Facebook va fi închis. Instagram va fi blocat. VKontakte este complet lichidat ca o rețea. Nu trece o zi fără ca rușii să fie speriați de pene de curent – nu, nu electricitate, ci energie de un cu totul alt tip. Energia comunicarii prin Internet. Blocarea rețelelor sociale este o pedeapsă aproape la fel de teribilă pentru adulți ca o săptămână fără desene animate pentru copii. Mai mult, amenințările vin atât din exterior sub formă de sancțiuni de la puteri neprietenoase, cât și din partea cenzorilor interni – reprezentanți ai forțelor de securitate. Plus defecțiuni periodice. Toate acestea seamănă astfel de panică în rândul utilizatorilor, de parcă acestea nu ar fi probleme tehnice obișnuite, ci începutul unui potop global.
Cu toate acestea, există personaje cărora toate aceste anxietăți nu le sunt familiare. MK a găsit oameni care nu au folosit niciodată rețelele sociale în viața lor. Acesta este un tânăr inginer, un pensionar din Moscova și un ofițer al legii. Ne-au spus de ce s-a întâmplat acest lucru și cum își imaginează că ar fi rețelele de socializare. Și psihologul a explicat cum să scapi complet de dependența de rețele din lume.
Konstantin Lelkov, 26 de ani, inginer robotic
Sunt foarte bine versat în computere și tehnologie în general, dar nu mă înregistrez pe rețelele de socializare ca o chestiune de principiu. Nu am nici nevoie, nici dorință.
Nu sunt o persoană foarte socială, așa că ies cu oameni pe care îi cunosc personal. Nu am nevoie de social media pentru asta. Dar știu că toți prietenii mei au propriile lor pagini.
Când învățam la institut, aveam periodic situații în care era nevoie să organizăm oamenii, iar oamenii și-au dat seama brusc că nu mă găsesc nicăieri. De fiecare dată când auzeam ceva de genul „La naiba, nu ești acolo!...”.
Dar apoi ne-am mutat cu toții la dropbox - acesta este o unitate în cloud unde puteți arunca informații: texte, fotografii, videoclipuri, tot ce aveți nevoie pentru grup. Dacă aveau nevoie să coopereze, doar m-au sunat.
În același timp, colegii mei au avut un grup comun VKontakte, unde s-au purtat discuții despre studiile lor. Nu am vrut niciodată să mă alătur acolo. Judecând după recenzii, un fel de erezie se petrecea acolo tot timpul. Eu nu am văzut asta, dar am auzit că se discută. Cineva înfunda constant undele cu mesaje inutile și imagini stupide, iar acest lucru a stârnit agitație. De ce am nevoie de el?
Prietenii mei nu își exprimă în mod deosebit atitudinea față de decizia mea, nimeni nu mă consideră a fi cumva defectuos. Adevărat, din când în când cineva suspină că trebuie să facă un apel suplimentar cuiva care nu a citit informații importante dintr-un grup. Dar, în general, sunt întotdeauna disponibil prin Skype și prin telefon, asta nu este o problemă.
Apropo, mama mea, care anul acesta va împlini 59 de ani, este înregistrată atât pe Odnoklassniki, cât și pe Facebook. Nu am ajutat-o cu asta - a întrebat-o pe altcineva. Ea petrece destul de mult timp acolo, uitându-se la paginile magazinelor de artizanat, unde deseori postează cupoane pentru reduceri și câteva idei de creativitate.
De fapt, odată am încercat să mă înregistrez pe VKontakte. Scriam o teză și aveam nevoie de informații de la grupul nostru. Și din anumite motive s-a dovedit a fi atât de dificil! Am finalizat chiar și prima etapă, dar aproape imediat am primit un mesaj că pagina a fost blocată din cauza activității suspecte. Mi-au cerut să-mi confirm identitatea și să trimit o grămadă de documente. Și tocmai am marcat.
Îmi pot imagina aproximativ cum arată o rețea de socializare. Cred că este ca un forum cu o interfață grafică. Secțiune cu fotografii, videoclipuri, mesaje. Știi, înainte de rețelele sociale existau forumuri? Oamenii au vorbit acolo, am stat și eu puțin cu ei. Practic, acestea erau forumuri tematice dedicate lucrurilor care mă interesau la acea vreme: jocuri pe calculator, robotică...
Știrile nu mă interesează deloc. Dar încă tind să fiu conștient de ceea ce se întâmplă în lume. Și rețelele de socializare nu au nimic de-a face cu asta. Am un tip la serviciu care ține evidența știrilor toată ziua și spune tuturor din biroul lui ce a citit. Birou propriu de informare.
Lyudmila Anatolyevna, 69 de ani, pensionară
Nu am fost niciodată înregistrat pe nicio rețea de socializare. Știu că acest lucru este foarte popular în rândul tinerilor și cred că dacă aș continua să lucrez, poate aș fi în stare să stăpânesc un astfel de site. Doar pentru a fi în tendințe.
Dar acum este deja dificil pentru mine, nu pot să-mi dau seama. Creierele nu mai sunt la fel. Există încă atât de mulți escroci acum, aud în mod constant despre oameni care li se fură banii din conturi, scriind un mesaj în numele unei rude și așa mai departe.
Mai este un punct important: nu aș vrea ca vreo persoană care m-a cunoscut cândva să mă poată găsi atât de ușor. Oamenii sunt diferiți, nu vreau ca unii dintre vechii mei cunoscuți să afle cu ușurință cum trăiesc acum, ce fac sau să încerce să mă contacteze. Probabil că tinerii iau asta mai ușor.
Nu pot spune că nu există Internet deloc în viața mea. De exemplu, plătesc facturile online prin telefon. Prietenii mi-au spus că este foarte simplu, așa că într-o zi am venit la bancă, le-am dat telefonul meu și le-am rugat să-mi pună totul la punct. L-am stăpânit destul de ușor.
