idėjas, programas, organizacijas ir jų veiklą, įvairius žmonių susivienijimus, prieš kuriuos vyksta kova. Pajuokos objektas pasirenkamas priklausomai nuo tikslų ir konkrečios informacijos bei komunikacijos situacijos. Šios technikos poveikis grindžiamas tuo, kad išjuokus atskirus asmens teiginius ir elgesio elementus, jo atžvilgiu pradedamas žaismingas ir lengvabūdiškas požiūris, kuris automatiškai perkeliamas į kitus jo teiginius ir pažiūras. Sumaniai naudojant šią techniką, už konkretaus žmogaus galima suformuoti „nerimto“ žmogaus, kurio teiginiai nepatikimi, įvaizdį.
10. „Neigiamų užduočių grupių metodas“.
Šiuo atveju teigiama, kad bet koks požiūrių rinkinys yra vienintelis teisingas. Kiekvienas, kuris palaiko šias nuomones, yra geresnis už tuos, kurie nepritaria (bet dalijasi kitais, dažnai priešingais). Pavyzdžiui, pionieriai ar komjaunuoliai yra geresni už neformalų jaunimą. Pionieriai ir komjaunuoliai yra sąžiningi ir reaguoja, jei komjaunuoliai yra pašaukti tarnauti armijoje, jie puikiai mokosi koviniuose ir politiniuose mokymuose. O neformalus jaunimas – pankai, hipiai ir t.t. - nebloga jaunystė. Tokiu būdu viena grupė supriešinama su kita. Atitinkamai išryškinami skirtingi suvokimo akcentai.
11. „Šūkių kartojimas“ arba „įprastų frazių kartojimas“.
Pagrindinė šios technikos efektyvumo sąlyga yra teisingas šūkis. Šūkis – tai trumpas teiginys, suformuluotas taip, kad patrauktų dėmesį ir paveiktų skaitytojo ar klausytojo vaizduotę bei jausmus. Šūkis turi būti pritaikytas prie tikslinės auditorijos (t. y. žmonių grupės, kurią reikia paveikti) psichinių savybių. Naudojant „šūkių kartojimo“ techniką, daroma prielaida, kad klausytojas ar skaitytojas negalvos nei apie atskirų šūkiu vartojamų žodžių reikšmę, nei apie visos formuluotės teisingumą. Prie G. Gračiovo ir I. Melniko apibrėžimo galime pridurti, kad šūkio trumpumas leidžia informacijai laisvai prasiskverbti į pasąmonę, taip užprogramuojant psichiką, atsiranda psichologinių nuostatų ir elgesio modelių, kurie vėliau. tarnauja kaip veiksmų algoritmas asmeniui (masei, miniai), gavusiam tokias instaliacijas.
12. „Emocinis prisitaikymas“.
Šią techniką galima apibrėžti kaip būdą sukurti nuotaiką tuo pačiu metu perduodant tam tikrą informaciją. Nuotaika tarp žmonių sukeliama įvairiomis priemonėmis (išorine aplinka, tam tikru paros metu, apšvietimu, švelniais stimuliatoriais, muzika, dainomis ir kt.). Atsižvelgiant į tai, perduodama atitinkama informacija, tačiau stengiamasi, kad jos nebūtų per daug. Ši technika dažniausiai naudojama teatro spektakliuose, žaidimų ir šou programose, religiniuose (kultiniuose) renginiuose ir kt.
13. „Reklamavimas per tarpininkus“.
Ši technika pagrįsta tuo, kad reikšmingos informacijos, tam tikrų vertybių, pažiūrų, idėjų ir vertinimų suvokimo procesas yra dviejų etapų. Tai reiškia, kad efektyvi informacinė įtaka žmogui dažnai vykdoma ne per žiniasklaidą, o per jam autoritetingus žmones. Šis reiškinys atsispindi dviejų pakopų komunikacijos srauto modelyje, kurį šeštojo dešimtmečio viduryje JAV sukūrė Paulas Lazarsfeldas. Jo pasiūlytame modelyje atsižvelgiama į išryškintą dviejų etapų masinės komunikacijos proceso pobūdį, pirma, kaip komunikatoriaus ir „nuomonės lyderių“ sąveiką, antra, kaip nuomonės lyderių sąveiką su mikrosocialinių grupių nariais. . Neformalūs lyderiai, politikai, religinių konfesijų atstovai, kultūros veikėjai, mokslininkai, menininkai, sportininkai, kariškiai ir kt. gali veikti kaip „nuomonės lyderiai“. Žiniasklaidos informacijos ir psichologinio poveikio praktikoje tai lėmė, kad informacija, propaganda ir reklaminiai pranešimai tapo labiau orientuoti į asmenis, kurių nuomonė svarbi kitiems. (t. y. produktų vertinimus ir akcijas atlieka „kino žvaigždės“ ir kiti populiarūs asmenys). Manipuliacinį efektą sustiprina įtraukimas į pramogines programas, interviu ir kt. tiesioginiai ar netiesioginiai tokių lyderių bet kokių vykstančių įvykių vertinimai, padedantys daryti norimą įtaką žmogaus psichikos pasąmonės lygiui.
14. „Įsivaizduojamas pasirinkimas“.
