Дорогие друзья! В последнее время я получаю от Вас много писем с благодарностью, вопросами предложениями и пожеланиями. И хочу в ответ поблагодарить Вас за Ваше время, внимание и интерес к проекту . Для меня очень важно, чтобы Вам было удобно получать в свободном доступе как можно больше полезной информации, применять ее на практике и получать выдающиеся результаты.
В то же время, во многих письмах все чаще поднимается одна и та же проблема: многие умеют писать хорошие тексты, но им не хватает навыков в продажах, не хватает основ маркетинга для того, чтобы уверенно создавать коммерческие материалы (продающие тексты, ). И таких писем приходит все больше с тех пор как вышла трилогия «Для тех, кто хочет научиться писать продающие тексты» ( , ), где я неоднократно делал акцент на тесной связи между маркетингом и копирайтингом.
Основы маркетинга для начинающих
Специально для решения этой проблемы, чтобы компенсировать нехватку знаний и построить устойчивый фундамент по практическим основам маркетинга, я создал отдельную рубрику на блоге. Рубрика пока называется « ». Название рабочее, может со временем придумаю что-нибудь поумнее.
Обратите внимание: посты из этой рубрики не отображаются в общей ленте на главной странице, но включены в ленту RSS. Более того, они гораздо меньше по объему, чем посты на блоге и выходят гораздо чаще. Чтобы ничего не пропустить, подпишитесь на доставку обновлений блога по Email (если Вы этого еще не сделали).
Кроме того, лента из нескольких последних публикаций категории «Школа маркетинга» всегда доступна в правой боковой колонке сайта (посмотрите на нее).
Краткие основы маркетинга для копирайтеров и маркетологов
Как я уже говорил, каждый пост новой категории гораздо меньше по объему, чем другие посты блога, но при этом такие материалы выходят гораздо чаще. Это сделано для того, чтобы Вам было удобно каждый день получать какой-то новый полезный совет или фишку, потратив на это меньше минуты времени.
Для еще большего удобства основы маркетинга представлены в виде самостоятельных приемов и отвечают на конкретные вопросы: «Что?, «Как?», «Зачем?» и «Почему?». Каждый прием имеет свое название и порядковый номер, чтобы Вы могли быстро ориентироваться.
Системность подачи основ
Я постарался сделать так, чтобы ленту постов можно было читать с любого места. Другими словами, системность здесь локальная. Т.е. это не учебник по маркетингу, в котором 20 глав идут одна за другой и связаны по смыслу логически. Здесь каждый пост независим от других и раскрывает только один вопрос, ссылаясь при необходимости, на другие материалы блога. Так Вам будет гораздо проще усваивать и внедрять полученную информацию. Воспринимайте это как элементы немного усложненной мозаики «Танграм», из которых Вы можете выложить любую картину – маркетинговую концепцию.
Мозаика-головоломка «Танграм»: из нее можно много чего составить (см. рисунок ниже)
Вариации решения «Танграма»: так же и в маркетинге — из основ составляются концепции
(нажмите для увеличения)
Основные направления
«Школа маркетинга» включает в себя более 10 направлений, которые Вам пригодятся не только для написания текстов, но и для продаж в оффлайне, переговорах, предложении собственных услуг и простого убеждения в жизненных ситуациях. Чем больше фишек Вы знаете, тем более сложные системы сможете выстраивать.
Основное правило нового раздела
Главное правило нового раздела только одно – никакой «воды». Только практические приемы, которые можно сразу брать и внедрять. Здесь не будет ничего про виды и субмодели маркетинга, сущности, принципы, функции и прочую хрень, которой забивают головы студентов экономических вузов.
Только практические вещи, простым и понятным языком, которые можно сразу внедрять. Ни больше, ни меньше.
Кому будет полезен новый раздел
Новый раздел с основами маркетинга будет полезен в первую очередь:
- Копирайтерам
- Веб-райтерам, которые хотят создавать продающие тексты и стать копирайтерами
- Маркетологам
- Владельцам малого и среднего бизнеса
- Предпринимателям
- Менеджерам различного звена (приемы переговоров и продаж)
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы по тому или иному приему, то в каждом посте есть возможность комментирования. При этом обратите внимание: комментарии, не имеющие отношения к делу, будут удаляться.
Первые основы маркетинга
Вот несколько первых маркетинговых приемов из новой категории, с которых Вы можете начать.
В контент-маркетинге многие придерживаются принципа «сперва добейся». Существует миф, который гласит: сначала наработай опыт, приобрети глубокие знания в своей области, а уж потом думай о блоге и публикациях.
А как на самом деле? В действительности, правом голоса никто никого не наделяет. Любой имеет возможность доносить свои идеи до целевой аудитории. Даже если вы ещё только учитесь или же открыли свой бизнес на прошлой неделе, контент-маркетинг можно внедрять и вам.