Cât despre știri, cu siguranță nu am nevoie de internet pentru asta. În bucătărie am mereu radioul pornit, iar televizorul este aprins des. Mă abonez și la ziare. Dacă se întâmplă ceva cu adevărat important, pot deschide internetul, știrile sunt întotdeauna descărcate de acolo automat. Dar rar fac asta.
Distribuiesc un catalog de produse cosmetice și știu că au și un site care arată exact ca catalogul. Cred că rețeaua de socializare este cam aceeași. Am auzit că puteți încărca diferite fișiere acolo și puteți scrie mesaje.
Nu am nevoie de asta, pentru că comunic cu prietenii mei pe un telefon fix. Chiar și din alt oraș. De exemplu, am prieteni din Voronezh, suntem foarte apropiați. Pur și simplu iau telefonul fix și îi sun. Uneori discutăm mult timp. Da, este plătit - deci ce, sumele nu sunt exorbitante. Se pare că percep 1 rublă 60 de copeici pe minut. Îmi permit astfel de cheltuieli.
Adevărat, nepotul meu a configurat recent Skype pentru mine pe computerul meu, dar îl folosesc cu greu. Din când în când mă sună pe mine sau pe soțul meu, dar totul este cumva complicat.
Recent a fost ziua de naștere a soțului meu, un vechi prieten din Georgia l-a sunat pe Skype, am stat de vorbă și el a spus brusc: „Nu te aud!” Dar nu pot face nimic, nu înțeleg cum. Un telefon fix ar fi mai bine.
Nu pot să mă uit la oamenii care stau constant cu ochii pe telefoane. Este groaznic, foarte, foarte rău. O persoană își distruge psihicul, acest lucru interferează cu comunicarea umană normală. Uneori nici măcar nu mă pot abține și pot blestema în liniște în inima mea. De exemplu, la metrou: toată lumea sta prost în aceste gadgeturi, nu vede pe nimeni în jur și merge înainte. Uneori chiar izbucnesc cu voce tare: „Doamne, de ce mergi fără să privești!”
Dar personal, este puțin probabil să îndrăznesc să fac o remarcă unei persoane. Care e ideea? Este puțin probabil să se gândească la stilul lor de viață; în cel mai bun caz, voi auzi ca răspuns ceva de genul „La naiba, bunico!”
Vyacheslav Romanovich Rasner, 67 de ani, ghid turistic, celebru datorită internetului, fost fără adăpost
Din 2010 până în 2017, am trăit pe stradă și am visat să conduc tururi în jurul orașului meu iubit, Sankt Petersburg. În urmă cu doi ani, fata Sveta m-a ajutat să devin realitate acest vis. A făcut ceva pe internet, cred că a deschis un grup în care mi-a spus povestea.
Oamenii chiar au început să vină la mine, le-am povestit – și încă le spun – poveștile caselor de pe prospectul Nevski. Și asta este uimitor. În oraș sunt nenumărați oameni fără adăpost. Dar dintr-un motiv oarecare toată lumea vine la mine. Îi întreb pe toată lumea: „De ce ai venit la bărbatul fără adăpost într-o excursie?” Ei răspund: „Există recenzii bune despre tine pe internet”.
Se spune că există un grup cu 14.000 de oameni. Habar n-am ce înseamnă asta. Sper doar că nu vor veni toți la excursia mea în același timp. Pentru că într-o zi au venit 28 de oameni deodată, au venit din Iaroslavl, a fost mult pentru mine. De obicei vin câte doi sau trei, este suficient.
Există un internet cafe vizavi de stația de metrou unde stau mereu. Pur și simplu nu pot să-mi adun curajul să merg acolo și să-mi pun ei să-mi arate grupul.
Știu că un computer are un ecran și butoane. Dar nu înțeleg pe care trebuie să dau clic pentru a vedea recenzii despre persoana iubită.
Natalia, 35 de ani, ofițer de ordine
— Probabil, cazul meu nu este în totalitate obișnuit - încă folosesc rețelele de socializare, dar numai pentru serviciu. Cert este că ofițerilor de informații nu li se recomandă să ducă o viață activă pe internet. De aceea am o pagină cu un nume fictiv și o fotografie a unui necunoscut destul de de la o bancă de fotografii. Nu pot dezvălui toate secretele, voi spune doar că din această pagină studiez viețile cetățenilor care se trezesc implicați în diverse povești rele. Unii sunt atât de sinceri pe internet încât lumea lor interioară este dezvăluită la vedere. Acest lucru este foarte util pentru noi. Refac cele mai mici detalii ale biografiei unei persoane, îi găsesc rudele și cei mai apropiați prieteni. Luați de exemplu cazul recent al unui student care a ucis și violat-o pe fata de care era îndrăgostit.
îndrăgostit neîmpărtătit. El a descris totul în detaliu chiar pe pagina sa. Acest lucru ne face munca mult mai ușoară.
Uneori intru în corespondență dacă unele detalii trebuie restaurate. Nu ai idee cât de mult cred oamenii ceea ce le scrii. Dacă voi avea copii, cu siguranță voi vorbi despre aceste momente cu ei. Pentru ca aceștia să comunice online doar cu cei pe care îi cunosc personal. Ca să înțeleagă că în spatele unui avatar cu o față drăguță se poate ascunde un pedofil în vârstă. Este clar că acesta este unul dintre cele mai rele scenarii, dar asta se întâmplă cu adevărat. În practica mea, oamenii încep adesea să se deschidă fără să afle cu adevărat cine le scrie. Mai mult, ei scurg lucruri atât de intime despre prietenii lor, încât dacă aș fi cei din urmă, m-aș întreba dacă merită să ieși cu astfel de oameni - la urma urmei, ei spun toate dezavantajele primei persoane pe care o întâlnesc. Dacă vorbim despre adolescenți, atunci ei înșiși sunt gata să-și reverse sufletul unei persoane anonime. Să vă dau un exemplu: în urmă cu ceva timp, un bărbat în vârstă, condamnat anterior, a fost reținut pentru că întreținea relații sexuale regulate cu o școală de 14 ani. Am intrat într-o corespondență cu fata și ea mi-a dezvăluit secretul ei cel mai lăuntric. Se dovedește că era îndrăgostită nebunește de seducătorul ei, credea că au o aventură și că se va căsători cu ea când va fi mare. Arestarea lui a cufundat-o într-o depresie profundă. În mod firesc, nu voia să trăiască fără el, și-a abandonat studiile și a suferit îngrozitor. Și nu și-a putut dezvălui secretul nimănui din mediul ei real: prietenii ei nu o înțelegeau, mama ei pur și simplu o ucidea pentru că făcea asta. Cu fiecare mesaj a devenit evident: a intrat voluntar într-o relație cu un bărbat adult. Un alt lucru este că acțiunile lui erau încă ilegale și motivele lui nu erau deloc ceea ce credea fata. După ce a vorbit cu mine, s-a simțit măcar puțin mai bine. Dar, pe de altă parte, imaginați-vă că, pe de altă parte, nu aș fi eu, ci un prieten al seducătoarei, care ar încerca astfel să „mângâie” fata și să o convingă să facă sex.