Šios technikos esmė yra ta, kad klausytojams ar skaitytojams pateikiami keli skirtingi požiūriai į tam tikrą klausimą, tačiau taip, kad tyliai pateiktų palankiausioje šviesoje tą, kurį nori, kad auditorija priimtų. Tam paprastai naudojami keli papildomi būdai: a) į propagandinę medžiagą įtraukti vadinamuosius „dvipusius pranešimus“, kuriuose pateikiami argumentai už ir prieš tam tikrą poziciją. Šią „dvipusę žinią“ užkerta kelią oponento argumentai; b) dozuojami teigiami ir neigiami elementai. Tie. tam, kad teigiamas įvertinimas atrodytų patikimesnis, prie aprašyto požiūrio ypatybių reikia pridėti šiek tiek kritikos, o smerkiančios pozicijos efektyvumas didėja esant pagyrimo elementams; c) atliekama teiginių sustiprinimo ar susilpninimo faktų atranka. Išvados nėra įtrauktos į aukščiau pateiktų pranešimų tekstą. Juos turi atlikti tie, kuriems informacija skirta; d) lyginamoji medžiaga naudojama siekiant padidinti įvykių ir reiškinių svarbą, parodyti tendencijas ir mastą. Visi naudojami faktiniai duomenys parenkami taip, kad reikiama išvada būtų pakankamai akivaizdi.
15. „Informacinės bangos pradžia“.
Veiksminga informacijos poveikio didelėms žmonių grupėms technika yra antrinės informacijos bangos inicijavimas. Tie. siūlomas renginys, kurį aiškiai paims ir atkartos žiniasklaida. Tuo pačiu metu pradinį nušvietimą vienoje žiniasklaidos priemonėje gali perimti kitos žiniasklaidos priemonės, o tai padidins informacinio ir psichologinio poveikio galią. Taip sukuriamas vadinamasis „pirminė“ informacijos banga. Pagrindinis šios technikos naudojimo tikslas – sukurti antrinę informacinę bangą tarpasmeninio bendravimo lygmenyje, inicijuojant atitinkamas diskusijas, vertinimus ir gandus. Visa tai leidžia sustiprinti informacijos ir psichologinės įtakos poveikį tikslinėms auditorijoms.
Septintasis manipuliacijų blokas.
Diskusijų ir debatų metu naudojami manipuliavimo metodai. (G.Gračiovas, I.Melnikas, 2003)
1. Pradinės informacijos bazės dozavimas.
Diskusijai reikalinga medžiaga dalyviams nepateikiama laiku arba teikiama pasirinktinai. Kai kuriems diskusijų dalyviams „lyg netyčia“ pateikiamas nepilnas medžiagos rinkinys, o pakeliui paaiškėja, kad kažkas, deja, nežinojo visos turimos informacijos. „Prarandami“ darbiniai dokumentai, laiškai, kreipimaisi, užrašai ir visa kita, kas gali paveikti diskusijos eigą ir rezultatus nepalankia linkme. Taigi vieni dalyviai nėra iki galo informuoti, todėl jiems sunku diskutuoti, o kitiems sukuriama papildomų psichologinės manipuliacijos panaudojimo galimybių.
2." Perteklinė informacija“.
Atvirkštinis variantas. Esmė ta, kad rengiama per daug projektų, pasiūlymų, sprendimų ir pan., kurių palyginimas diskusijos metu pasirodo neįmanomas. Ypač tada, kai per trumpą laiką aptarimui pasiūloma didelė medžiagos apimtis, todėl jų kokybinė analizė yra sunki.
3. Nuomonių formavimas tikslingai parenkant pranešėjus.
Pirmiausia žodis suteikiamas tiems, kurių nuomonė žinoma ir tinka manipuliacinės įtakos organizatoriui. Tokiu būdu tarp diskusijos dalyvių formuojasi norima nuostata, nes pakeisti pirminį požiūrį reikalauja daugiau pastangų nei jo formavimas. Siekiant suformuluoti manipuliatoriams reikalingas nuostatas, diskusija gali baigtis arba nutrūkti ir po žmogaus, kurio pozicija atitinka manipuliatorių pažiūras, pasisakymo.
4. Dvigubi standartai diskusijos dalyvių elgesio vertinimo standartuose.
Vieniems kalbėtojams diskusijos metu griežtai ribojamas santykių reglamentų ir taisyklių laikymasis, kitiems leidžiama nuo jų nukrypti ir pažeisti nustatytas taisykles. Tas pats vyksta ir kalbant apie leidžiamų pasisakymų pobūdį: vieni nepastebi griežtų pasisakymų apie savo oponentus, kiti sulaukia priekaištų ir pan. Gali būti, kad taisyklės nėra specialiai nustatytos, kad pakeliui būtų galima pasirinkti patogesnę elgesio liniją. Tokiu atveju arba išlyginamos ir „traukiamos“ į norimą požiūrio tašką oponentų pozicijos, arba, atvirkščiai, sustiprėja jų pozicijų skirtumai iki nesuderinamų ir vienas kitą paneigiančių požiūrių taško, diskusija nukeliama iki absurdo.
5. Diskusijos darbotvarkės „laviravimas“.
Kad „būtiną“ klausimą būtų lengviau išspręsti, pirmiausia „nuleidžia garą“ (sukelia emocijų antplūdį tarp susirinkusiųjų) smulkiais ir nereikšmingais klausimais, o tada, kai visi pavargsta ar jaučia įspūdį apie buvusį. susirėmimas, iškeliamas klausimas, kurį norima aptarti be didesnės kritikos.
5. Diskusijų proceso valdymas.
Viešose diskusijose žodis pakaitomis suteikiamas agresyviausiems opozicinių grupuočių atstovams, leidžiantiems abipusius įžeidinėjimus, kurie arba visai nestabdomi, arba stabdomi tik dėl pasirodymo. Dėl tokio manipuliacinio žingsnio diskusijos atmosfera tampa kritiška. Tokiu būdu galima sustabdyti diskusiją aktualia tema. Kitas būdas – netikėtai pertraukti nepageidaujamą kalbėtoją arba tyčia pereiti prie kitos temos. Ši technika dažnai naudojama komercinių derybų metu, kai iš anksto sutartu vadovo signalu sekretorė atneša kavos, organizuojamas „svarbus“ skambutis ir pan.