Но чтобы не вызвать раздражение и критику, не наделать с первых же шагов стандартных ошибок и не выглядеть шарлатаном, нужно знать всего лишь одно правило: если вы новичок, просто не притворяйтесь экспертом . Не нужно вставать в позу опытного спикера, учителя или даже наставника, если вы только начинаете свой профессиональный путь. Быть новичком - это нормально. Точнее, нормально быть собой, кем бы вы ни были.
Ну а чтобы понять, как всё-таки использовать контент-маркетинг на старте, я покажу несколько проверенных стратегий для новичков.
1. Создайте своё сообщество
Где больше всего шансов найти единомышленников? На старте чего угодно: на старте профессии, на первых курсах университета, в начале любого дела. И чем ниже ваш старт, тем больше вокруг вас людей с такими же целями, проблемами и исходными данными.
Можно воспринимать этих людей как конкурентов, а можно как единомышленников - выбор за вами. Вы читали книгу «Ваша группа поддержки»? Не скажу, что это шедевр всех времён и народов, но книгу стоит прочитать хотя бы ради первой главы. В ней наглядно описан пример построения такого сообщества. Это удалось женщине, которая много лет боролась с лишним весом в одиночку, но однажды решила найти людей с похожими проблемами и использовать их поддержку для достижения общей цели. В итоге она и члены её группы смогли похудеть, а сама героиня создала на основе своей методики поддержки успешный бизнес.
Возможно, такое решение подойдёт и вам. Если вы начинающий кто угодно, почему бы вместо изматывающей необходимости конкурировать с такими же новичками, более опытными коллегами и экспертами, не подумать о создании своей группы поддержки? С помощью соцсетей техническая сторона проблемы решается быстро и бесплатно. Да и единомышленников найти не составит труда.
Вот как можно реализовать эту идею:
Этот путь разрушает ещё один миф, который гласит, что контент-маркетинг нужен только для привлечения клиентов. На самом деле, с помощью инструментов контент-маркетинга вы можете взращивать и привлекать партнёров, что может быть не менее выгодно для вашего бизнеса, особенно на старте. Почему бы не использовать своё собственное сообщество для этой цели?
2. Покажите прогресс
Ещё одна стратегия, которая отлично подойдёт новичкам - это демонстрация прогресса. От новичка ожидают, что он будет много учиться. Большинство рассказывает о том, какие статьи и книги они прочитали. Но знания сами по себе не говорят потенциальным клиентам о вашем уровне.
Вы можете выделиться среди толпы пассивных читателей, если начнёте показывать, как вы внедряете полученные знания. Прочитали книгу, составьте план внедрения, покажите результат.
Допустим, вы начинающий копирайтер, у которого практически нет заказов. Откуда взять знания? Книги, статьи, курсы - всё перед вами, только успевай осваивать. А вот откуда взять навыки? Возьмите любой текст со страниц любого коммерческого сайта и на его основе внедряйте всё, что узнаёте. Показывайте, что именно вы делаете и почему. Эксперименты с заголовками, структурой, подачей характеристик продукта, редактурой текста - всё это важно для вашего развития, и всё это отличная демонстрация вашей реальной работы для клиентов.
В итоге вы можете запустить блог, рассылку, открыть страничку в соцсетях, или всё сразу, и наполнить эти площадки кейсами из своей практики, даже без клиентов. Со временем у вас появится и опыт, и своё мнение по поводу тех или иных инструментов. Чем больше вы будете практиковать, тем больше идей для публикаций у вас будет.
3. Укротите хаос
Наверное, нет такой темы, где не существовало бы информационного хаоса. Чем бы вы ни занимались, об этом написаны книги, статьи, сняты обучающие курсы. Информации больше, чем нужно.
В тему! Упорядочить знания по контент-маркетингу вам поможет наш дайджест "Что читать о контент-маркетинге?" . Для того, чтобы понять, что же такое контент-маркетинг посмотрите вебинар «Введение в контент-маркетинг» . А еще есть возможность получить системные знания на курсах контент-маркетинга .
Когда ваши клиенты ищут полезную информацию по вашей теме, их поглощает пучина букв, иллюстраций и схем. Совершенно непонятно, где у всего этого начало, где середина и конец. Если вам знакомо чувство «залипания» в любой социальной сети, когда вы просто автоматически обновляете ленту, а ваш взгляд цепляется за некоторые публикации абсолютно случайно, вы поймёте свою аудиторию. Они чувствуют примерно то же самое, когда пытаются найти ответы на свои вопросы в бесконечном информационном потоке.
Что вы можете предложить взамен? Порядок! Пусть вы пока не можете сказать по своей теме ничего нового, не можете ничему научить. Пусть вам пока не хватает знаний и опыта. Но вы можете собрать всё ценное, что уже сказано, переупаковать отрывки мыслей и идей в упорядоченные серии статей, кейсов, белых книг, писем, видеоуроков (продолжать можно долго, поэтому подключайте фантазию!) и сделать свою площадку спасением от хаоса для клиента.