De ce nu mă înregistrez sub numele meu? Cred că motivul principal este că nu-mi place să-mi arăt viața. Odată am avut o experiență proastă. Cu mult timp în urmă m-am înregistrat pe Odnoklassniki și am găsit prima mea dragoste acolo. La sfârșitul anilor 90, am studiat la aceeași universitate, întâlniți timp de un an și jumătate, mi s-a părut că totul e în regulă la noi. Dar a întrerupt brusc comunicarea cu mine, fără explicații. Multă vreme am fost rătăcită în ceea ce s-a întâmplat. Apoi și-a recăpătat liniștea sufletească și și-a cunoscut viitorul soț. Și apoi zece ani mai târziu l-am găsit pe fostul meu iubit pe rețelele de socializare. Nu am putut rezista și i-am scris un mesaj neutru, de genul „câți ani, câte ierni”. Și a răspuns cerând iertare pentru dispariția lui bruscă. A fost atât de sincer! Apoi l-am invitat să se întâlnească. La fel ca prieteni: mă întrebam cum a ieșit viața lui, dacă s-a căsătorit, dacă a avut copii. Ei bine, nu o voi ascunde, am vrut să știu de ce s-a comportat atât de urât atunci. Si ce crezi? După aceea a dispărut din nou. Nu mi-a răspuns nimic, a șters pagina și gata. Deci, rețelele sociale sunt rele.
OPINIREA UNUI PSIHOLOG
Ce ar trebui să facă mai întâi adulții dacă un copil adolescent își petrece tot timpul liber uitându-se la telefonul lui? Am cerut psihologului de familie Natalya PANFILOVA să răspundă la această întrebare:
1. Privește din exterior la tine și la ceilalți membri adulți ai gospodăriei - există cineva dintre voi care își petrece timpul exact în același mod?
Este de mult cunoscut faptul că copiii copiază adesea obiceiurile părinților și adoptă ritualuri acceptate în cercul de acasă. Este nerealist să ceri unui copil să pună jos telefonul când în timpul cinei toți adulții înșiși sunt în mod constant distrași de internet.
„Părinții care petrec mult timp pe gadgeturi vor trebui să aibă grijă de ei înșiși”, spune psihologul de familie Natalya Panfilova. - Faceți din aceasta o regulă - în timp ce sunteți acasă, petreceți timp unul cu celălalt. Mai mult, această regulă se aplică nu numai apartamentului, ci și oricărei distracție când copilul este cu tine. Ar trebui să fii cu el, să vorbești, să fii interesat de cum se simte în acest moment.
2. Organizați timpul liber al copilului dumneavoastră în așa fel încât să primească emoții vii.
Experții spun că gadgeturile sunt înlocuitori pentru comunicare. Interesul pentru ele apare pe fondul faptului că adolescentul întâmpină dificultăți de comunicare.
- Angajați-vă în timpul liber al copilului dvs., organizați-l astfel încât să aibă impresii vii despre ceea ce se întâmplă. În același timp, ține cont de interesele lui. Dacă l-ai adus la plajă, atunci ține cont că se va plictisi doar să facă plajă lângă apă. Iar dacă alterni înotul cu drumețiile la munte sau raftingul pe râu, va funcționa.
Același lucru este valabil și pentru activitățile de zi cu zi. Secțiuni de sport și muzică, grupuri de hobby, activități comune cu prietenii - toate acestea vor trece un adolescent din lumea virtuală în cea reală.
3. Cumpără-i un smartphone.
Da, da, nu este nimic în neregulă ca un copil să aibă propriul său gadget. Mai ales când toți prietenii și colegii de clasă o au. Cel mai rău lucru care poate fi făcut din dorința de a proteja tânăra generație de dependență este să le privați de posibilitatea de a folosi internetul.
- Acesta este un test crud pentru un copil. În primul rând, îl va pune într-o lumină negativă printre colegii săi. În al doilea rând, copilul va căuta în continuare o cale de ieșire din situație. Aceasta este o practică cunoscută de mult timp; în orice moment, copiilor li s-a interzis să se uite la televizor și să vorbească la telefon. Ce am obținut ca rezultat? Că toată energia puternică a unui adolescent este cheltuită pentru a ocoli interdicția. Copiii sunt foarte creativi; privarea lor de un gadget nu va rezolva problema dependenței.
4. Acordați un timp măsurat de „comunicare” cu gadgetul.
Este mai bine să începeți nu direct cu o restricție din seria „de astăzi nu mai mult de o oră pe zi”, ci cu o încercare de a ajunge la un acord.
„De exemplu, îi poți oferi copilului tău să plătească pentru cursuri sau divertisment care îl interesează și, în schimb, să convingi asupra timpului maxim permis pe care îl va petrece comunicând pe internet sau jucând jocuri. Principalul lucru este dialogul, nu ordinele. Funcționează. Și nu ar trebui să speculezi cu privire la studiile tale.
Pentru a evalua inutilitatea interdicțiilor dictatoriale, experții sugerează să încerci această situație pe tine. Dacă un soț îi permite soției să se întâlnească cu un prieten timp de 1,5 ore, iar în restul timpului îi cere să gătească borș, este puțin probabil ca acest lucru să provoace o reacție pozitivă.