6. Diskusijų procedūros apribojimai.
Naudojant šią techniką, pasiūlymai dėl diskusijos procedūros yra ignoruojami; vengiama nepageidaujamų faktų, klausimų, argumentų; Žodis nesuteikiamas dalyviams, kurių pasisakymai gali sukelti nepageidaujamų diskusijos eigos pokyčių. Priimti sprendimai yra griežtai fiksuojami, prie jų grįžti neleidžiama, net ir gavus naujų duomenų, svarbių galutiniams sprendimams priimti.
7. Abstrahavimas.
Trumpas klausimų, pasiūlymų, argumentų performulavimas, kurio metu akcentai pasislenka norima linkme. Kartu galima atlikti ir savavališką apibendrinimą, kurio metu apibendrinimo metu akcentai išvadose, oponentų pozicijų, požiūrių, diskusijos rezultatų pateikimas keičiasi norima linkme. Be to, tarpasmeninio bendravimo metu galite padidinti savo statusą naudodami tam tikrą baldų išdėstymą ir naudodamiesi įvairiais būdais. Pavyzdžiui, pasodinkite lankytoją ant žemesnės kėdės, ant biuro sienų turėkite daug savininko diplomų, demonstratyviai pasitelkite galios ir valdžios atributus diskusijų ir derybų metu.
8. Psichologiniai triukai.
Šiai grupei priklauso technikos, pagrįstos priešininko dirginimu, naudojant gėdos jausmą, nedėmesingumą, asmeninių savybių žeminimą, meilikavimą, žaidimą išdidumu ir kitomis individualiomis psichologinėmis žmogaus savybėmis.
9. Priešininko dirginimas.
Išbalansuoti jį pajuokomis, nesąžiningais kaltinimais ir kitomis priemonėmis, kol jis „užvirs“. Šiuo atveju svarbu, kad oponentas ne tik patektų į susierzinimą, bet ir padarytų klaidingą ar jo pozicijai nepalankų teiginį diskusijoje. Ši technika aktyviai naudojama aiškia forma kaip oponento menkinimas arba labiau paslėpta forma, kartu su ironija, netiesioginėmis užuominomis ir numanoma, bet atpažįstama potekste. Taip veikdamas manipuliatorius gali pabrėžti, pavyzdžiui, tokius neigiamus manipuliacinės įtakos objekto asmenybės bruožus, kaip išsilavinimo stoka, nežinojimas tam tikroje srityje ir pan.
10. Savęs pagyrimas.
Šis triukas yra netiesioginis priešininko menkinimo būdas. Tiesiog nepasakoma tiesiogiai „kas tu esi“, bet remiantis „kas aš esu“ ir „su kuo tu ginčijiesi“, daroma atitinkama išvada. Tokios išraiškos kaip: „...esu didelės įmonės, regiono, pramonės, įstaigos vadovas ir pan.“, „...turėjau išspręsti dideles problemas...“, „...prieš kreipdamasis dėl to ... reikia būti lyderiu bent...“, „...prieš diskutuojant ir kritikuojant... reikia įgyti problemų sprendimo patirties bent mastu...“ ir kt.
11. Vartoti oponentui nepažįstamus žodžius, teorijas ir terminus.
Triukas pavyksta, jei oponentas susigėdęs vėl klausia ir apsimeta, kad priėmė šiuos argumentus ir suprato jam neaiškių terminų reikšmę. Už tokių žodžių ar frazių slypi noras diskredituoti asmenines manipuliavimo objekto savybes. Ypatingas daugeliui nepažįstamo slengo vartojimo efektyvumas pasireiškia tais atvejais, kai subjektas neturi galimybės prieštarauti ar paaiškinti, kas buvo galvoje, be to, jį gali sustiprinti greitas kalbos tempas ir daug besikeičiančių minčių. vienas kitą diskusijos metu. Be to, svarbu pažymėti, kad mokslinių terminų vartojimas manipuliacija laikomas tik tais atvejais, kai toks teiginys yra sąmoningas dėl psichologinio poveikio manipuliacijos objektui.
12." Sviestas“ argumentai.
Šiuo atveju manipuliatoriai žaidžia meilikavimu, tuštybe, arogancija, padidinta manipuliavimo objekto savigarba. Pavyzdžiui, jį papirkinėja žodžiais, kad „...kaip įžvalgus ir eruditas žmogus, intelektualiai išvystytas ir kompetentingas, mato vidinę šio reiškinio raidos logiką...“ Taigi ambicingas žmogus susiduria su dilema – arba priimti šį požiūrį, arba atmesti glostantį viešą vertinimą ir įsitraukti į ginčą, kurio baigtis nėra pakankamai nuspėjama.
13. Diskusijos nesėkmė arba vengimas.
Toks manipuliacinis veiksmas atliekamas demonstratyviai naudojant pasipiktinimą. Pavyzdžiui, „... su jumis neįmanoma konstruktyviai aptarti rimtų klausimų...“ arba „... dėl jūsų elgesio neįmanoma tęsti mūsų susitikimo...“, arba „Aš pasiruošęs tęsti šią diskusiją, bet tik įdėjus nervus...“ ir pan. Diskusijos trikdymas naudojant provokuojantį konfliktą atliekamas naudojant įvairius metodus oponentui supykdyti, kai diskusija pavirsta į eilinį kivirčą, visiškai nesusijusį su pradine tema. Be to, gali būti naudojami tokie triukai kaip: pertraukimas, pertraukimas, balso pakėlimas, demonstratyvūs elgesio aktai, rodantys nenorą klausyti ir nepagarbą priešininkui. Po jų panaudojimo daromi tokie teiginiai: „...su tavimi kalbėtis neįmanoma, nes tu nepateiki vieno suprantamo atsakymo į vieną klausimą“; „...su tavimi kalbėtis neįmanoma, nes nesuteiki galimybės išreikšti požiūrio, kuris nesutampa su tavo...“ ir t.t.
14. „Stick arguments“ technika.