Возьмём для примера тот же дизайн, копирайтинг, маркетинг, SMM, бухгалтерию, да что угодно! Советов на эти темы - миллион. Если потенциальный клиент, далёкий от всего этого, решит разобраться в теме, он утонет в противоречиях. Ответ на один вопрос вызовет десяток новых вопросов. В ваших силах создать самую полную, логичную и подробную базу знаний в своей теме. Такую базу, в которой будет структура, а серии советов по одной теме будут иметь начало и конец.
Получились этакие «три орешка для Золушки». Три варианта пути, даже если вы делаете самые первые шаги в профессии или бизнесе. Всё, что вам нужно, - это найти свой способ быть полезным своей аудитории, будучи при этом открытым и искренним. Особенно важно, что каждый из этих путей поможет и вашему собственному развитию.
Возможно, уже через несколько месяцев вы поймёте, что вам тесно в этих рамках. У вас появится свой опыт, своё видение на многие инструменты. У вас будет своё мнение, и вы захотите делиться своими идеями. Тогда вы сможете попробовать себя и в роли наставника. Но это будет потом.
Сейчас нужно просто начать быть полезным другим и себе. Вы научитесь структурировать и осмысливать новую информацию, выражать свои мысли, выстраивать отношения с аудиторией. Это главные ценности, которые пригодятся на любом этапе вашего развития. А ещё у вас будет фора перед теми, кто молчит до момента, когда накопит …дцать выполненных проектов в портфолио, отзывов или лет опыта.
К тому моменту, когда опытные молчуны (их много!) решатся заявить о себе впервые, у вас будет всё: развитые площадки, подписчики, навыки в продвижении своих идей и проектов. Когда вы решите набрать скорость и выйти на новый уровень, то сможете это сделать быстрее, благодаря тому, что хорошо поработали на старте.
Что такое интернет-маркетинг (internet marketing) и в чем его суть? Какие инструменты и стратегии продвижения подходят для новичков? Где получить комплексное обучение основам интернет-маркетинга?
Здравствуйте, уважаемые читатели! С вами основатели бизнес-журнала ХитёрБобёр.ru Александр Бережнов и Виталий Цыганок.
Сегодня мы рассмотрим такую интересную тему, как интернет-маркетинг.
Если вы работаете в сфере Интернета, то знание основных инструментов интернет-маркетинга вам будет просто необходимо. Лично мы пользуемся ими на своем сайте, и это дает нам отличные результаты.
Благодаря знанию основных инструментов интернет-маркетинга, описанных в статье, и правильному их внедрению в свой бизнес, вы сможете увеличить доходы от своих интернет-проектов в разы.
Из статьи вы узнаете:
- Что такое интернет-маркетинг (internet marketing) и в чем его суть?
- Какие инструменты и стратегии продвижения подходят для новичков?
- Где получить комплексное обучение основам интернет-маркетинга?
Фишки и приемы, описанные здесь, помогут вам повысить продажи в сети и приобрести комплексное понимание о способах продвижения и привлечения клиентов через Интернет.
1. Интернет-маркетинг: определение, особенности и преимущества
Любой коммерческий проект нуждается в расширении поля деятельности.
Практически все современные коммерческие компании имеют представительство в Интернете в виде полноценного ресурса, блога, страницы. Однако просто создав сетевой ресурс и даже заполнив его информационным контентом, вы не обеспечите автоматическое увеличение продаж и рост популярности компании (сайта).
Необходима более целенаправленная работа с сайтом, предполагающая его раскрутку, SEO-продвижение и увеличение конверсии. Этим и занимаются специалисты по онлайн-маркетингу.
Давайте дадим ему определение.
Интернет-маркетинг (internet marketing) - это совокупность приемов в Интернете, направленных на привлечение внимания к товару или услуге, популяризацию этого товара (сайта) в сети и его эффективного продвижения с целью продажи.
Современные словари определяют онлайн маркетинг как практику использования всех аспектов и элементов традиционного маркетинга в сетевом пространстве. Основная задача мероприятий такого рода – получить максимальный эффект от потенциальных пользователей сайта и увеличить их поток.
Комплексный интернет-маркетинг применяет все возможные каналы рекламы и продвижения ресурсов в интернете для увеличения посещаемости сайта и роста продаж.
Основные инструменты интернет-маркетинга:
- SEO-оптимизация (продвижение в поисковых системах);
- e-mail-рассылка;
- реклама в социальных сетях;
- контекстная реклама;
- баннерная реклама;
- арбитраж трафика.
Более подробно об инструментах web-маркетинга будет рассказано ниже.