Experții sunt unanimi: dependența de internet se dezvoltă la copii mult mai repede decât la părinți. Adulții sunt forțați să schimbe constant: trebuie să câștige bani, să facă reparații, să repare mașina - vrând-nevrând trebuie să pună jos telefonul. Pentru un adolescent, totul este diferit: sistemul lui nervos este deschis la informații noi, se scufundă în el și stă mult timp. Și acest lucru nu poate fi ignorat. Este indicat să înveți generația tânără încă din copilărie să se intereseze de diverse subiecte din afara căminului. Înotul vara, patinajul pe gheață iarna, formarea preferințelor și preferințelor gustative, astfel încât copilul să știe că lumea este plină de multe lucruri uimitoare care sunt disponibile pe internet.
Director de dezvoltare al agenției de marketing pe internet „Matik”
Mulți dintre noi au un șef sau un client care este sigur că rețelele sociale nu prezintă interes pentru compania sa. Încrederea lui vine din premise care nu sunt atât de greu de respins. Și pentru aceasta nu trebuie să utilizați tehnologii „secrete” pentru a manipula opiniile altor oameni, de exemplu, NLP. Vestea bună este că „încrederea” în sine se bazează pe concluzii nefondate. Este suficient să știi să-i pui la îndoială, iar odată cu ei va fi zguduită și convingerea că rețelele de socializare sunt inutile.
Să aruncăm o privire mai atentă la șapte obiecții tipice la adresa rețelelor sociale. Și vom căuta modalități de a le depăși.
„Clienții noștri nu sunt pe rețelele sociale”
O obiecție populară care se bazează pe credința că rețelele de socializare sunt o jucărie pentru un cerc restrâns de anumiți utilizatori de internet. De exemplu, tinerii și adolescenții. Serioși, bani, bătrâni - alegeți - oamenii se presupune că nu sunt interesați de rețelele sociale.
Exprimând o astfel de obiecție, managerul demonstrează necunoașterea realității: ce sunt rețelele sociale și cât de largă este acoperirea lor asupra audienței de pe Internet. Pentru a submina această concepție greșită, vă recomandăm să apelați la statistici și să oferiți exemple dintr-o mare varietate de companii și subiecte care și-au făcut acasă cu succes pe rețelele de socializare.
Potrivit Comcon, 95% dintre utilizatorii obișnuiți de internet folosesc rețelele sociale. 77% dintre cei care vizitează periodic internetul au conturi și pe rețelele de socializare. Dar trebuie explicat că cei mai activi utilizatori au adesea putere de cumpărare mare. Aceasta este aceeași „clasa de mijloc” care stă la baza întregului consum. Majoritatea covârșitoare a companiilor luptă pentru asta în primul rând. Apropo, observ că pentru afaceri cel mai atractiv strat al societății nu sunt cei mai bogați oameni, ci „țăranii de mijloc”. Milionarii sunt extrem de selectivi în achizițiile lor, ca să nu mai vorbim de faptul că fac o parte semnificativă din achizițiile lor în străinătate.
„Oamenii de mijloc” care „se întâlnesc” adesea pe internet și rețelele sociale sunt baza aproape a oricărei afaceri. Clienții tăi nu sunt pe rețelele sociale doar dacă sunt orbi sau trăiesc în taiga îndepărtată, ceea ce este și controversat.
Acum să ne uităm la companii și subiecte care sunt promovate cu succes pe rețelele sociale. Aici există de toate: bunuri de lux, alcool, cluburi de yoga, mașini, mâncare și restaurante, clinici și saloane de înfrumusețare, copii și cluburi de noapte. Găsiți o persoană normală care nu este interesată de cel puțin unul dintre aceste subiecte. Aceștia sunt clienții tăi.
Și timpul este aproape când un utilizator de internet va fi egal cu un utilizator de rețea socială.
„Rețele sociale pentru școlari”
Aceasta este o obiecție similară, care este cel mai adesea exprimată de liderii conservatori mai în vârstă. În același timp, destul de ciudat, unii dintre ei au conturi în Odnoklassniki.
Pentru a submina această credință, pur și simplu trimiteți link-uri către grupuri și conturi de persoane reale care sunt active pe rețelele sociale. Selectați după vârstă și educație. Doar o persoană nevăzătoare nu ar observa că „școlarii” sunt în minoritate chiar și pe cea mai populară rețea de socializare, VKontakte.
„Nu avem nimic de spus pe rețelele de socializare”
Postulatul se bazează pe presupunerea eronată că rețelele sociale funcționează exclusiv pentru divertisment și nici un subiect serios nu va lua rădăcini aici. Un alt motiv pentru această obiecție este percepția că compania are o afacere „plictisitoare” și nu are ce să atragă publicul.
Pentru a risipi primul mit, selectați din nou exemple de comunități pe o mare varietate de subiecte care nu sunt legate de pisici și demotivatori. Arată câte aprecieri, abonați, comentarii și alte activități pot exista.
Al doilea mit - afaceri „plictisitoare” - nu mai este doar o opinie eronată, ci un eșec sistemic în viziunea liderului asupra lumii. Dacă crede că afacerea lui este neinteresantă, atunci cum plănuiește să supraviețuiască și să facă bani? Cum se gândește să atragă clienți dacă nu are ce să le spună? Există întotdeauna ceva de spus despre orice afacere.
Arată-i managerului tău cum informațiile te ajută să vinzi mai bine. Dați exemple de subiecte care interesează publicul țintă. Să luăm o afacere destul de obișnuită - benzinării. Mai mult decât atât, benzinăriile nu sunt de la companii „cool” precum Lukoil și Shell, ci de la o companie puțin cunoscută. Să venim cu câteva subiecte care sunt de interes pentru orice automobilist:
Determinarea calității combustibilului,
Modalități de a economisi combustibil,
Condiții speciale pentru clienții obișnuiți,
Protecție împotriva „drenurilor”
Standarde pentru importul de combustibil în alte țări (există un astfel de subiect!).