Jis naudojamas dviem pagrindinėmis veislėmis, kurios skiriasi pagal paskirtį. Jei tikslas yra nutraukti diskusiją psichologiškai slopinant oponentą, daroma nuoroda į vadinamąjį. aukštesnius interesus neiššifruojant šių aukštesnių interesų ir neargumentuojant priežasčių, dėl kurių į juos kreipiamasi. Šiuo atveju naudojami tokie teiginiai kaip: „Ar tu supranti, ką bandai daryti?!...“ ir pan. Jei reikia priversti manipuliavimo objektą bent išoriškai sutikti su siūlomu požiūriu, tada naudojami tokie argumentai, kuriuos objektas gali priimti, bijodamas kažko nemalonaus, pavojingo arba į ką negali atsakyti pagal jo pažiūros dėl tų pačių priežasčių . Tokie argumentai gali būti tokie sprendimai: „... tai yra konstitucijoje įtvirtintos prezidento institucijos, aukščiausių įstatymų leidžiamosios valdžios organų sistemos paneigimas ir konstitucinių visuomenės gyvenimo pagrindų menkinimas...“ . Jis vienu metu gali būti derinamas su netiesiogine ženklinimo forma, pavyzdžiui, „...būtent tokie teiginiai prisideda prie socialinių konfliktų provokavimo...“ arba „... tokius argumentus nacių lyderiai naudojo savo veikloje. žodynas...“, arba „... Sąmoningai naudojate faktus, kurie prisideda prie nacionalizmo, antisemitizmo kurstymo...“ ir pan.
15. „Skaitymas širdyse“.
Jis naudojamas dviem pagrindinėmis versijomis (vadinamosios teigiamos ir neigiamos formos). Šios technikos naudojimo esmė ta, kad auditorijos dėmesys nuo oponento argumentų turinio pereina prie jo tariamų priežasčių ir paslėptų motyvų, kodėl jis kalba ir gina tam tikrą požiūrį, o ne sutinka su priešingos pusės argumentais. Jį galima sustiprinti tuo pačiu metu naudojant „klijavimo argumentus“ ir „ženklinimą“. Pvz.: „...Tai sakai gindamas korporacinius interesus...“, arba „... tavo agresyvios kritikos ir nesutaikomos pozicijos priežastis akivaizdi – tai noras diskredituoti progresyvias jėgas, konstruktyvią opoziciją, sužlugdyti demokratizacijos procesą... bet liaudis neleis tokiems pseudo įstatymo gynėjams trukdyti tenkinti jo teisėtus interesus...“ ir t.t. Kartais „skaitymas širdyse“ įgauna motyvo, neleidžiančio kalbėti priešingos pusės, suradimą. Šią techniką galima derinti ne tik su „stick argumentais“, bet ir su „argumentų tepimu“. Pavyzdžiui: „...jūsų padorumas, perdėtas kuklumas ir netikra gėda neleidžia pripažinti šio akivaizdaus fakto ir tuo palaikyti šią pažangią iniciatyvą, nuo kurios priklauso klausimo sprendimas, kurio nekantriai ir viltingai laukia mūsų rinkėjai... “ ir tt.
16. Loginiai-psichologiniai triukai.
Jų pavadinimas kilęs dėl to, kad, viena vertus, jie gali būti sukurti pažeidžiant logikos dėsnius, o kita vertus, naudoti formalią logiką manipuliuoti objektu. Net senovėje buvo žinomas sofizmas, reikalaujantis atsakyti „taip“ arba „ne“ į klausimą „ar nustojai mušti tėvą? Bet koks atsakymas yra sunkus, nes jei atsakymas yra „taip“, tai reiškia, kad jis anksčiau jį mušė, o jei atsakymas yra „ne“, tai reiškia, kad objektas muša jo tėvą. Tokios sofistikos variantų yra daug: „...Ar jūs visi rašote denonsus?..“, „...Ar jau nustojote gerti?..“ ir t.t. Ypač veiksmingi vieši kaltinimai, kai svarbiausia gauti trumpą atsakymą, o ne suteikti žmogui galimybės pasiaiškinti. Dažniausiai pasitaikantys loginiai-psichologiniai triukai yra sąmoningas iškeltos tezės neapibrėžtumas arba atsakymas į užduotą klausimą, kai mintis formuluojama neaiškiai, miglotai, kas leidžia ją interpretuoti įvairiai. Politikoje ši technika leidžia išsisukti iš sudėtingų situacijų.
17. Pakankamos priežasties įstatymo nesilaikymas.
Formaliai loginio pakankamo pagrindo dėsnio laikymasis diskusijose ir debatuose yra labai subjektyvus dėl to, kad išvadą apie pakankamą ginamos tezės pagrindą daro diskusijos dalyviai. Pagal šį įstatymą pagrįstų ir reikšmingų argumentų gali nepakakti, jeigu jie yra privataus pobūdžio ir nesuteikia pagrindo daryti galutines išvadas. Be formalios logikos, informacijos mainų praktikoje egzistuoja vadinamoji. „psichologika“ (argumentacijos teorija), kurios esmė ta, kad argumentacija neegzistuoja pati, ją tam tikromis sąlygomis iškelia tam tikri žmonės, taip pat suvokia konkretūs žmonės, kurie turi (arba neturi) tam tikros žinios, socialinė padėtis, asmeninės savybės ir kt. Todėl ypatingas atvejis, pakeltas į šablono rangą, dažnai praeina, jei manipuliatoriui pašalinių poveikių pagalba pavyksta paveikti įtakos objektą.
18. Kirčiavimo keitimas teiginiuose.
Tokiais atvejais tai, ką oponentas pasakė apie konkretų atvejį, yra paneigiamas kaip bendras modelis. Atvirkštinė gudrybė yra ta, kad bendrieji samprotavimai supriešinami su vienu ar dviem faktais, kurie iš tikrųjų gali būti išimtys arba netipiški pavyzdžiai. Dažnai diskusijos metu išvados apie aptariamą problemą daromos remiantis tuo, kas „slypi paviršiuje“, pavyzdžiui, šalutiniais reiškinio vystymosi efektais.