Пока же выясним особенности и преимущества профессиональной раскрутки сайтов в сетевом пространстве.
Основы интернет-маркетинга те же, что и в обычном маркетинге.
Классический (традиционный) маркетинг – это процесс определения и эффективного удовлетворения потребностей отдельных покупателей и потребительской аудитории в целом.
Основная задача – предоставление и продвижение товаров и услуг потребителям и установление прямых взаимоотношений с клиентом с выгодой для компании.
Правила веб-маркетинга достаточно просты: разобраться в них можно за несколько часов, но знание основ ещё не означает, что вам удастся продуктивно применить их практически (так же как знание правил шахматной игры ещё не делает из вас гроссмейстера).
В идеале делом продвижения и раскрутки товаров в инете должны заниматься профессионалы. Сегодня услуги интернет-маркетинга предоставляют владельцам сайтов специальные агентства и студии, которых в сетевом пространстве становится с каждым днем все больше.
Эффективный маркетинг в Интернете (e-marketing) состоит из следующих компонентов:
- Продукт (он же товар). Обязательное условие: то, что реализуется через сетевые ресурсы, должно отличаться качеством или какими-то уникальными свойствами, чтобы конкурировать с другими сайтами и обычными магазинами.
- Цена. Считается, что в интернете цены несколько ниже, чем в «реале».
- Продвижение – многоуровневая раскрутка как самого сайта, так и отдельных товаров. Данный элемент включает целый арсенал инструментов – SEO, контекстную, интерактивную и баннерную рекламу, работу с сообществами в соцсетях и блогами.
- Точка продаж – собственно сайт. Функциональный ресурс должен иметь оригинальный дизайн, качественную навигацию, юзабилити высшего уровня.
Важную роль играют и другие составные части: целевая аудитория, контент (содержание сайта), вовлеченность посетителей в маркетинговые процессы.
Стратегия интернет-маркетинга предполагает поэтапную работу над определением потребностей аудитории, созданием и продвижением контента, вовлечением посетителей в активные процессы приобретения.
Вовлечение – ключевой показатель эффективности современного web-маркетинга. Этот элемент показывает степень заинтересованности пользователей вашим сайтом и, в конечном счете, определяет успех коммерческого предприятия.
Прежде чем начинать продвижение ресурса, следует определить его целевую аудиторию и потребности каждого клиента, пришедшего на ваш интернет-сайт. Только в этом случае возможно увеличение конверсии ресурса и получение прибыли.
Итак, вы пришли в Интернет с твердым желанием зарабатывать, не так ли?
Но всё оказалось не так-то просто…
Здесь все разговаривают о чём-то непонятном:
- о какой-то конверсии
- о SEO и PPC
- об использовании Твиттера и Фейсбука
- об управлении репутацией…
Да, конечно, сами определения вы сможете найти.
Но в первое время на все эти инструменты будете смотреть, как папуас на электродрель:).
И неизвестно, сколько времени, сил и нервов уйдет у вас на самостоятельное овладение ими…
Книгой, в которой вся информация подана понятно и доступно. Как раз для вас и других «чайников» интернет-маркетинга.
И которая станет вашим компасом, помогающим пробираться через джунгли электронной коммерции.
«Интернет-маркетинг для новичков» - это книга, в которой совершенно нет «воды». Одна только сухая выжимка практических рекомендаций и полезных тонкостей.
Так вы ее хорошо усвоите. А, кроме того, сможете использовать для генерации новых идей.
- Вы освоите всю нужную терминологию.
- Вы сможете грамотно подойти к созданию своего бизнес-сайта.
- Вы наметите для себя стратегию раскрутки вашего сайта.
- Вы узнаете множество тонкостей, которые помогут вам в повысить ваш заработок!
Я, ИМЯ СОБСТВЕННИКА, гарантирую вам, что в книге содержится именно та информация, о которой идет речь на странице.
Гарантирую, что сразу после оплаты вы получите ссылку на скачивание электронной и аудиоверсии книги в одном архиве.
И кроме того, я гарантирую возврат денег в 100% в размере, если в течение 90% дней вы не сможете повысить личную эффективность, используя способы, предложенные в книге.
Но у вас обязательно получится, если вы будете действовать. Среди такого множества способов каждый найдет для себя что-то не просто полезное, а очень действенное.
Единственный риск для вас сейчас - упустить это предложение!
Итак, пришло время сделать выбор.
- искать информацию самостоятельно
- ломать голову над тонкостями интернет-маркетинга
- набивать шишки и терять деньги
ИЛИ
- получить готовый пакет информации
- узнать множество тонкостей интернет-маркетинга
- начать зарабатывать уже сейчас, избежав многих ошибок новичков!
P.S. Учтите, что сразу после изучения книги вы просто ОБЯЗАНЫ начать применять всю полученную информацию на практике!