Puteți obiecta că cele mai multe dintre subiectele propuse sunt vag legate de afacerea cu benzinăria în sine. Cu toate acestea, un lanț obișnuit de benzinării nu are alte modalități de a ieși în evidență dintre monștrii afacerilor! Doar o intervenție informațională bine gândită (!) pe internet, inclusiv pe rețelele de socializare, va ajuta la adunarea clienților fideli în jurul mărcii dumneavoastră. O astfel de benzinărie are doar două opțiuni: să rămână o companie necunoscută cu clienți unici, aleatoriu, care își folosesc serviciile pe riscul și riscul lor; sau obțineți statutul de companie serioasă care știe totul despre combustibil și îi pasă de consumatorii săi.
„Nu avem bani”
Bugetul este un subiect dureros pentru companiile mici și antreprenorii individuali. Dar chiar și ei pot aloca de la 5 la 15 mii pe lună pentru munca obișnuită cu rețelele sociale. O obiecție similară din partea întreprinderilor mijlocii sună în general frivol.
Orice companie găsește cu succes fonduri pentru metode mult mai puțin eficiente de promovare: publicitate la radio și TV, trimiterea de „gunoi” publicitare în cutiile poștale, crearea de calendare și pixuri corporative plictisitoare, postarea de articole plătite fără sens pe care nimeni nu le citește.
Bani sunt întotdeauna, întrebarea este cât de bine gândită este distribuția lor. Trimiteți managerului dvs. o listă a cheltuielilor promoționale și arătați unde puteți economisi bani eliminând articolele ineficiente.
„Nu avem pe cine să facă asta”
Nu este întotdeauna recomandabil să angajați un manager separat care să lucreze cu rețelele sociale. Cea mai ușoară cale de ieșire este să angajezi o agenție sau un freelancer.
Unii manageri nu au nicio idee despre modul în care responsabilitățile sunt distribuite între companie și un contractant extern. Li se pare că odată cu începerea lucrărilor, o listă mare de responsabilități le va cădea ca o povară exorbitantă. De altfel, pentru angajații companiei, cea mai aglomerată perioadă în care se lucrează cu rețelele de socializare este prima lună, când este necesar să se aprobe strategia de promovare, planul de conținut și primii pași pentru a umple comunitățile cu materiale. În viitor, interferența companiei în munca zilnică a antreprenorului este minimă. Urmând o strategie, își poate face treaba singur. Rapoartele lunare vor face posibilă urmărirea progresului lucrărilor și ajustarea acestora atunci când este necesar.
Dacă managerul crede că trebuie să monitorizeze activitatea în rețele în fiecare zi, atunci fie a ales persoana greșită, fie are dificultăți în a delega autoritatea.
„Am încercat - nimic nu a funcționat”
O obiecție comună care se bazează pe presupunerea greșită că promovarea rețelelor sociale este o muncă simplă pe care o poate face oricine. „Dacă am făcut-o și nu a funcționat, atunci nimeni nu poate.”
Aflați ce anume „nu a funcționat” și care au fost motivele. Cel mai adesea, o companie postează lent reclame în comunitate și, neprimind rezultate, limitează activitatea într-o dezamăgire extremă. Spune-i managerului ce conținut ar trebui să fie în comunitate, dă exemple din aceeași zonă de afaceri.
Se mai intampla ca dupa ce a castigat 10.000 de abonati in 2 saptamani, compania inca sa nu primeasca clienti. Explicați ce sunt abonații adevărați, cum diferă aceștia de roboți și cum să găsiți corect clienții online.
„Concurenții noștri nu sunt acolo”
Poziția se bazează pe o anumită îndoială de sine: alții nu fac asta - și eu nu o voi face. Dacă vorbim despre Rusia, atunci foarte puțini oameni de afaceri de aici înțeleg rețelele sociale. A fi ghidat de experiența altcuiva înseamnă a urma un ghid orb.
Explicați că compania ar trebui să fie interesată doar de prezența publicului pe rețelele sociale. Și concurenți... Cu cât sunt mai puțini, cu atât mai bine. Fii singurul sau primul și câștigă piața de atenție cât poți.
5„Imaginați-vă cât de multe noi ați putea învăța dacă nu ați pierde timp consumând conținut inutil pe rețelele sociale.”
Răspunsul nu este deloc, bgggg. În urmă cu puțin peste un an, la 1 ianuarie 2015, m-am retras din toate rețelele de socializare; am început să mă întreb dacă chiar am o dependență sau nu. Am șters Instagram, Facebook, contact, Twitter. Există și un LiveJournal, dar nu am fost acolo de cinci ani, nu-mi amintesc parola, așa că am șters-o. Am șters complet toți mesagerii cu excepția Telegramului, unde am părinți și câțiva prieteni apropiați. A trecut mai bine de un an și pot spune că dacă o persoană vrea să omoare timpul, va găsi cu ce să-l omoare fără rețele sociale.
Cât despre mine. După cum sa dovedit, s-a eliberat puțin timp. Adică, în cea mai mare parte, m-am uitat la rețelele de socializare când oricum era imposibil să fac altceva. De exemplu, când călătorim în transportul public, când eram blocat într-un ambuteiaj major, când așteptam pe cineva la o întâlnire și în aceeași clinică. Ce am de gând să fac acum? Fac jocuri casual și ascult radioul. Am încercat să citesc cărți, dar nu a funcționat. Ca și înainte, pentru a citi trebuie să mă simt confortabil și să mă cufund complet în acest proces. Așa că, așa cum am citit înainte de culcare timp de o oră și jumătate, tot citesc.