19. Neišsamus paneigimas.
Šiuo atveju loginio pažeidimo derinys su psichologiniu veiksniu naudojamas tais atvejais, kai iš oponento gindamasis pozicijų ir argumentų išrenkama labiausiai pažeidžiama, šiurkščiai suskaidoma ir apsimeta. kad likę argumentai net neverti dėmesio. Triukas nepavyksta, jei priešininkas negrįžta prie temos.
20. Vienareikšmio atsakymo reikalavimas.
Vartoti tokias frazes kaip: „neišvengti...“, „pasakyk man aiškiai, visų akivaizdoje...“, „pasakyk tiesiai...“ ir kt. - manipuliacijos objekto prašoma vienareikšmiškai atsakyti „taip“ arba „ne“ į klausimą, į kurį reikia išsamaus atsakymo arba kai vienareikšmiškas atsakymas gali lemti problemos esmės nesuvokimą. Žemo išsilavinimo auditorijoje toks triukas gali būti suvokiamas kaip sąžiningumo, ryžto ir tiesumo apraiška.
21. Dirbtinis ginčo perkėlimas.
Tokiu atveju, pradėjęs diskutuoti apie bet kokią poziciją, manipuliatorius stengiasi nepateikti argumentų, iš kurių seka ši pozicija, o siūlo nedelsiant pereiti prie jos paneigimo. Tokiu būdu apribojama galimybė kritikuoti savo poziciją, o pats ginčas perkeliamas į priešingos pusės argumentaciją. Jei oponentas tam pasiduoda ir ima kritikuoti išsakytą poziciją, remdamasis įvairiais argumentais, jie bando ginčytis dėl šių argumentų, ieškodami juose trūkumų, tačiau nepateikdami diskusijoms savo įrodymų sistemos.
22. „Keli klausimai“.
Šios manipuliacinės technikos atveju objektui vienu metu užduodami keli skirtingi klausimai viena tema. Ateityje jie elgiasi priklausomai nuo jo atsakymo: arba kaltina jį nesupratus problemos esmės, arba ne iki galo atsakius į klausimą, arba bandymu suklaidinti.
Aštuntasis manipuliacijų blokas.
Manipuliacinė įtaka priklauso nuo žmogaus elgesio ir emocijų tipo. (V.M.Kandyba, 2004).
1. Pirmas tipas. Žmogus didžiąją laiko dalį praleidžia tarp įprastos sąmonės būsenos ir įprasto naktinio miego būsenos.
Šį tipą valdo jo auklėjimas, charakteris, įpročiai, taip pat malonumo jausmas, saugumo ir ramybės troškimas, t.y. viskas, ką formuoja žodinė ir emocinė-vaizdinė atmintis. Daugumai pirmojo tipo vyrų vyrauja abstraktus protas, žodžiai ir logika, o daugumai pirmojo tipo moterų – sveikas protas, jausmai ir fantazijos. Manipuliacinė įtaka turėtų būti nukreipta į tokių žmonių poreikius.
2. Antrasis tipas. Transo būsenų dominavimas.
Tai super įtaigūs ir superhipnotizuojami žmonės, kurių elgesį ir reakcijas valdo dešiniojo smegenų pusrutulio psichofiziologija: vaizduotė, iliuzijos, sapnai, svajoti troškimai, jausmai ir pojūčiai, tikėjimas tuo, kas neįprasta, tikėjimas kažkieno autoritetu. , stereotipai, savanaudiški ar nesavanaudiški interesai (sąmoningi ar nesąmoningi ), įvykių scenarijai, jiems ištinkantys faktai ir aplinkybės. Esant manipuliacinei įtakai, rekomenduojama daryti įtaką tokių žmonių jausmams ir vaizduotei.
3. Trečias tipas. Kairiojo smegenų pusrutulio dominavimas.
Tokius žmones valdo žodinė informacija, taip pat sąmoningos tikrovės analizės metu susiformavę principai, įsitikinimai ir nuostatos. Trečiojo tipo žmonių išorines reakcijas lemia jų išsilavinimas ir auklėjimas, taip pat kritiška ir logiška bet kokios informacijos, ateinančios iš išorinio pasaulio, analizė. Norint juos veiksmingai paveikti, būtina sumažinti jų kairiojo, kritinio, smegenų pusrutulio pateiktos informacijos analizę. Tam rekomenduojama informaciją pateikti pasitikėjimo jumis fone, o informacija turi būti pateikiama griežtai ir subalansuotai, naudojant griežtai logiškas išvadas, faktus paremiant tik autoritetingais šaltiniais, apeliuojant ne į jausmus ir malonumus (instinktus), o protui, sąžinei, pareigai, moralei, teisingumui ir kt.
4. Ketvirtasis tipas. Primityvūs žmonės, kuriems vyrauja dešinės smegenų instinktyvios gyvulinės būsenos.
Dažniausiai tai yra netinkamo būdo ir neišsilavinę žmonės, kurių kairioji smegenys neišsivysčiusios, dažnai užauginti su protiniu atsilikimu socialiai remtinose šeimose (alkoholikai, prostitutės, narkomanai ir kt.). Tokių žmonių reakcijas ir elgesį valdo gyvuliški instinktai ir poreikiai: seksualinis instinktas, noras gerai pavalgyti, miegoti, gerti, patirti malonesnių malonumų. Manipuliuojant tokiais žmonėmis būtina daryti įtaką dešiniųjų smegenų psichofiziologijai: jų anksčiau patirtiems išgyvenimams ir jausmams, paveldimoms charakterio savybėms, elgesio stereotipams, šiuo metu vyraujantiems jausmams, nuotaikai, fantazijoms ir instinktams. Būtina atsižvelgti į tai, kad šios kategorijos žmonės daugiausia mąsto primityviai: jei patenkini jų instinktus ir jausmus, jie reaguoja teigiamai, jei nepatenkini – neigiamai.
5. Penktasis tipas. Žmonės, turintys „išplėstą sąmonės būseną“.
Tai tie, kuriems pavyko išugdyti labai dvasingą žmogų. Japonijoje tokie žmonės vadinami „apšviestais“, Indijoje - „Mahatmas“, Kinijoje - „tobulai išmintingais tao žmonėmis“, Rusijoje - „šventaisiais pranašais ir stebuklų darbuotojais“. Arabai tokius žmones vadina „šventaisiais sufijais“. Manipuliatoriai tokių žmonių paveikti negali, kaip pastebi V.M. Kandyba, nes „profesionaliomis žmogaus ir gamtos pažinimu jie yra prastesni už juos“.
6. Šeštas tipas. Žmonės, kurių psichofiziologijoje vyrauja patologinės būklės.
Daugiausia psichikos ligonių. Jų elgesys ir reakcijos yra nenuspėjami, nes jie yra nenormalūs. Šie žmonės gali atlikti kai kuriuos veiksmus dėl liguisto motyvo arba būdami nelaisvėje dėl tam tikrų haliucinacijų. Daugelis tokio tipo žmonių tampa totalitarinių sektų aukomis. Manipuliacijos prieš tokius asmenis turi būti atliekamos greitai ir šiurkščiai, sukeliant jiems baimę, nepakeliamo skausmo jausmą, izoliaciją ir, jei reikia, visišką nejudrumą bei specialią injekciją, kuri atima sąmonę ir aktyvumą.
7. Septintasis tipas. Žmonės, kurių reakcijose ir elgesyje vyrauja stipri emocija, viena ar kelios pagrindinės emocijos, pavyzdžiui, baimė, malonumas, pyktis ir kt.
Baimė yra viena iš galingiausių hipnogeninių (hipnozę generuojančių) emocijų, kuri visada kyla kiekviename žmoguje, kai iškyla grėsmė jo fizinei, socialinei ar kitokiai gerovei. Patirdamas baimę žmogus iš karto patenka į susiaurėjusią, pakitusią sąmonės būseną. Kairiosios smegenys su savo gebėjimu protingai, kritiškai-analitiškai, verbališkai-logiškai suvokti, kas vyksta, yra slopinamos, o dešinės smegenys su emocijomis, vaizduote ir instinktais aktyvuojamos.
© Sergejus Zelinskis, 2009 m
© Paskelbta gavus malonų autoriaus leidimą
Kaip dažnai manote, kad susiduriate su situacijomis, kai jumis yra manipuliuojama? Manipuliavimas reiškia, pavyzdžiui, psichologinio spaudimo darymą. Tai gali būti daug dažniau nei manote. Yra daugybė būdų, kaip paskatinti žmones priimti būtinus sprendimus, ir jie bus įsitikinę, kad šiuos sprendimus priėmė patys. Pravartu išmanyti šiuos metodus, karts nuo karto jais pasinaudoti ir patiems nepakliūti į šiuos triukus. Štai keletas dažniausiai pasitaikančių psichologinio spaudimo žmonėms būdų.
1. Šypsokis
Norint užkariauti žmogų, reikia jam nusišypsoti. Be to, šypsokis ne mechaniškai, tik burna, bet šypsokis ir akimis. Tinklo įmonių pardavimo agentai specialiai tam, kad padidintų savo pardavimų lygį. Faktas yra tas, kad nuoširdi šypsena sukelia nevalingą oponento šypseną, po kurios jam bus gana sunku pakeisti savo elgesio liniją.
2. Šakutė
Žmogus turi užduoti klausimus, į kuriuos negalima atsakyti „ne“. Pavyzdžiui, „Ar tau patogu susitikti su manimi dešimtą ar dvyliktą? arba "kuri kaina jums tinka geriau: 570 rublių ar 230?"
3. Kopijuoti
Pradėdami dialogą su žmogumi, po kelių minučių pokalbio pradedame kopijuoti jo veido išraiškas ir gestus. Jis nevalingai pradeda galvoti, kad esate jo bangos ilgyje, taip pat pradeda kopijuoti. Dėl to bus lengviau rasti reikiamą sprendimą.
4. Sutikimas
Niekada nesiginčykite, tai tik supykdys jūsų priešininką ir sustiprins jį savo pozicijoje. Idealiu atveju turite klausytis pašnekovo, linktelėdami galva ir sutikdami su juo pokalbio metu, jis praranda budrumą, nesąmoningai suvokia jus kaip bendramintį, o jūs nepastebimai siūlote savo problemos sprendimą.
5. Poreikių nustatymas
Čia svarbu nesuklysti dėl to, ko žmogui iš tikrųjų reikia. Jei jo poreikis aiškus, tuomet reikia jam situaciją pristatyti palankioje šviesoje: kokią naudą sprendžiant savo problemą jis gaus iš siūlomo sprendimo (įsigytos prekės).
6. Pirmojo žingsnio veiksnys
Žmogus bijo ką nors padaryti pirmas, todėl jei kalbama apie prekės pirkimą, tai reikia jį įtikinti (per emocijas), kad šiandien ši prekė yra plėšoma ir gali jos negauti. Čia atsiranda bandos instinktas ir baimė likti nuošalyje (kaip tai įmanoma: jie viską paėmė, o aš neturėjau laiko?). Žinoma, šis punktas gali būti pakeistas, kad atitiktų kitas situacijas. Čia negalite įtikinti, kitaip nuostolių baimės veiksnys neveiks.