Comunicare reală? A devenit cu un ordin de mărime mai mic. De ce? Pentru că în zilele noastre, de regulă, se organizează online tot felul de întâlniri, și chiar dacă scazi din comunicarea online, oamenii încearcă să nu te deranjeze, înțeleg că sunt ocupați cu ceva serios, sau poate că sunt deprimați, așa că nu te deranja. Dacă a fost ceva oficial, de exemplu, o întâlnire a absolvenților, atunci, bineînțeles, am luat legătura, dar despre petrecerea de Revelion, de exemplu, ne-am înțeles online (avem o companie mare din două orașe), n-am Nu apari, au decis că înseamnă că nu sunt interesat. Cu prieteni apropiați cu care comunicarea nu este doar online, continui să comunic în același mod - 1-2 întâlniri pe lună în viața reală (locuim în diferite capete ale orașului, studiem, muncim, nu avem timp pentru mai mult intalniri dese, mai ales cu un prieten apropiat copii s-au nascut recent, nu are deloc timp de intalniri reale) ei bine, plus comunicam pe telegrama, am facut un chat acolo patru, asa ca macar suntem la curent cu evenimentele din fiecare vietile altora. Este de multă tradiție pentru noi să comunicăm prin voce la telefon; rar se întâmplă ca cel puțin două persoane să aibă cel puțin o jumătate de oră pentru a face acest lucru în același timp.
Nu pot spune nimic special despre viața mea personală. Acum doi ani m-am despărțit de iubita mea, nu a mai fost nimeni de atunci. Ei bine, renunțând la rețelele sociale, șansele de a găsi pe cineva, dacă nu cauți în mod specific, au scăzut. Anterior, puteam, de exemplu, să întâlnesc pe cineva în comentariile de pe Instagram, la o petrecere pe forumul meu preferat etc. Acum nu mai rămâne decât muncă și studiu, dar cumva toate fețele sunt familiare acolo, iar majoritatea sunt în relații deja stabilite. Opțiunea, desigur, este pe stradă - dar cumva m-am obișnuit cu faptul că mai întâi cunoști o persoană măcar puțin, apoi te lovești, dar pe stradă acest lucru este imposibil.
Situația la școală și la locul de muncă nu s-a schimbat. Așa cum am lucrat și am studiat înainte, așa este și acum. Anterior, dacă voiam să mă relaxez și să-mi descarc creierul, mergeam pe o rețea de socializare, acum deschid niște Tetris. Nu simt nicio diferență pentru mine. Am încercat să-mi încarc creierul cu ceva util în astfel de momente - nu, nu funcționează. Pentru că creierul vrea să se calmeze și să repornească și să nu absoarbă noi informații serioase.
În general, care sunt dezavantajele pe care le văd pentru mine:
1. Socializarea a scăzut semnificativ, comunic cu greu cu cunoscuții, cercul meu social s-a redus la câțiva prieteni apropiați (dar în mare parte online cu ei) și părinți. Ei bine, plus comunicare la locul de muncă și la școală, dar acolo este mai profesională, nu împărtășim lucruri personale, nu vorbim despre diverse subiecte abstracte, nu discutăm despre viață. Plus că aproape că a renunțat la toate companiile. Am ajuns să-l întâlnesc pe NG cu părinții lui (cu toate acestea, erau foarte fericiți, asta nu s-a întâmplat de mult).
2. Am observat că ies din contextul vieții mele actuale. Să spunem că nu citesc în mod special știrile, pentru că de obicei am aflat despre tot ce este semnificativ prin Facebook și alte rețele de socializare, plus în timpul discuțiilor despre aceste evenimente am putut afla diferite puncte de vedere asupra problemei. Acum nu există așa ceva. Radioul ajută puțin (nu îmi place rusă, ascult doar podcasturi de știri în limba engleză precum BBC Global News etc.), dar, desigur, nu există suficientă oportunitate de a discuta ceva. Ei bine, în general, nu știu cu adevărat „ce poartă acum, despre ce vorbesc”, tot felul de meme și așa mai departe trec.
3. Pierd informații utile. De exemplu, am ratat un anunț despre un seminar de studii foarte util (informațiile despre acesta erau doar pe rețelele de socializare). Am transmis o ofertă de muncă interesantă - a fost distribuită doar pe FB, o cunoștință chiar m-a etichetat în mod specific și a decis că, deoarece nu am răspuns, înseamnă că nu sunt interesat. Ei bine, și un plus, de exemplu, acum trebuie să obțin și eu niște cunoștințe (înainte să pot scrie grupului meu pe VK, să pun o întrebare, mi-au răspuns mult mai repede decât aș fi găsit eu însumi informația). De asemenea, este păcat cu hobby-urile. Din întâmplare, am aflat că fanii unui serial celebru au decis să aducă la Moscova un spectacol al unei orchestre care cântă muzică din acest serial. Dar pentru ca concertul să aibă loc, aveți nevoie de acordul tuturor viitorilor vizitatori și pentru aceasta trebuie să vă verificați cu grupul și toate astea - ei bine, nu pot. Și dacă n-ar fi fost conversația pe care am auzit-o practic în metrou, nu aș fi știut niciodată de acest concert, ceea ce este păcat.
4. Am început să fac mult mai puține fotografii. Nu pentru că am fost un fan al like-urilor (pe care oricum nu le-am primit prea multe, nu sunt un utilizator foarte popular pe Instagram), ci pentru că nu văd rostul. Anterior, scopul pentru mine era să împărtășesc cu alți oameni frumusețea pe care o văd sau ceva interesant. Si acum? Bineînțeles, uneori dau clic pe ceva din memorie, dar nu mai am dorința de a edita fotografia, de a încerca să o fac să transmită cu adevărat ceea ce am văzut. În general, hobby-ul în acest sens s-a micșorat semnificativ.
Nu văd niciun avantaj pentru mine. Nu am primit niciun beneficiu din faptul că rețelele de socializare au dispărut din viața mea. Deși, ca și autorul, am crezut că voi avea mult timp liber, m-aș opri tot timpul să mă mai uit la telefon etc. Și pot spune că ideea de dependență este foarte exagerată. După câteva zile îți pierzi obiceiul de a trage în orice aplicație, după o lună nici nu-ți amintești cu adevărat despre Facebook sau Twitter. Poți, desigur, să-l atribui faptului că dependența mea nu era puternică, dar nu este așa - în fiecare minut liber am citit, am scris, am discutat ceva. Chiar și în toaletă și imediat după trezire. Și am monitorizat constant toate fluxurile de teamă să nu ratez ceva.