7. Pristatykite save palankioje šviesoje
Šį žingsnį geriau atlikti pirmiausia, jei su žmogumi susitinkate pirmą kartą arba nematėte jo maždaug šešis mėnesius. Gyvenime gerai veikia posakis „Kažką sutinki pagal drabužius...“, todėl per pirmąsias trisdešimt sekundžių žmonės įvertina tavo išvaizdą ir aprangos stilių, po to penkiolika sekundžių įvertina tavo elgesį ir gestus, dar penkiolika sekundžių lieka tavo kalbėjimo būdas ir raštingumas. Įspūdis, kurį žmogui palieki pirmąją bendravimo minutę, išlieka patvariausias, todėl labai svarbu šios akimirkos neignoruoti.
9. Kalbos emocionalumas
Turite entuziastingai išreikšti savo poziciją. Be to, moterys yra labiau linkusios rodyti emocijas nei vyrai, atitinkamai bendraujant su moterimis tai būtina, o su vyrais – atvirkščiai. Didžiausias efektas pasiekiamas, jei vyras su moterimi bendrauja veido išraiškų ir gestų kalba, jai susidaro įspūdis, kad tai jautrus ir supratingas žmogus. Ir atvirkščiai, jei moteris santūriai bendrauja su vyru, tai jam nevalingai susidaro nuomonė, kad ja galima pasikliauti ir ja galima pasitikėti.
10. Palankumas
„Malonės – pareigos jausmo“ dėsnis tarp žmonių veikia pagal nutylėjimą. Jei jums reikia žmogaus ateityje, raskite būdą, kaip bent kartą tapti jam naudingu. Net jei tai smulkmena, jis vis tiek supras, kad turi pareigą.
11. Būkite šalia žmogaus, o ne priešais jį
Jei žmogus, su kuriuo, tarkime, vedate svarbias derybas, yra ant virimo ribos, užimkite poziciją šalia jo, ir bėdos jus aplenks. Taip žmogus greičiau nurims, o tikslą pasieksite be problemų.
12. Paprašykite pagalbos
Jei norite gauti tai, ko norite, kreipkitės į asmenį taip: „Man reikia jūsų pagalbos“ arba „Be jūsų, man niekas nepadės“. Taip žmogus, į kurį kreipiatės, suvokia savo svarbą ir netgi, sakyčiau, išskirtinumą, todėl iškart ims spręsti jūsų problemą.
13. Kreipkitės į asmenį vardu
Kiekvienam žmogui nepaprastai malonu išgirsti jo vardą. Taigi, jei norite gauti tai, ko norite, savo adresą pradėkite nuo asmens vardo ir patronimo.
14. Savo monologe vartokite tokius žodžius: „Mano tėvas kartą man pasakė...“
Mums visiems tėvai yra švenčiausias dalykas žemėje, su ypatingu nerimu žiūrime į jų gyvenimo nurodymus. Jei norite ir toliau sėkmingai tęsti savo kryptį, papasakokite istoriją tema „Mano tėvas visada sakė...“ - ir tai taps paskutiniu koziriu jūsų naudai.
15. Pikta tirada
Šią techniką dažniausiai naudoja viršininkai. Jie paleidžia piktą tiradą ant pavaldinio, nors iš tikrųjų tai nėra ta emocija, kurią jie patiria. Streso būsenos pavaldinys pradeda aktyviai atlikti savo darbą, o to ir reikėjo pasiekti. Tiesa, silpnos valios darbuotojams ši technika netinka. Pyktis gali juos visiškai palaužti.
16. Apeliacija į kaltę
Galite daryti spaudimą žmogui, komentuodami jo egoizmą, tai, kad jis jus pamiršo, nepakankamai rūpinasi ir panašiai. „Kaltinamasis“ automatiškai apima kaltės ar gėdos jausmą, jis puola užpildyti spragas.
Tai yra pagrindiniai dalykai, į kuriuos reikia atsižvelgti bendraujant su kitais žmonėmis, kurie gali žymiai palengvinti jūsų gyvenimą ir išgelbėti jus nuo galimybės patekti į kitų įtaką.
Pirmiausia išanalizuokite situaciją, pasistenkite objektyviai įvertinti, ar tikrai esate toks despotas ir tironas, kaip manote? Kodėl manote, kad darote spaudimą žmonėms? Ar kas nors iš aplinkinių jums sakė, kad esate pernelyg valdingas ir reiklus žmogus? Kaip dažnai keliate sąlygas kitiems? Jei visi jūsų atsakymai į aukščiau pateiktus klausimus įtikino jūsų griežtą poziciją kitų atžvilgiu, jums tikrai reikia persvarstyti savo pasaulėžiūrą.
Pabandykite nuoširdžiai atsakyti į savo klausimus: kodėl manote, kad aplinkiniai turi gyventi pagal jūsų įsakymus? Gal tau atrodo, kad esi protingesnis už kitus, kad kiti žmonės neturi tų žinių ir gyvenimiškos patirties, kokią turi tu? Stenkitės suprasti ir priimti tiesą, kad kiekvienas žmogus turi teisę klysti, taip pat teisę eiti savo gyvenimo kelią savarankiškai, be kažkieno vadovavimo.
Jūsų noras daryti spaudimą žmonėms ir kontroliuoti situaciją greičiausiai kalta jūsų pernelyg didelė atsakomybė. Tikrai jaučiate visą pasaulio svorį ant savo pečių, gilinatės į įvairiausias problemas, net ir tas, kurios jums nerūpi. Toks įprotis dažnai sukelia psichologines ir fiziologines problemas – širdies ir kraujagyslių ligas, tai atsispindi nuolatinėje psichoemocinėje įtampoje, kurią patiriate bandydami viską suvaldyti. Šiuo atveju vienintelis teisingas patarimas: ugdykite saikingą neatsakingumo jausmą, gebėjimą leisti reikalams eiti savo vaga ir išmokite pasitikėti jus supančiais žmonėmis.