Așa este experiența. Mă întreb ce experiență are autorul. Viața lui a devenit într-adevăr la fel de plină de când a renunțat la rețelele sociale așa cum a promis în articolul său?
@Totoro, Unul dintre puținele comentarii care merită cu adevărat de aici! Mulțumesc, tovarășe, pentru sinceritatea și onestitatea ta față de tine însuți.
În general, cred că ai parțial dreptate. Parțial pentru că, judecând după stilul de a scrie comentariul, ai o minte, iar în acest caz, rețelele de socializare nu au jucat un rol deosebit în viața ta. Vei putea întotdeauna să înțelegi când poți să-ți lași telefonul deoparte și să te predai realității și când, dacă ai la dispoziție un minut, să te ții de știrile lumii din jurul tău, iar asta nu va fi o problemă pentru tine. Simțiți-vă liber să vă întoarceți. Fără mesageri și rețele, este puțin dificil acum. De asemenea, am încetat să-i sunăm pe cei dragi, pentru că eliminăm constant.
Și parțial greșit, deoarece restul marii majorități sunt într-adevăr dependente de rețele. Și acesta este un fapt, din păcate, și aici articolul lovește în cui. Acest lucru nu se aplică pentru tine, prietene. Hai, socializează înapoi, te poți obișnui cu lipsa de comunicare)
Eu însumi nici măcar nu am încercat să refuz. Pentru că uneori nu există timp pentru rețelele de socializare și asta e normal)
Voi face imediat o rezervare prin „înghețare” Adică citind fără scop în fluxul de știri, „sărind” pe paginile prietenilor și străinilor, conducând dialoguri lungi în comentarii sau mesaje fără un scop clar (a nu se confunda cu sublimarea de comunicare reală - atunci când, de exemplu, îți este dor de cineva, nu este posibil să te întâlnești cu nimeni).
- Asa de. Dacă justificați derularea la nesfârșit în feed căutând o carte, un film sau o muzică bună, gândiți-vă dacă această căutare vă duce mai mult timp decât să câștigi experiență culturală? La urma urmei, în jumătatea de oră pentru care ești blocat într-o comunitate de film sau de cărți, poți să vizionezi cu ușurință o treime dintr-un film bun sau să citești 50 de pagini dintr-o carte bună. Este mai ușor să creați o listă de filme/cărți/muzică pe care să le „vizionați/citiți/ascultați ocazional”, iar între sarcini, scrieți acolo ceva ce ne este recomandat de prieteni, istoria culturii mondiale sau rezumate pe care le-am citeste intr-un fel sau altul.
- Tot felul de motivatori, demotivatori, vorbe inteligente și „povesti din viață” care ar trebui să ne inspire la fapte mărețe la locul de muncă. Cu toții, în adâncul sufletului nostru, înțelegem și asta sunt scrise de oameni nu prea deștepți oameni (o persoană de mare succes este puțin probabil să-și piardă timpul prețios cu o astfel de muncă). Aceasta este treaba cuiva de a crește traficul către comunitate/blog/site. Da, da, stai și trage-ți creierul, ce imagine și ce citat să alegi pentru a obține o mie de „like” și „repostări”. Ești sigur că ești gata să plătești pentru această muncă cu timpul tău?
- Prietenii de pe rețelele de socializare sunt o prostie. Cel mai probabil, cu acei oameni cu care chiar comunicăm foarte mult (rudele noastre, dacă suntem în relații bune, cei dragi și cei mai buni prieteni) nu există deloc comunicare pe rețelele de socializare – de ce nu? Este mult mai plăcut să îi suni sau să îi cunoști personal. De ce ai nevoie de contacte, toată comunicarea cu care se rezumă la felicitări de ziua ta? Această funcție este gestionată cu succes de roboții de spam ai serviciilor unde am indicat data nașterii noastre în timpul înregistrării.
- Probabil, vizualizarea frecventă a fotografiilor altor persoane și citirea corespondenței în comentarii pot servi ca un fel de „pilula” pentru sentimente confuze, proasta dispoziție sau plictiseală. Dar, dacă te gândești bine, o astfel de distracție este într-adevăr o gaură neagră. Puteți petrece câteva ore și nu da naștere unui singur gând proaspăt. Sunt sigur că dacă luați encefalograma unei persoane în momentul „atârnării” pe rețelele de socializare, amplitudinea impulsurilor va fi minimă. Raportul dintre volumul de informații și conținutul acesteia este puternic în favoarea primei. În total, obținem o salată dintr-un număr mare de ingrediente în concentrație minimă. Arată ca niște firimituri de la o masă care nu au fost măturate de săptămâni întregi. Insipid și nociv.
- Cel mai sincer răspuns pe care îl poate da o persoană care se întâlnește pe rețelele de socializare la întrebarea: „De ce faci asta?” - „Eu Nu știu ce să fac, nu vreau nimic.” Mi se pare că aceasta este o problemă a generației noastre. A câștiga existența, chiar dacă ești leneș, nu este deloc dificil. Nu este nevoie, ca acum 100-150 de ani, să muncim din greu de dimineața până seara în vreo fabrică pentru a ajunge la nivelul de subzistență. Cu toții ne îmbrăcăm și mâncăm bine, ne putem permite să facem vacanță în străinătate și să cumpărăm aproape tot ce ne trebuie pentru a ne simți fericiți. Mesajele zboară instantaneu (și nu trebuie să scrii scrisorile de mână!), nu trebuie să stai ore întregi la rânduri pentru cumpărături, nici măcar nu trebuie să cauți cuvântul potrivit în dicționar - 5 secunde sunt suficient pentru a-l introduce în motorul de căutare. Epoca dezechilibrului - forța de muncă nu s-a depreciat încă, deși nu mai există resurse în sens global. Cel mai probabil, acest fenomen nu va dura mult. Prin urmare, din moment ce suntem destul de norocoși să trăim într-o stare de surplus de timp liber, trebuie să venim cu o utilizare demnă pentru el: să avem grijă de sănătatea noastră (prin exerciții fizice), să învățăm noi abilități, să câștigăm bani (în timp ce este atat de usor de obtinut)...
Sunt informatician și milenar care scrie și cărți și bloguri. Datorită acestor date demografice, ar fi trebuit să devin un utilizator activ al rețelelor sociale, dar nu este cazul. Nu am avut niciodată un cont de social media.
Acum sunt mai degrabă o excepție, dar cred că mulți oameni ar trebui să-mi urmeze exemplul. Rețelele sociale creează multe probleme – corodează viața civică, creează limitări culturale etc.; dar principalul meu argument este mai pragmatic: ar trebui să renunți la rețelele sociale pentru că îți poate dăuna carierei.
Această afirmație, desigur, contrazice înțelegerea noastră actuală a rolului rețelelor sociale în sfera profesională. Ni s-a spus că trebuie să ne dezvoltăm brandul pe rețelele de socializare, deoarece ne deschide oportunități pe care altfel le-am putea rata și menține conexiunile de care avem nevoie pentru a merge mai departe. Mulți oameni din generația mea se tem că fără rețelele sociale vor deveni invizibili pe piața muncii.
Într-un articol recent pentru New York Magazine, Andrew Sullivan și-a amintit prima dată când a simțit nevoia să-și actualizeze blogul la fiecare jumătate de oră. Se pare că oricine are o pagină de Facebook și un smartphone în zilele noastre simt nevoia să se angajeze în activități emoționale intense și personale pe rețelele de socializare. El scrie: „Acesta a fost cândva un pas de neconceput chiar și pentru un blogger profesionist, dar acum este un standard comun pentru toată lumea.”
Cred că acest comportament este greșit. Într-o economie capitalistă, piața răsplătește lucruri rare și valoroase. Rețelele sociale nu sunt, fără îndoială, așa. Orice tânăr de șaisprezece ani cu un smartphone poate veni cu un hashtag sau poate reposta un articol popular. Este destul de stupid să te gândești că a face activități cu valoare redusă te va ajuta să avansezi în carieră.
Obținerea succesului profesional este dificil, dar nu este atât de complicat. Aproape întotdeauna, pentru a obține realizări și împliniri reale, trebuie să-ți perfecționezi meșteșugul și să-l aplici la lucrurile la care le pasă oamenilor. Această filozofie este poate cel mai bine exemplificată de sfaturile lui Steve Martin adresate artiștilor: „Fiți atât de buni încât ei să nu vă observe”. Dacă faci asta, totul se va rezolva de la sine, indiferent de câți urmăritori pe Instagram ai.
Ca răspuns la scepticismul meu cu privire la rețelele sociale, ei spun adesea că, până la urmă, nu există „nici un rău” din partea acestor servicii. Bine, îți perfecționezi abilitățile, faci ceva valoros, spun criticii mei, dar de ce să nu folosești rețelele sociale pentru oportunități și conexiuni cu alți oameni? Am două argumente împotriva acestei poziții.
În primul rând, numărul de oportunități interesante și conexiuni utile în lumea reală nu este atât de limitat pe cât pretind susținătorii rețelelor sociale. De-a lungul vieții mele profesionale, de exemplu, pe măsură ce am devenit om de știință și scriitor, am găsit oportunități mai interesante decât puteam gestiona. Am filtre speciale pe site-ul meu care chiar ajută la reducerea numărului de oferte pe care le primesc.
Cercetările mele despre profesioniști de succes în afaceri întăresc acest punct: pe măsură ce devii mai de succes, lucrurile bune te vor găsi. Nu, nu încerc să demonstrez că oportunitățile și conexiunile nu sunt deloc importante. Dar spun că nu aveți nevoie de rețele sociale pentru asta.
A doua obiecție a mea se referă la ideea că rețelele sociale sunt inofensive. De fapt, capacitatea de a se concentra pe sarcini complexe devine din ce în ce mai valoroasă într-o economie complexă. Dar rețelele sociale slăbesc această abilitate, deoarece este concepută pentru a crea dependență. Cu cât folosești mai mult rețelele sociale așa cum au fost concepute pentru a fi folosite, care este în mod constant și pe tot parcursul orelor tale de veghe, cu atât creierul tău învață să-ți semnaleze la cea mai mică urmă de plictiseală.
Odată stabilită această conexiune în creier, devine dificil să rezolvi problemele complexe cu concentrația completă pe care o necesită, deoarece creierul tău pur și simplu nu va tolera atât de mult timp fără o nouă doză. Și de aceea renunț parțial la rețelele de socializare, de teamă că îmi va afecta capacitatea de concentrare, care este abilitatea pe care o folosesc pentru a-mi trăi.
Gândul de a introduce în mod deliberat un serviciu în viața mea care să-mi distrugă atenția este la fel de înfricoșător pentru mine pe cât este gândul de a fumat pentru mulți sportivi. Dacă ești serios în a crea ceva important, atunci ar trebui să fie la fel de înfricoșător pentru tine.
Și cel mai important lucru, probabil, este modul de gândire care apare în rândul utilizatorilor rețelelor sociale. Concentrarea pe dezvoltarea mărcii dvs. pe o rețea de socializare este o abordare complet pasivă a creșterii profesionale. Îți pierzi timpul și atenția: în loc să creezi ceva important, încerci să convingi lumea că tu însuți contezi. Această ultimă idee este tentantă, mai ales pentru membrii generației mele care au fost crescuți cu atitudini similare, dar poate fi extrem de contraproductivă.
Majoritatea rețelelor sociale pot fi descrise ca o colecție de mai multe servicii de divertisment banale care sunt acum la mare căutare. Sunt distractiv de folosit, dar vă glumiți dacă credeți că postarea pe Twitter, postarea și apreciarea sunt o bună utilizare a timpului dvs.
Dacă vrei să ai un impact asupra lumii, atunci închide-ți telefonul, închide filele browserului, ridică-ți mânecile și întoarce-te la muncă.