Kantrybė, pagarba ir kiti takto ženklai kitų atžvilgiu
Kai ketinate dar kartą kam nors daryti spaudimą, priimti ką nors į savo eilę, prisiminkite tokias visuotines žmogiškąsias vertybes kaip pagarba, tolerancija, meilė aplinkiniams. Pagalvokite, kaip įprotis naudoti žmones savo tikslams prieštarauja etikos ir moralės normoms.
Įsivaizduokite situaciją atvirkščiai: kažkas reikalauja, kad atliktumėte tam tikrus veiksmus, nepaisant visų jūsų argumentų ir pasiteisinimų. Kaip apibūdintumėte jo elgesį? Asmeninis smurtas? Pavergimas? Ką galite jam pasakyti, kad pateisintumėte savo nenorą šokti pagal jo muziką? Tai, kad jūs neprivalote vykdyti visų jo reikalavimų tik todėl, kad jis to labai nori? Greičiausiai taip jam atsakysite.
Sukurkite harmoningą teigiamą pasaulėžiūrą, kurioje neliktų vietos pykčiui, agresijai, pavydui ir kitoms neigiamoms emocijoms. Atminkite, kad kiekvienas žmogus, nepaisant jo socialinio statuso, pirmiausia yra laisvas žmogus, turintis teisę į savirealizaciją, klaidas ir klaidas.
* * *
Įsiveržimas į kito žmogaus protą, siekiant primesti savo idėjas– tai yra pagrindas manipuliuoti bet kuriuo žmogumi. Jo sėkmė priklauso nuo manipuliatoriaus įgūdžių ir sugebėjimo priešintis, intelekto lygio ir aukos emocinės būsenos. Išmokti manipuliavimo pagrindus bus naudinga „medžiotojui“ ir jo „grobiui“, nes pavojingų technikų išmanymas padeda apsisaugoti nuo jų netikėtos atakos atveju.
Spaudimas psichikai – tai gydymas, kuriuo siekiama išjungti sveiką protą ir analitinį mąstymą.
Norėdami tai įgyvendinti, turite atlikti parengiamąjį darbą ir sužinoti:
- tikslo interesai ir jo polinkiai;
- charakterio bruožai, įpročiai, elgesys;
- politiniai ir religiniai įsitikinimai;
- bendra priešininko būsena (emocinė ir psichinė).
Tai, kas išdėstyta pirmiau, yra būtina norint pasirinkti optimalų tikslą komunikacijos procese.
Pagrindiniai poveikio būdai:
- Kontaktas su pašnekovu ir jo simpatija. Gestų, mimikos, judesių kartojimas, priešininko kalbos tembras. Šie veiksmai sukelia pasąmoningą užuojautą.
- Išlaikyti dėmesį į aktualią temą. Sukuriama pasitikėjimo ir atvirumo atmosfera, siekiant parodyti susidomėjimą problema ir pritarimą pašnekovo nuomonei. Pokalbio metu manipuliatorius pradeda teikti rekomendacijas, pakeisdamas žodžius ir pasakyto prasmę savo naudai. Auką pamažu gali sukelti juokas ar ašaros, nes intensyvių emocijų akimirkomis viskas, kas išgirsta, suvokiama daug aštriau.
- Nepertraukiamas kalbos srautas, kuriuo siekiama perkrauti sąmonę informacijos pertekliumi. Pašnekovas pradeda pasimesti dideliame duomenų kiekyje. Šiuo metu jam skiepijamos vertybės ir idėjos, kurios naudingos manipuliatoriui.
- Peršokimas prie kitos temos, kai auka bando įrodyti savo mintį.
- Sėkmingai paslėptas tos pačios minties kartojimas viso pokalbio metu.
Yra ir kitų būdų paveikti žmogų, paveikti pyktį, įsimylėjimą, abejingumą, nepilnavertiškumą, įtarumą, nuovargį ir kitus būdus, kaip išlaikyti dėmesį į jums reikalingą mintį.
Kaip valdyti žmogaus psichiką per atstumą
Spaudimas psichikai per atstumą nesiskiria nuo kontaktinio bendravimo. Tai palengvina šiuolaikinės komunikacijos priemonės.
Aukščiau aprašytus metodus galite taikyti naudodami:
- telefonas;
- Interneto pasiuntiniai;
- paštu.
Bet kokie poveikio būdai bus pagrįsti tomis pačiomis taisyklėmis:
- reguliarūs telefono ar Skype skambučiai ir pokalbiai dominančia tema;
- nesuskaičiuojamas skaičius SMS į telefoną ir žinučių į ICQ, socialinius tinklus ir kitus momentinius pasiuntinius;
- privalomas susirašinėjimas el.
Bendraudami nuotoliniu būdu, turėtumėte bombarduoti savo oponentą daugybe pranešimų ir nesuteikti jam galimybės ginčytis. Palydėkite bandymus atsakyti visiškai susitarę ir nedelsdami pereikite prie pradinės idėjos.
Psichiką įtakojantys veiksniai
Tarp pagrindinių manipuliavimo žmonėmis metodų galima išskirti kelis žmogaus psichiką veikiančius veiksnius:
- demonstratyvus susitarimas su pašnekovu ir pasitikėjimo kupina atmosfera;
- spaudimas socialinėms normoms (visi taip daro, ar ne?);
- dalelių „ne“ ir „ne“ vengimas;
- balso stiprumas ir jo švelnumas, pauzės reikiamu momentu, intonacija, kalbos tembras;
- jauki atmosfera.
Norėdami sėkmingai paveikti žmogų, turėsite pasirūpinti savo dikcija ir balso tembru, o susitikimą surengti tam tinkamoje patalpoje. Integruotas pagrindinių veiksnių ir manipuliavimo technikų panaudojimas leis pasiekti užsibrėžtus tikslus bandant kontroliuoti kitus namuose ir darbe.
Tęsinys. . .
Poveikis žmogaus psichikai -